Hoe u een Chromebook kunt resetten (zelfs als deze niet start)

Chromebooks synchroniseren lokaal bepaalde gegevens, dus u wilt die persoonlijke gegevens wissen wanneer u uw Chromebook verkoopt of doorgeeft. Je kunt Chrome OS ook opnieuw installeren - met name handig als je hebt gemusiceerd in de ontwikkelaarsmodus.

Als u een fabrieksreset uitvoert, worden alle lokale gegevens op uw Chromebook gewist, bijvoorbeeld bestanden die zijn opgeslagen in de map Downloads. De meeste gegevens op uw Chromebook worden online gesynchroniseerd, zodat u deze kunt terugkrijgen door u aan te melden met uw Google-account.

OPMERKING: als u zwaar met uw Chromebook hebt geknoeid als u Windows erop hebt geïnstalleerd, moet u een beetje extra werk doen om het opnieuw in te stellen, dus bekijk deze handleiding.

Voer Powerwash uit om de gegevens van uw Chromebook te wissen

De Powerwash-functie wist al uw persoonlijke gegevens van uw Chromebook. Wanneer u de Chromebook inschakelt, ziet u het eerste installatiescherm waarin u alles moet instellen door verbinding te maken met wifi en in te loggen op een Google-account. Gebruik Powerwash wanneer u klaar bent met uw Chromebook en u deze wilt verkopen of aan iemand anders wilt geven.

Gebruikersgegevens die op uw Chromebook zijn opgeslagen, zijn gecodeerd, zodat mensen achteraf geen verwijderde bestanden van uw Chromebook kunnen herstellen.

Als u Powerwash wilt uitvoeren, logt u in bij uw Chromebook en opent u het instellingenscherm van Chrome. Voer hier een zoekopdracht uit voor Powerwash of klik op Geavanceerde instellingen tonen en scrol omlaag naar de onderkant van de instellingenpagina. Klik op de knop Powerwash en klik op Opnieuw opstarten. Uw Chromebook wordt opnieuw opgestart, alle gebruikersgegevens worden gewist en het scherm voor het instellen van de eerste keer wordt weergegeven.

Schakel de ontwikkelaarsmodus uit om Chrome OS opnieuw te installeren

Als je de ontwikkelaarsmodus hebt ingeschakeld en de software van je Chromebook hebt aangepast - misschien heb je Linux naast Chrome OS geïnstalleerd - kun je de ontwikkelaarsmodus uitschakelen om al je aanpassingen te wissen. Wanneer u de ontwikkelaarsmodus uitschakelt, wist uw Chromebook alle gebruikersgegevens en worden alle systeembestanden teruggezet naar hun standaardstatus.

Start uw Chromebook opnieuw en u ziet de standaardmelding 'OS-verificatie is uitgeschakeld'. In plaats van op Ctrl + D te drukken om deze waarschuwing over te slaan, drukt u op de knop Space om de OS-verificatie opnieuw in te schakelen en de ontwikkelaarsmodus uit te schakelen. U krijgt een net nieuwe Chromebook en alle wijzigingen die u in het besturingssysteem aanbrengt, zijn verdwenen. Als u opnieuw wilt rommelen met de low-level besturingssysteembestanden, moet u de ontwikkelaarsmodus opnieuw inschakelen.

Herstelmedia maken om Chrome OS opnieuw te installeren

Mogelijk ziet u een bericht 'Chrome OS ontbreekt of is beschadigd' als uw Chromebook niet kan worden opgestart. U moet herstelmedia maken van een andere Windows-, Mac OS X-, Linux- of Chrome OS-computer, zodat u Chrome OS opnieuw kunt installeren.

Installeer de Chromebook Recovery Utility-app uit de Chrome Web Store. Start het en gebruik het om herstelmedia te maken met een USB-stick of SD-kaart. Het USB-station of de SD-kaart moet 4 GB of groter zijn.

Start uw Chromebook op. Wanneer u het bericht 'Chrome OS ontbreekt of beschadigd' ziet, plaatst u de herstelmedia en begint uw Chromebook Chrome OS opnieuw te installeren.

Force-Boot Into Recovery-modus

Als u Chrome OS opnieuw wilt installeren en het bericht 'Chrome OS ontbreekt of is beschadigd' niet op uw scherm wordt weergegeven, kunt u uw Chromebook forceren om op te starten naar de herstelmodus.

Schakel eerst uw Chromebook uit. Druk vervolgens op Esc + Vernieuwen op het toetsenbord en houd de aan / uit-knop ingedrukt. (De knop Vernieuwen bevindt zich op de plaats waar F3 op een standaard pc-toetsenbord staat.) Uw Chromebook start rechtstreeks naar de herstelmodus.

De Esc + Refresh-methode is voor nieuwere Chromebooks. Oudere Chromebooks en Chromeboxes hebben eigenlijk fysieke herstelknoppen. U moet de knop ingedrukt houden en vervolgens de Chromebook inschakelen terwijl u de knop ingedrukt houdt. Google biedt een afbeeldingengalerij met de locatie van de knop op verschillende Chromebook-modellen.

Voer een harde reset uit

Als uw Chromebook helemaal niet opstart, moet u mogelijk een harde reset uitvoeren. U kunt dit doen door op Vernieuwen + Aan te vinken op moderne Chromebooks. Op een Chromebox moet u de voedingskabel loskoppelen en opnieuw aansluiten.

Op oudere Chromebooks moet u mogelijk de batterij verwijderen en opnieuw plaatsen of een speciale resetknop gebruiken. Google heeft een galerij met afbeeldingen die laten zien waar de knop zich op verschillende Chromebooks bevindt.

U kunt snel weer op snelheid komen na het opnieuw installeren van Chrome OS. Uw gegevens en apps worden gesynchroniseerd wanneer u zich opnieuw aanmeldt met hetzelfde Google-account. Het werkt net als inloggen op uw Google-account op een nieuwe Chromebook.

(Op het moment van schrijven is de Chromebook Recovery Utility die we hier vermelden niet officieel vrijgegeven. We hebben deze opgenomen omdat ontwikkelaars van Chrome OS hebben aangegeven dat deze binnenkort officieel worden vrijgegeven en de oude herstelhulpprogramma's zullen vervangen.)

Image Credit: Reynosa Blogs op Flickr