5 tips voor online marketing voor optimalisatie van de conversiesnelheid

Het uiteindelijke doel van website-ontwerp is conversie. Conversiesnelheid Optimalisatie of CRO is een gangbare praktijk, gevolgd door succesvolle marketeers die ernaar streven converteer bezoekers in betalende klanten.

In tegenstelling tot de algemene misvatting dat online marketing duur is en alleen spraakmakende ondernemers het zich kunnen veroorloven, verhoogt CRO de conversieratio's zonder onredelijke uitgaven te impliceren.

In dit bericht laat ik je vijf goed onderzochte online marketingtips zien die je kunnen helpen verhoog uw conversiepercentages, en boost uw bedrijf.

1. Verlaag de laadtijden van de pagina's

In 2009 heeft Google een onderzoek uitgevoerd waarin ze hebben geanalyseerd gebruikersreactie op langzamere pagina's met zoekresultaten. Ze ontdekten dat wanneer de zoekpagina's van Google met 100-400 milliseconden (minder dan een halve seconde) werden vertraagd, de zoekopdrachten met 0,2% -0,6% waren afgenomen.

Dit klinkt misschien als een klein aantal, maar toch komt neer op een verlies van 14.400 zoekopdrachten per minuut.

Google ging ervan uit dat andere sites vergelijkbare tarieven hadden - en zij waarschuwde website-eigenaren tegen het negeren van lage snelheid geruime tijd om gebruikers niet meer los te maken.

Tegen 2016 zal de algemene intolerantie tegenover trage websites is nog erger geworden. Met een overvloed aan beschikbare opties voor gebruikers is de laadtijd van de pagina veranderd in het belangrijkste KPI om de wisselkoersen te meten.

Als uw website niet binnen 3 seconden kan worden geladen, verlaat 40% van uw gebruikers het.

Veel andere gegevensbronnen bewijzen hetzelfde. Amazon ontdekte dat voor elke seconde vertraging de conversies met 7% zijn gedaald, wat neerkomt op een verlies van $ 1,6 miljard.

Walmart kwam tot dezelfde conclusie: ze maten 1% omzetverhoging voor elke 100ms verbetering van de locatiesnelheid.

Afgezien van de slechte UX, ook een lage laadtijd van de pagina beperkt het crawlvermogen van Google-bots.

John Mueller van Google wees in zijn antwoord op een gebruikersvraag op het Helpforum van Webmaster Central, dat een vertraging van meer dan 2 seconden bij het ophalen van een enkele URL beperkte het vermogen van spinnen aan toon de pagina in de zoekresultaten van Google.

Hoe u uw pagina's sneller kunt laden

Comprimeer en optimaliseer afbeeldingen vooral op de startpagina, in diavoorstellingen en hero-secties. Informatie boven de vouw moet zo snel mogelijk worden geladen, maar u kunt lazy-load-effecten gebruiken voor andere minder belangrijke functies, zoals carrouselafbeeldingen.

Zoek de juiste plaats voor uw trackingscript volgens de behoeften en het type script. Gebruik een enkel trackingscript, omdat meerdere scripts voor verschillende analyseprogramma's uw laadtijd aanzienlijk kunnen vertragen. Vergeet ook niet afhankelijkheden optimaliseren.

Gebruik Gzip-codering voor gegevenscompressie, aangezien het de grootte van de webpagina en de bijbehorende elementen aanzienlijk comprimeert.

Overwegen achtergrondafbeeldingen laden met onconventionele CSS-methoden. Als u kunt voorkomen, gebruik dan geen inline CSS en JavaScript. Het kan ook de prestaties aanzienlijk verbeteren als u het gebruikt CDN, gespecialiseerde snelle netwerkservers voor statische componenten zoals Javascripts, CSS, formulieren en afbeeldingen.

Optimaliseer caching en minimaliseer de cookiegrootte voor een betere laadsnelheid bij volgende bezoeken. U kunt Google PageSpeed ​​Insights gebruiken om de inhoud van uw website te analyseren en suggesties te genereren.

De Site Speed-functie van Google Analytics (Google Analytics> Gedrag> Sitesnelheid) kunt u real-world load-tijden meten in plaats van de laboratoriumresultaten.

2. Verminder de complexiteit van uw ontwerp

Uw website moet zijn zo makkelijk mogelijk. Wanneer u alle services van uw vak op één pagina probeert te vullen, is dat het geval heeft rampzalige invloed op de succespercentages - het belangrijkste KPI van uw bedrijf.

De casestudy van GravityDept verklaart kwantitatief de impact van een herontwerp van een website van een complexere naar een eenvoudigere interface.

Voor:

Na:

De veranderingen waren subtiel maar diepgaand. Naast verbeteringen aan de backend heeft de nieuwe site een reagerend ontwerp, een veelzijdige navigatie met gestructureerde attributen zoals kleur, stof en patroon, en afbeeldingen van hoge kwaliteit dat heeft geholpen om een ​​schonere uitstraling te krijgen.

De prestaties ook verbeterd, de laadtijd van de niet-gecachte pagina's werd 63% kleiner. Als gevolg hiervan nam de conversieratio aanzienlijk toe en groeiden de opbrengsten scherp.

Hoe uw site-ontwerp te vereenvoudigen

Uw startpagina zou alleen bevatten de belangrijkste dingen zoals het logo, de krantenkoppen en CTA's. Maak uw services eenvoudig beschikbaar via intuïtieve navigatie, indien nodig met behulp van vervolgkeuzemenu's.

Volgens de statistieken van het Baymard Institute verlaat 68,63% van de online klanten hun winkelwagentje vanwege verschillende complicaties, dus als je een online winkel hebt maak het afrekenen zo eenvoudig mogelijk om de drop-off te verminderen, en gebruik ook de gast uitchecken optie.

Plaats geen advertenties op uw startpagina. Websites die zijn ingesloten met advertenties zien er erg onprofessioneel uit en genereren hoge bouncepercentages. Overweeg de registratie en aanmeldingsprocessen te vereenvoudigen met sociale aanmeldingen gebruiken.

Laat de gebruiker zich beter voelen door uw formulieren kleiner en eenvoudiger te maken. Formulieren automatisch invullen op basis van eerdere aankopen en gebruikersgeschiedenis. Zorg ook voor foutmeldingen geen technisch jargon bevatten omdat het veel gebruikers schrikt.

3. Een enkele focus hebben

Wat is het nut van al het vakmanschap te zijn, maar de baas van niemand te zijn? Het doel van uw website moet zijn duidelijk en exclusief. Het moet een dienen uniek en uniek doel in het leven van de gebruiker.

Niet-gerelateerde informatie op een enkele website maakt het moeilijk om de interesse van bezoekers te wekken. Ze afgeleid raken van het oorspronkelijke doel, vandaar uw conversiepercentage.

Hoe u uw site kunt richten

Je moet duidelijk het doel vaststellen van uw website. Geef gebruikers geen andere bruikbare opties behalve het enige doel. Het creëert verwarring en aarzeling en heeft een negatieve invloed op uw conversiepercentages.

Gebruik social media-knoppen zorgvuldig. Soms zijn ze dat wel afleidende. Voer A / B-testen uit om te zien of deze toenemen CTR, of andersom.

Als u een e-commerce winkel heeft, geeft u de beschikbaarheid van producten weer met behulp van SKU's om te gebruik maken van de urgentiefactor.

Meerdere CTA's kan verwarring creëren zoals in de afbeelding hieronder. De daaropvolgende aarzeling kan resulteren in lagere conversies, dus het is beter om dit te doen gebruik slechts één enkele CTA.

4. Weg met saaiheid en overtolligheid

De eerste indruk is meestal ook de laatste indruk. De concurrentie is hevig, omdat interessante informatie overal vandaan komt. Een studie heeft aangetoond dat mensen door het brede gebruik van internet nu een aandachtsspanne van 8 seconden hebben.

Daarom moet u de aandacht van gebruikers trekken in een zeer korte tijd. Als u binnen de gegeven tijdsperiode geen impact maakt, zullen ze eenvoudigweg zonder uw aandacht bij uw product weglopen.

Tegenwoordig, een eigenzinnige kop is veel belangrijker dan de inhoud zelf. Naar maak een kop aantrekkelijker je kunt het infuseren met de volgende functies:

• Verrassing - Het woord PAS OP! doet de truc effectief.
• Vraag - Waarom zuigt mijn website - omdat je deze titel niet hebt!
• Numbers - Organiseer uw inhoud in lijsten en gebruik een nummer in de titel, net als in dit bericht.
• Nieuwsgierigheid - Laat uw lezers hangen in het midden van een verklaring, zoals Ik was bang om te programmeren, maar toen begon ik... .
• minpunten - Begrijp hoe elektronisch afval is Het vernietigen de planeet.
• Directe referenties - HE JIJ! Heb je de perfecte website al ontworpen??

Na een interessante titel, geef relevante en interessante subkoppen zoals hieronder:

Hoe u gebruikers kunt interesseren voor uw inhoud

Gebruik trefwoorden in uw titels, kopjes en subkoppen. Houd zoekwoorden beperkt, eenvoudig en nauwkeurig.

Zorg ervoor dat uw CTA-kopie sterk is met interessante tekst en visuele aantrekkingskracht. Je inhoud moet klinken en er vriendelijk uitzien, niet opdringerig. Schrijven rechtstreeks naar uw publiek door het woord te gebruiken “u”.

Overweeg toevoeging videos, audio, en andere media naar uw pagina om uw product en service uit te leggen. Ze hebben de neiging om te hebben hogere betrokkenheidpercentages dan andere inhoudsvormen.

Als u betaling op uw site verzamelt, inclusief de nieuwste betalingsmogelijkheden, zoals PayPal, AndroidPay, ApplePay. Zorg ervoor dat gebruikers dat kunnen eenvoudig schakelen tussen hen.

U verliest een klant als de gewenste betalingsoptie niet wordt vermeld. In het onderstaande diagram ziet u de betalingsopties die bedrijven al gebruiken en van plan zijn om te introduceren.

5. Verzamel vertrouwen

Geweldig design maakt mensen jou vertrouwen, terwijl een slecht ontwerp wantrouwen wekt en gebruikers weerkaatst. Vertrouwen is een groot probleem, of we omgaan met offline of online klanten. Het reikt verder dan het gebied van conversiepercentageoptimalisatie.

Gebruikers vormen meningen over uw website in minder dan een seconde (50 ms). Wanneer u te maken hebt met een doelgroep waar u nog geen interactie mee hebt gehad, wordt uw website het vertrouwen van uw klanten in uw bedrijf.

Hoe Trust online te bouwen

Hoe oppervlakkig het ook klinkt, mensen zullen je vertrouwen als je er goed uitziet, aarzel dus niet Opschepper. Mensen do Beoordeel het boek op basis van hun omslag en uw bedrijf op basis van uw websiteontwerp.

Het is ook van cruciaal belang om uw gebruikers te verzekeren dat u dat bent eenvoudig verkrijgbaar. Het betekent niet om online 24 × 7 te blijven of om op elke e-mail te antwoorden. Het volstaat om uw adres en telefoonnummer zichtbaar te maken en de tijd te specificeren waarop uw klanten u kunnen bellen.

Het is ook een goed idee om dit te doen sla de voorkeursinstellingen op van uw klanten, en maak het standaard voor hen wanneer ze terugkeren naar uw site.

getuigenissen Het gebruik van beeldmateriaal, zoals de logo's van prestigieuze klanten, helpt ook om vertrouwen en geloofwaardigheid online op te bouwen. Een van de beste manieren om vertrouwen op te bouwen, is hulp krijgen van de mensen die je al vertrouwen.

Een heel eenvoudige manier om dit principe in gebruik te nemen, is vraag om authentieke gebruikersrecensies dat zal hopelijk je ratings verbeteren.

Op de volgende infographic ziet u de impact van beoordelingen en getuigenissen op conversiepercentages.

Laatste woorden

Conversiepercentage-optimalisatie is een complex veld. Je moet hard werken om de resultaten te krijgen die je wilt. De online gemeenschap streeft voortdurend naar opwindende innovatie die u moet volgen.

Behalve het gebruik van de bovenstaande CRO-tips, moet u dit ook doen voortdurend innoveren en bedenk unieke ideeën om uw online succes op de lange termijn veilig te stellen.