Roadmap to Freelancing Getting the Deal (Deel 2)
Werken als freelancer is net als elk ander bedrijf. U moet uw diensten vermarkten om potentiële klanten aan te trekken.
Ik weet dat velen van jullie misschien ongemakkelijk of te verlegen zijn om zelfs je eigen service te verkopen. Helaas heb je geen optie. Je moet uit je comfortzone komen en projecten beginnen. Om de “werk”, je moet eerst de deal krijgen.
Laten we aan het werk gaan.
Gebruik maken van sociale media
Dankzij internet zijn er nu veel social-mediaplatformen voor ontwerpers om hun netwerkinspanningen te starten en aandacht te krijgen. Sites zoals Dribbble, Forrst, Shadowness, UCreative enzovoort, of jobboard-sites zoals oDesk en FreelanceSwitch zijn waar je honderden freelance banen kunt vinden.
Interessant is dat je op jobboard-sites de projecten kunt selecteren die ze daar plaatsen in overeenstemming met je vereisten, zoals het budget, de locatie en je vaardigheden om je keuzes te stroomlijnen. Door gebruik te maken van de voordelen van deze sociale netwerken, kunt u verbinding maken met potentiële klanten en nieuwe gelijkgestemde vrienden maken.
(Afbeeldingsbron: FreelanceSwitch)
Het punt dat ik hier wil zeggen, is dat je eerst potentiële klanten moet aantrekken om de banen te krijgen die je wilt. We doen dit door Netwerken, of het nu online of offline is. Social media is slechts een hulpmiddel om uw inspanningen te vergemakkelijken, gebruik het goed om zijn potentieel te maximaliseren.
Ik zal niet uitleggen hoe je dit kunt doen, aangezien we hierover al enkele artikelen op hongkiat.com hebben. Kevin Harter heeft enkele handige tips gedeeld over hoe je meer ontwerpprojecten kunt krijgen. Als netwerken jouw kryptonite is, heeft Karol het in detail in deze netwerkserie uitgebreid uitgelegd. Hoewel hun advies op specifieke gebieden is gericht, deelt de netwerkkunst in het algemeen dezelfde principes.
Een citaat verzenden
Oké, nu je wat exposure hebt gekregen nadat je actief was in de ontwerpgemeenschap, krijg je eindelijk wat telefoontjes. Je bent zo opgewonden. Je krijgt je eerste oproep die meestal ongeveer zo klinkt:
Cliënt: Hallo John, wij zijn van ABC Company, we zijn erg onder de indruk van uw logo-ontwerpen op site XYZ. Hoeveel zou u vragen voor het ontwerpen van een logo voor ons nieuwe aankomende product??Ontwerper: Wel, ik reken meestal $ 1000 per logo, met maximaal 10 revisierondes.Cliënt: Bedankt John. We zullen uw prijs overwegen.
Maar meestal eindigt daar het gesprek.
Waarom?
Welnu, aan de hand van het bovenstaande voorbeeld kunnen we zien dat de ontwerper geen ruimte liet voor verdere onderhandelingen. Dit is een nadeel bij het afleveren van een prijsopgave via de telefoon.
Vergeet niet dat u een ontwerpdienst aanbiedt, die in tegenstelling tot een fysiek product dat ter plekke kan worden aangeraakt en gevoeld, eerder is abstract en ontastbaar. Dit is waar het nuttig kan zijn om uw diensten in detail uit te leggen bij het verzenden van een offerte. Laat de klant weten wanneer je een oproep ontvangt en stuur hem een prijsopgave en bel hem terug voor verdere discussie.
Er zijn veel voorbeelden van citaatsjablonen die u op internet kunt vinden, maar hier wil ik enkele eenvoudige praktische tips toevoegen om uw offerte aantrekkelijk te maken voor uw klanten..
Allereerst is het naar mijn mening belangrijk om niet alleen een lijst met diensten en prijzen in uw offerte bij elkaar op te tellen, maar u moet ook een vrij gedetailleerde beschrijving geven om de klant te informeren over de voordelen die zij zouden krijgen.
Bovendien kun je je citaat creatief verkleden, alsof je er drie pagina's uit de cover van kunt maken - probeer om de hoes mooi te ontwerpen en op het eerste gezicht een goede indruk te maken, op de tweede pagina kan het een lijst zijn van uw beste designportfolio en de laatste pagina kan uw gespecificeerde service zijn met de prijs.
Een beetje onderhandelen
Nou, niet elke deal zal soepel verlopen. Vaak zal de klant u nodig hebben om opnieuw te onderhandelen over uw opgegeven prijs en er is geen definitieve formule om te onderhandelen; dit is op zichzelf een kunstvorm. Soms kunnen onderhandelingen ingewikkeld worden en uiteindelijk besluit de klant om uw freelance-service niet te gebruiken.
Er zijn echter enkele praktische tips die u kunt toepassen om u te helpen deze situatie te voorkomen. Ik heb deze methode persoonlijk meerdere keren toegepast en het is zeer nuttig gebleken.
De klant zal meestal en in het algemeen de prijs in twijfel trekken; ze willen het zo veel mogelijk verlagen.
(Afbeeldingsbron: FreelanceSwitch)
In dit geval zou ik twee opties geven aan de klant, de eerste is de eerste aanbieding met normale prijs en terwijl de tweede prijsopgave de prijs is die ze willen.
In het tweede citaat doorbreek ik echter sommige services, zoals het verminderen van het aantal revisies, het uitsluiten van een aantal websitefuncties of het aanpassen van het aangepaste ontwerp met premiumsjablonen die beschikbaar zijn op ThemeForest of WooThemes.
Dan zou ik de klant vragen: Welke kies je?
Hier beperken we de client om slechts een van de twee opties te kiezen. Dit stopt verdere onderhandelingen (en belachelijke vragen). Op die manier, hopelijk, zal de klant zien dat een hogere prijs met een goede reden komt, terwijl een lagere prijs met consequenties zou komen.
Contract tekenen
Nadat u overeenstemming heeft bereikt, is het tijd voor u en de klant om een contract te ondertekenen. Het contract zal erg belangrijk zijn om de voorwaarden en bepalingen te verduidelijken van het project waaraan u gaat werken. De inhoud zou meestal betrekking hebben op de tijd, het aantal herzieningen, annuleringsvoorwaarden, juridische zaken en vooral de overeengekomen betaling.
Als u een contract hebt, voorkomt u ook toekomstige problemen tijdens het afleveren van uw service, zoals wanneer er een clash is in vereisten of wanneer een client probeert te verzaken aan het project of hun betalingen. U kunt het contract gebruiken om uw werk op te splitsen in mijlpalen, samen met gedeeltelijke betalingen die door de klant worden gedaan met elke behaalde mijlpaal.
Om te voorkomen dat klanten de volledige betaling niet uitvoeren, legt u het op papier neer dat het uiteindelijke resultaat pas wordt geleverd nadat zij de betaling hebben gewist.
Samenvatting
Er zijn talrijke contracttemplates die u op internet kunt vinden, maar u moet ze aanpassen aan uw specifieke werk en juridische situatie (op basis van uw land).
Juridische kwesties terzijde, in het volgende deel van deze serie zullen we bespreken hoe een aantal veel voorkomende problemen aan te pakken wanneer u vanuit huis werkt, dus houd ons in de gaten op Hongkiat.com.
