Hoe een vastzittende download in de Windows Store te repareren
Hoewel het een deel van het slechte gedrag had sinds het werd geïntroduceerd in Windows 8, is de Windows Store na verloop van tijd betrouwbaarder geworden. Er zijn echter nog steeds af en toe problemen. Een van de irritantere problemen is wanneer een app-update (of installatie) vastloopt. Hier is hoe u dat kunt oplossen.
De Windows Store biedt een behoorlijk solide verzameling apps, zelfs als deze nog geen desktop-apps biedt. Voor het grootste deel werkt de winkel goed, maar je zult nog steeds af en toe problemen tegenkomen, zoals het vastlopen van downloads en updates. We hebben enkele handige oplossingen voor u om te proberen. Neem echter eerst enige tijd de tijd om enkele problemen op te lossen die de Windows Store kunnen beïnvloeden.
- Zorg ervoor dat uw systeemklok correct is ingesteld. Vooral als u apps synchroniseert met een andere Windows-computer, is de Windows Store afhankelijk van het feit dat uw tijd, datum en tijdzone correct zijn.
- Het is zeldzaam, maar soms kunnen antivirusprogramma's van derden app-updates in de weg zitten. Probeer AV tijdelijk uit te schakelen om te zien of het probleem is opgelost.
- Sommige firewallprogramma's van derden kunnen ook de Windows Store blokkeren. Hoewel Windows Firewall al een ingebouwde uitzondering heeft waardoor de Windows Store kan communiceren, maar firewallprogramma's van derden niet. Je zult die uitzondering zelf moeten maken.
Als geen van die werken, is het tijd om een aantal grotere wapens te trekken. Geef de procedures in de volgende secties een kans. Voordat u aan de slag gaat, moet u echter een systeemherstelpunt maken. Geen van deze procedures is echt riskant of destructief, maar als je het veilig wilt spelen, maak dan een back-up van je computer.
Wis de Windows Store Cache met de opdrachtprompt
Windows bevat een klein hulpprogramma voor het wissen van de lokale cache van de Windows Store vanaf de opdrachtprompt. Als u de opdrachtprompt wilt openen, klikt u met de rechtermuisknop op het menu Start (of drukt u op Windows + X), kiest u 'Opdrachtprompt (beheerder)' en klikt u op Ja om deze met beheerdersbevoegdheden te laten uitvoeren. Typ op de opdrachtprompt (of kopieer en plak) de volgende opdracht en druk vervolgens op Enter om de cache te wissen.
wsreset.exe
Wanneer u de opdracht uitvoert, wordt deze gedurende ongeveer 30 seconden verwerkt en wordt het Windows Store-venster automatisch geopend. Controleer uw updates om te zien of ze werken.
Herstel de Windows Store met de probleemoplosser voor Windows Store-apps
Als het verwijderen van de cache uw probleem niet oplost, kunt u de probleemoplosser voor Windows Store Apps proberen. Windows bevat een aantal ingebouwde probleemoplossers die helpen bij het vinden en repareren van verschillende problemen. De probleemoplosser voor Windows Store Apps is niet in Windows ingebouwd, maar u kunt deze gratis downloaden van Microsoft. Ze hebben zowel een Windows 10-versie als een Windows 8-versie, dus zorg ervoor dat je de juiste hebt.
Nadat u de probleemoplosser hebt gedownload, dubbelklikt u op het bestand om het uit te voeren. Klik in het venster Problemen met Windows Store-apps op Volgende om met scannen naar problemen te beginnen.
De probleemoplosser werkt door het proces en laat u vervolgens weten of het probleem kan worden geïdentificeerd en verholpen. Meestal kan de probleemoplosser een vastgelopen update met succes repareren. Ga je gang en open de Windows Store en probeer je app bij te werken. Zelfs als de probleemoplosser zegt dat het het probleem niet kon identificeren, is het mogelijk dat de acties om de service te starten en te stoppen en de cache op te ruimen, de slag hebben gedaan.
Als de probleemoplosser van Windows Store Apps het probleem niet oplost, kan er een andere probleemoplosser zijn. Een vastzittende app kan soms het gevolg zijn van een probleem met Windows Update. U moet ook proberen de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren terwijl u bezig bent. Het kost niet veel tijd en kan helpen.
Registreer de Windows Store opnieuw met PowerShell
Als al het andere niet lukt, kunt u proberen de Windows Store opnieuw te registreren. Deze is zo dichtbij als u hem kunt herinstalleren. Om dit te doen, moet u PowerShell gebruiken, een krachtige scripttaal die in Windows is ingebouwd. Het is een beetje anders dan de opdrachtprompt, maar het is niet zo moeilijk om erachter te komen.
Om deze stappen uit te voeren, moet u PowerShell starten met beheerdersbevoegdheden. Klik op Start, typ 'powershell', klik met de rechtermuisknop op het PowerShell-pictogram in de zoekresultaten en klik vervolgens op 'Uitvoeren als beheerder'. Klik op Ja om beheerdersrechten toe te staan..
Als u Windows 10 gebruikt, typt u (of kopieert en plakt) u de volgende opdracht en drukt u vervolgens op Enter:
"& $ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreer $ manifest"
Omdat de Windows Store in Windows 10 in verschillende mappen kan worden geïnstalleerd, vertelt die opdracht aan PowerShell om de locatie van de Windows Store-installatie te zoeken en deze vervolgens opnieuw te registreren.
Als u Windows 8 gebruikt, wordt de Windows Store slechts op één locatie geïnstalleerd, dus de opdracht is eenvoudiger. Windows 8-gebruikers zouden in plaats daarvan de volgende opdracht moeten typen en vervolgens op Enter drukken:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
En dat is zo ongeveer het. Die procedures werken meestal om een vastgelopen update te wissen. Als u nog steeds problemen ondervindt met de Windows Store, kunt u proberen te scannen op corrupte systeembestanden of opnieuw opstarten in de veilige modus en enkele procedures in dit artikel opnieuw gebruiken.
