Hoe je je Android-telefoon of -tablet opnieuw kunt instellen als deze niet wil opstarten
Veilige modus kan u helpen bij het oplossen van problemen met uw Android, maar soms moet u alles wissen en uw apparaat naar de fabrieksinstellingen herstellen. Maar als u een normale fabrieksreset niet kunt uitvoeren, bijvoorbeeld als uw telefoon niet goed opstart, kunt u dit doen via de herstelomgeving van Android..
Zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke gegevens voordat u een reset uitvoert. Dit omvat uw Google Authenticator-inloggegevens die tijdens het opnieuw instellen verloren gaan. Schakel eerst tweefactorauthenticatie op uw accounts uit of u ondervindt nadien wat problemen.
Als de veilige modus je apparaat niet helpt repareren, kun je een harde reset uitvoeren door in een speciale herstelmodus te starten. Controleer eerst of je apparaat volledig is uitgeschakeld.
Houd de juiste toetsen ingedrukt om het apparaat op te starten naar de herstelmodus. Dit zal variëren van apparaat tot apparaat. Hier zijn enkele voorbeelden:
- Nexus 7: volume hoger + volume lager + vermogen
- Samsung Galaxy S3: Volume + Thuis + Stroomvoorziening
- Motorola Droid X: Home + Power
- Apparaten met cameraknoppen: volume hoger + camera
Soortgelijke apparaten zullen waarschijnlijk soortgelijke toetscombinaties gebruiken. De Nexus 4 maakt bijvoorbeeld ook gebruik van Volume Up + Volume Down + Power.
Als uw apparaat niet in deze lijst staat en geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u op Google zoeken naar de naam van uw apparaat en de "herstelmodus" - of raadpleegt u de handleiding of ondersteuningspagina's van het apparaat..
Laat de knoppen los wanneer het apparaat wordt ingeschakeld. Je ziet een afbeelding van een Android die op zijn rug ligt met zijn borst open en de binnenkant ervan onthuld.
Druk op de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag om door de opties te bladeren totdat u ze ziet Herstelmodus op het scherm.
Druk op de aan / uit-knop om de herstelmodus te starten. Je ziet snel een Android met een rode driehoek.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt en tik op Volume hoger. U ziet het menu voor het herstellen van het Android-systeem boven aan uw scherm verschijnen.
kiezen wis data / fabrieksreset met de volumetoetsen en tik op de aan / uit-knop om deze te activeren.
kiezen Ja - wis alle gebruikersgegevens met de volumeknoppen en tik op Power. Uw apparaat wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen en al uw gegevens worden gewist.
Als uw apparaat op een bepaald moment blokkeert, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het opnieuw opstart.
Als het fabrieksinstelproces uw problemen niet oplost of helemaal niet werkt, is er waarschijnlijk een probleem met de hardware van uw apparaat. Als het nog steeds onder de garantie valt, moet u het laten repareren of vervangen.
(Er is één uitzondering: als je aangepaste ROM's hebt geflitst en hebt geknoeid met de low-level software van je apparaat, is het mogelijk dat je de software voor het herstellen van bestanden hebt overschreven. In dit geval is het mogelijk dat je een softwareprobleem hebt en geen hardwareprobleem.)
