OTT-gids voor het repareren van uw eigen computer in plaats van GeekSquad
Dus ik heb onlangs een vriend naar mijn huis laten komen om te vragen of ik zijn computer mocht bekijken omdat het hem opeens een foutmelding gaf dat hij "Besturingssysteem niet vond" telkens wanneer hij probeerde op te starten. Het was een vrij nieuwe laptop en er was Windows 7 Home Premium op geïnstalleerd.
Hij had de laptop naar GeekSquad gebracht en liep het volgende moment weg toen ze hem vertelden dat het $ 450 zou kosten om de computer te repareren! Hij had slechts $ 500 voor de laptop betaald, dus er was geen manier om $ 450 te betalen om het ding te repareren. Hoe dan ook, om een lang verhaal kort te maken, heb ik het hele ding voor hem geregeld voor $ 88, de kosten van een nieuwe harde schijf sinds de originele dood was. Hij hoefde niet extra te betalen voor Windows 7 omdat hij een productsleutel aan de achterkant van de laptop had.
In dit artikel ga ik proberen mijn best te doen om u te laten zien hoe u kunt voorkomen dat u honderden extra dollars moet betalen om uw computer te laten repareren door zogenaamde "premium services" en het zelf te doen, of op zijn minst het grootste deel zelf! Uiteindelijk realiseer ik me dat er sommige mensen zijn die simpelweg niet weten hoe een computer te openen, en iemand anders nodig hebben om dat voor hen te doen. U kunt echter nog steeds voorkomen dat u een dure service zoals GeekSquad daarvoor gebruikt.
De diagnose
Het eerste dat u krijgt als u een computer naar GeekSquad of een andere computerreparatieservice neemt, is hun diagnose. Ik zal niet zeggen dat het altijd slecht is, want het hangt er echt van af of de technicus naar je machine kijkt. Sommige zijn echt goed en begrijpen wat er aan de hand is en sommigen zullen je vertellen dat de wereld ten einde loopt als alles in orde is.
Luister voordat je gewoon luistert naar wat iemand zegt en veel geld uitgeeft, erachter wat ze zeggen waar is. Het mooie aan computers is dat ze, hoewel ze gecompliceerd zijn, lang niet zo ingewikkeld zijn als auto's. Wanneer je een auto neemt om gerepareerd te worden en je weet niets over auto's, is er echt weinig dat je kunt doen als ze je vertellen dat je transmissie dood is. Je kunt een second opinion krijgen, maar je kunt de auto echt niet controleren om te zien of dat waar is.
Met computers kun je eigenlijk controleren. Mislukt harde schijf? Dat kun je gemakkelijk controleren. Slecht geheugen? Je kunt dat ook controleren. Onverslaanbaar virus dat je hele systeem heeft beschadigd? Yup, er zijn manieren om dat te controleren! Gelukkig is dat slechts ongeveer 90% van de problemen die in de handen van de GeekSquad terechtkomen. Hoe zit het met het herstellen van gegevens van een schijf die niet zal opstarten? Je kunt $ 20 uitgeven en het zelf doen.
Dus je vraagt jezelf nu af: "Dat is geweldig, maar hoe doe ik dat allemaal?". Voordat ik daar mee in aanraking ga, wil ik de redenen bespreken waarvan ik denk dat mensen uiteindelijk naar een dienst als GeekSquad gaan:
1. Ze hebben eenvoudigweg geen tijd om het zelf te doen
2. Ze hebben niet de originele dvd die bij de computer is geleverd
3. Ze hebben de dvd, maar willen het besturingssysteem niet opnieuw installeren, omdat ze gegevens verliezen die ze nodig hebben
4. Ze moeten een stuk hardware vervangen, maar zijn ongerust over het doen of weten niet wat ze moeten vervangen
Voor zover ik kan nagaan, zijn dit de meest kritieke problemen die mensen dwingen om uiteindelijk naar een reparatieservice te gaan en veel geld te betalen. Gelukkig zijn er enkele oplossingen voordat je al dat geld uitdeelt. Ten eerste, betaal gewoon voor de diagnose en neem de computer terug. Ik vertel mensen altijd om nooit de diagnose te accepteren en ze het werk te laten doen. Laat hen in plaats daarvan vertellen wat zij denken dat de problemen zijn en wat er moet gebeuren, ga dan terug naar huis en raadpleeg deze handleiding!
De OTT doe-het-zelfgids
Zelfs als u de computer niet zelf kunt repareren, kunt u er in ieder geval achter komen wat er echt mis mee is. En in de gevallen waarin u een harde schijf of geheugen niet hoeft te vervangen, kunt u het echt zelf doen. Laten we beginnen met virussen, dan harde schijven en dan geheugen. Ik zal ook vertellen hoe je onderweg gegevens kunt herstellen.
virussen
Dus de reparatie mensen kunnen je een van de twee dingen vertellen als het gaat om virussen: het kan voor een gek bedrag worden verwijderd of het kan gewoon niet worden verwijderd en je moet Windows opnieuw installeren. In het laatste geval vereist dit het overdragen van uw gegevens en het opnieuw installeren van het besturingssysteem.
Mijn suggesties voor computernieuws is om het zelf te proberen en dan als je het gewoon niet kunt en niets werkt, betaal dan het geld. Het heeft geen zin om te proberen. Dit is wat je moet doen.
Stap 1: U kunt proberen het virus zelf te verwijderen. Hoe komt het? Probeer een offline tool voor het scannen van virussen te gebruiken. Het is duidelijk dat als u dit bericht leest, u om de een of andere reden geen real-time scan in Windows kunt uitvoeren. Bekijk mijn post over het uitvoeren van een offline virusscan, die in principe zal scannen op virussen voordat het besturingssysteem wordt geladen.
Met virussen werken sommige programma's beter dan andere. Als u het virus niet kunt verwijderen met behulp van de Windows Defender Offline Tool, waarnaar ik hierboven heb gelinkt, kunt u anderen proberen, zoals BitDefender reddings-cd of Rescue USB. Het heeft een volledige tutorial over hoe je het kunt downloaden, de CD kunt maken, etc. Natuurlijk moet je dit eerst op een andere computer doen en dan de CD / USB-drive gebruiken op de geïnfecteerde pc.
Een ander goed hulpmiddel voor het scannen van virusscanners is Kaspersky Rescue Disk. De site bevat volledige zelfstudies over het maken van de schijf en het gebruik ervan om virussen te verwijderen. Als u instructies kunt volgen, kunt u dit zelf doen, zelfs als u niet goed bekend bent met computers.
Stap 2: Als u het virus niet kunt verwijderen, is uw enige andere optie Windows opnieuw installeren. Er zijn meestal twee problemen met dit scenario: de ene is dat u belangrijke gegevens moet kopiëren en de tweede is dat u mogelijk niet de originele dvd hebt die bij de computer is geleverd.
Beide problemen kunnen echter zonder veel kosten worden opgelost. De eerste is het kopiëren van gegevens van je harde schijf. Als u een virus hebt en u Windows niet kunt laden, is het gebruik van een vasteschijfstation de enige manier om de gegevens te verwijderen.
Gelukkig heb ik een gedetailleerd artikel geschreven over wat een dock met harde schijven is, welke je moet kopen en hoe het werkt. Het is supereenvoudig en als u weet hoe u een USB-station op uw computer aansluit, kunt u een harde schijf gebruiken. Hiermee kunt u gegevens van de harde schijf kopiëren zonder Windows te laden. Hiervoor moet je de harde schijf verwijderen, die al dan niet een deal breaker is. Uiteindelijk heb ik gezien dat de meeste fabrikantenwebsites volledige gidsen hebben die u kunt downloaden en die laten zien hoe u hardwarecomponenten kunt toevoegen of verwijderen.
Ten tweede, hoe zit het met de originele dvd? Dat is ook geen probleem. Als u dit niet hebt, kunt u de officiële en wettelijke ISO-images van het Windows-besturingssysteem downloaden naar uw computer en deze vervolgens op een dvd branden. Houd er rekening mee dat dit geen illegale of illegale kopieën zijn, maar legale exemplaren die u moet activeren met een geldige productsleutel. Als u geen productsleutel heeft, zijn het slechts 30 dagen durende tests.
http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/
http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/
Bekijk de twee bovenstaande links voor de koppelingen om Windows 7 ISO-images te downloaden van DigitalRiver, een officiële Microsoft-partner waar u Windows kunt kopen. In ons geval hebt u alleen de versie van Windows nodig die met uw computer is meegeleverd en vervolgens installeert u Windows en gebruikt u de productcode op de achterkant van uw computer.
Je kunt ook mijn vorige berichten lezen over het branden van een ISO-image op een Mac of over het branden van een ISO-image op een pc. Om Windows opnieuw te kunnen installeren, moet u opstarten vanaf de dvd en vervolgens de installatieprompts volgen. Bekijk mijn vorige bericht over 10 essentiële vaardigheden voor Windows-gebruikers en lees # 10. U moet misschien een beetje Googlen doen om Windows opnieuw te installeren als u het nog nooit eerder hebt gedaan, maar het is echt niet zo erg als u een korte tijd doorbrengt.
Harde schijf & geheugen
De andere grote problemen zijn een defecte harde schijf of een slecht geheugen. Als u die diagnose krijgt, kunt u zelf enkele tests uitvoeren om hun claims te valideren. Laten we het eerst over harde schijven hebben. Als uw harde schijf defect raakt of volledig is gecrasht, zijn er altijd fouten.
U kunt uw harde schijf controleren op fouten met behulp van een verscheidenheid aan gratis programma's die ik vermeld in de gekoppelde post. Een van de tools die in mijn artikel worden genoemd, is SeaTools, dat opnieuw kan worden gedownload als een ISO-image, op een CD kan worden gebrand en vervolgens kan worden opgestart. Het klinkt misschien ingewikkeld, maar als je de bovenstaande links volgt over het branden van ISO-images en het booten van CD / DVD, dan zit je goed.
Wat het geheugen betreft, kunt u ook precies hetzelfde doen als voor het controleren van de harde schijf. Bekijk mijn vorige bericht over tools voor het controleren op slecht geheugen. Ik raad Memtest86 ten zeerste aan, die kan worden gedownload en op een CD kan worden gebrand. Met deze methode kunt u uw harde schijf en geheugen controleren zonder Windows te hoeven opstarten, wat goed is in het geval Windows niet wordt geladen.
Tenslotte, als je een harde schijf of een geheugenchip moet vervangen, moet je de onderdelen kopen. Bekijk mijn bericht op de beste plaatsen om online computeronderdelen te kopen. Ik zou Crucial.com ten zeerste aanbevelen, omdat je dan je exacte computermodel kunt kiezen en je vervolgens precies kunt vertellen welk geheugen en welke harde schijf compatibel is met dat systeem. U hoeft zich geen zorgen te maken over het kopen van het verkeerde geheugen of de verkeerde harde schijf.
Installatie
Het laatste deel en waarschijnlijk het meest angstaanjagende onderdeel voor iedereen die een newbie is, is het installeren van een computeronderdeel zoals een harde schijf of geheugen. Als je een laptop hebt, kan ik zeggen dat het een stuk eenvoudiger is dan een desktop. Soms kunnen desktops een beetje ingewikkeld zijn vanwege de behuizing en de locatie van het moederbord en de poorten, enz. Als u echter problemen ondervindt met een laptop, kunt u het echt zelf doen omdat laptops meestal zijn ontworpen om eenvoudig te upgraden te zijn.
Mijn belangrijkste suggestie op dit punt is om een van de twee dingen te doen: probeer het zelf als je denkt dat je het mogelijk kunt doen of huur simpelweg iemand lokaal in om het te doen. Als u naar Dell.com, Sony.com, HP.com of wat de website van uw fabrikant dan ook is, kunt u een ondersteuningspagina vinden waarop u uw modelnummer kunt invoeren en PDF-handleidingen voor uw pc kunt downloaden. Deze zullen u meestal vertellen hoe u de computer opent en componenten toevoegt / vervangt.
Als u het gewoon niet zelf kunt doen, stel ik voor een advertentie te plaatsen op Craigslist of gewoon een Google Local- of Yahoo Local-zoekopdracht voor een computerreparatiespecialist in het gebied. Bel ze en vertel ze dat je ze gewoon een nieuw stuk hardware moet laten installeren. Het zou echt niets meer dan $ 50 kosten. Het is meestal een heel eenvoudige procedure, dus laat niemand je iets meer dan $ 50 in rekening brengen.
Conclusie
Hopelijk kan deze gids je een beetje geïnspireerd en meer zelfvertrouwen geven over je vermogen om je eigen computerprobleem op te lossen. Het klinkt misschien eng, maar met een beetje tijd en moeite kun je jezelf letterlijk honderden euro's besparen. Laat ons weten wat je denkt in de reacties. Genieten!
