Van kunststof naar smartphone Wanneer nemen digitale portefeuilles het over?
Wat is er met de digitale portefeuille gebeurd? We hebben gehoord dat smartphones op het punt staan onze creditcards te vervangen en onze fysieke portemonnee jarenlang te verwijderen, maar het lijkt nooit te gebeuren.
Een groot deel van de technologie om digitale portefeuilles mogelijk te maken is hier vandaag, althans voor sommige telefoons en sommige bedrijven. Digitale portefeuilles verslaan echter gewoon niet - tenminste niet in de meeste landen.
The Technology is Here - For Some Phones at Some Businesses
Contactloze betaalterminals zijn geleidelijk uitgerold voor gebruik met nieuwere creditcards. Deze kaarten hebben een chip die kan worden afgelikt tegen de terminal om te betalen - de terminal en de creditcard communiceren draadloos. MastarCard PayPass en Visa payWave werken op deze manier.
Een smartphone kan op dezelfde manier communiceren met de terminal. Zowel MasterCard als Visa hebben hun diensten in licentie gegeven aan Google Wallet, waardoor Google Wallet kan functioneren met een PayPass- of payWave-terminal, net zoals een kaart. Google's Nexus 4 en Galaxy Nexus verzenden met Google Wallet in de VS, dus ze zijn klaar om te worden gebruikt voor contactloze betalingen op plaatsen waar de terminals zijn geïnstalleerd.
Veel Android-telefoons, Windows-telefoons en zelfs BlackBerry-telefoons - maar geen iPhones - hebben NFC-technologie in zich. Ze kunnen tegenwoordig theoretisch worden gebruikt voor contactloze smartphonebetalingen.
Het zal niet overal werken
Hoewel dergelijke technologieën op grote schaal beschikbaar zijn, werken ze natuurlijk niet overal. In werkelijkheid zou u ook uw creditcard moeten meenemen en deze moeten vegen in magneetstripscanners die dergelijke contactloze betalingen niet ondersteunen. Natuurlijk worden zelfs creditcards nergens geaccepteerd - sommige bedrijven staan nog steeds op contanten.
We kunnen onze creditcards en portefeuilles niet snel thuislaten. Geconfronteerd met de realiteit dat ze hoe dan ook een creditcard moeten dragen, kiezen veel mensen ervoor om smartphonebetalingen te weigeren, zelfs bij de weinige winkels die ze beschikbaar hebben en zelfs als ze een telefoon hebben die dit ondersteunt. Het is een extra service om te gebruiken.
Concurrerende normen
Net zoals creditcardmaatschappijen vandaag een percentage transacties krijgen, is er veel potentieel geld in digitale portefeuillediensten zodra ze opstijgen. Verschillende bedrijven hebben gekeken naar hun positie bij het lanceren van hun eigen diensten.
Google Wallet heeft een verkoudheid ontvangen van Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, die vastbesloten zijn om hun eigen digitale portemonnee-platform te lanceren, bekend als Isis. In feite blokkeert Verizon Google Wallet op zijn netwerk. Isis werd in 2010 aangekondigd en is nu actief op verschillende testmarkten (steden), maar is nog niet op grote schaal uitgerold. Isis is een jount-project tussen AT & T, T-Mobile en Verizon Wireless, die allemaal Isis met hun telefoons willen opnemen en een deel van de digitale portemonnee willen ontvangen.
Visa en MasterCard willen om dezelfde redenen hun eigen digitale portefeuillediensten - V.me en PayPass Wallet - pushen. Dit zijn slechts enkele van de vele bedrijven die op zoek zijn naar een positie - PayPal, American Express en andere spelers zijn er allemaal bij betrokken.
Apple heeft dit gevecht tot nu toe afgehandeld, zelfs niet met NFC-technologie op hun iPhones. Gezien de grote verscheidenheid aan concurrerende standaarden en het onvermogen van de populaire iPhone om te functioneren als een digitale portemonnee - tenminste met de huidige NFC-ingeschakelde terminals - is het geen verrassing dat digitale portefeuilles de wereld nog niet stormenderhand hebben veroverd..
Verbod op plastic kaarten
U kunt vandaag zeker gebruikmaken van digitale portefeuillediensten - Google Wallet is de meest prominente optie, hoewel het alleen in de VS werkt.
U hebt echter een van de weinige ondersteunde telefoons nodig, en u moet nog steeds uw creditcard meenemen voor wanneer u onvermijdelijk een betalingsterminal tegenkomt die geen ondersteuning biedt voor NFC.
Alle jockeying voor plaatsen op de markt en vertragingen in lanceringen voor diensten zoals Isis hebben verhinderd dat digitale portefeuilles echt van de grond kwamen. Omdat de technologie bij sommige winkels alleen werkt met sommige telefoons, en plastic creditcards bijna overal werken, zelfs zonder je telefoon, is het moeilijk verkopen.
De droom om fysieke plastic kaarten te vervangen door een smartphone blijft ver weg. Het is één ding om een technologie te ontwikkelen, maar het is een ander om die technologie de huidige, goed genoeg technologie te laten vervangen. De betrokken bedrijven zijn momenteel meer geïnteresseerd in concurrentie met elkaar dan in samenwerking om brede acceptatie van digitale portemonnee te krijgen.
Dit is natuurlijk een westers perspectief. In Japan en Zuid-Korea is de acceptatiegraad van digitale portemonnees bijvoorbeeld veel hoger.
Image Credit: denebola2025 op Flickr, Sergio Uceda op Flickr, Sergio Uceda op Flickr