Gehoste telefonie Wat zijn de voordelen? [Gesponsorde]
Gehoste telefonie: wat zijn de voordelen?
De eenvoudige telefoon heeft de afgelopen jaren een lange weg afgelegd. De bureautelefoon was ooit de kern van elk bedrijf. In de ruim verspreide en flexibele beroepsbevolking van vandaag wordt de vaste lijn overbodig. Spraakcommunicatie blijft echter zeker een fundamenteel onderdeel van het leiden van een bedrijf. Dus hoe kunt u de tijd bijhouden en een verspreid werkaanbod ondersteunen met de meer mobiele vorm van zakelijke communicatie die zij nodig hebben? Gehoste telefonie is uw antwoord: meer specifiek telefonie gehost door een aanbieder van cloudcommunicatie, zoals RingCentral.
Wat is gehoste telefonie?
Laten we een beetje een back-up maken en eens kijken naar wat 'gehoste telefonie' eigenlijk is. Gehoste telefonie kan worden gedefinieerd als een vorm van VoIP (voice over internetprotocol), die wordt gehost in de cloud, wat betekent dat er geen fysieke hardware op locatie vereist is, behalve misschien uw handset. Maar zelfs dan kunt u een desktop-applicatie gebruiken of ervoor kiezen om alle oproepen naar mobiele apparaten omgeleid te krijgen, wat de noodzaak van vaste telefoons helemaal overbodig maakt.
Als u een team hebt dat constant in beweging is of op externe locaties werkt, kan gehoste telefonie hen helpen contact te houden, zelfs wanneer u op pad bent. Elk personeelslid gebruikt een enkel contactnummer dat ze altijd bij zich kunnen dragen - wat betekent dat het vaste nummer van hun kantoor kan worden omgeleid naar mobiele apparaten en overal met een voldoende internetsignaal kan worden gebruikt.
Dit maakt flexibel werken en hot desking op meerdere locaties mogelijk en eenvoudig in te stellen, terwijl de trend naar BYOD-beleid volledig wordt ondersteund.
Er zijn meerdere voordelen voor het hosten van uw telefonie in de cloud:
Eenvoudig in te stellen en te onderhouden
Wanneer u de weg van door de cloud gehoste telefonie aflegt, komen bureautelefoons en conferentietelefoons doorgaans op uw kantoor of in de huizen van uw externe werknemers voorgeconfigureerd. Het enige dat u hoeft te doen, is de telefoons aansluiten op een supersnelle internetverbinding en uw team kan direct beginnen met bellen. Voorbij zijn de dagen van het vinden van omvangrijke hardware haar eigen kantoorruimte; de infrastructuur van het cloud-telefoonsysteem bevindt zich in externe cloud-datacenters.
Als een RingCentral-cloudoplossing wordt geïmplementeerd, kunnen mobiele medewerkers ook eenvoudig de volledige kracht van het zakelijke telefoonsysteem ervaren, waaronder toegang tot voicemail en de bedrijfsdirectory, audio- en videoconferenties, teamberichten en samenwerking, online fax en zakelijke sms- door de gratis RingCentral Mobile-app te downloaden naar hun iOS- en Android-apparaten. Jij en je team zullen in staat zijn om te communiceren hoe je maar wilt, vanaf elke locatie, op elk apparaat, en jouw bedrijf de flexibiliteit geven die het nodig heeft om zijn beste zaken te doen.
Makkelijk te gebruiken
Veel oplossingen voor cloudcommunicatie, zoals die door RingCentral worden aangeboden, doen het harde werk om de applicaties die uw bedrijf dagelijks gebruikt te integreren in uw gehoste telefoniesysteem. Je hebt de mogelijkheid om te bellen en gebeld te krijgen zonder Gmail, Office 365, Zoho of een hele lijst met alledaagse apps te verlaten. Het is ook mogelijk om vergaderingen en telefonische vergaderingen rechtstreeks vanuit uw applicaties te plannen.
Naast spraakoproepmogelijkheden neemt teamberichten de wereld van de communicatie stormenderhand weg vanwege de eenvoud van het stroomlijnen van communicatie en het potentieel dat het biedt om behendig en effectief te werken. Veel door de cloud gehoste telefonieaanbieders gaan ook verder dan het telefoonsysteem en bieden producten voor teamuitwisseling en samenwerking aan, zoals RingCentral Glip bijvoorbeeld. Glip integreert naadloos functies zoals wereldwijde videobellen, HD-videoconferenties, scherm delen en het delen van bestanden in één gebruiksvriendelijke en veilige applicatie.
Eenvoudig te beheren
Een ander voordeel van cloud-gehoste telefonie is de duidelijke kosten- en tijdsbesparing die bedrijven kunnen genieten. Door al uw communicatie in één eenvoudig accountdashboard te plaatsen, hoeft u geen dure technische specialisten of serviceaanvragen naar externe kantoren meer uit te voeren. Iedereen kan snel en gemakkelijk gebruikers, locaties en apparaten beheren, altijd en overal. Bovendien hebben individuele gebruikers de mogelijkheid om veel van hun eigen instellingen te beheren, waardoor IT-tijd en -middelen worden geminimaliseerd.
Eenvoudig te schalen
Als er uitbreidingen in de kaarten zitten, maakt cloud-gehoste telefonie de overgang gemakkelijk. Omdat de meeste gehoste systemen op basis van een licentie per gebruiker werken, kunnen bijna onmiddellijk nieuwe regels worden toegevoegd met hoge kostenefficiëntie. Het installeren van nieuwe lijnen of verhuizing van bedrijfsruimten is van oudsher een grote hoofdpijn voor communicatiemanagers, maar gehoste telefonie maakt het hele proces eenvoudig, waarbij het systeem wordt gevoed door de cloud in plaats van door traditionele telefoonlijnen.
Virtuele nummering is een andere bonusfunctie van cloud gehoste telefonie. Hiermee kunnen bedrijven een lokale aanwezigheid creëren, zelfs als ze niet fysiek aanwezig zijn in de hoofdstraat. De meeste providers staan ook gratis interne gesprekken toe, zelfs tussen verschillende gebouwen. Dit, samen met de verminderde behoefte aan doorlopend onderhoud, kan helpen de kosten te consolideren.
Dus hoe kan cloud-gehoste telefonie uw bedrijf helpen gedijen? Met zijn eenvoudige installatie en beheer, in combinatie met de kostenbesparingen en het schaalbaarheidspotentieel, profiteert u ervan. Het is een zet die u serieus wilt nemen, vooral omdat de klok tikt op traditionele PBX-oplossingen.
Er zijn meerdere redenen om cloudcommunicatie te omarmen, en één ding is zeker: de vooruitzichten zijn uiterst positief voor ambitieuze bedrijven met uitbreidingsplannen die volledig zijn toegewijd aan cloud-gehoste telefonie.
