Problemen met Netflix op de Apple TV oplossen 4 Na het opnieuw instellen van uw wachtwoord
Als je ooit je Netflix-wachtwoord opnieuw instelt, zul je snel ontdekken dat je het moeilijk zult hebben om het in de Netflix-app op de Apple TV 4 te veranderen vanwege een probleem met de app. U kunt als volgt de situatie verhelpen door de Netflix-app opnieuw te installeren op de settopbox van Apple.
Wanneer je je Netflix-wachtwoord opnieuw instelt en gaat wijzigen op je Apple TV 4, loop je echt vast en kun je het in de app niet meer wijzigen. In plaats daarvan wordt een pop-up weergegeven met de melding: 'Er is een probleem met de verbinding met Netflix. Probeer het opnieuw ". Je hebt helemaal geen toegang tot de app.
Om dit te verhelpen, moet u de Netflix-app opnieuw installeren, dus begin met het selecteren van de app Instellingen op het hoofdscherm van uw Apple TV 4.
Selecteer "Algemeen".
Blader naar beneden en klik op "Opslag beheren".
Scroll naar beneden als je nodig hebt en vind "Netflix". Klik op de vuilnisbak ernaast.
Selecteer "Verwijderen" wanneer de pop-up verschijnt.
Ga vervolgens terug naar het startscherm en open de App Store.
Blader naar het tabblad "Zoeken".
De Netflix-app kan al verschijnen. Zo niet, ga dan naar de zoekbalk bovenaan en typ "Netflix".
Zodra het verschijnt, klik erop.
"Installeren" is al gemarkeerd, dus klik er gewoon op en het zal beginnen met installeren. Als het klaar is, klikt u opnieuw en wordt de app geopend.
Nadat de app is geopend, klikt u op 'Aanmelden'.
Voer uw nieuwe inloggegevens in voor uw Netflix-account en klik op 'Aanmelden'. Je zult goed zijn om te gaan.
Nogmaals, dit is waarschijnlijk een bug die Netflix eenvoudigweg moet oplossen, maar het is een probleem dat al enkele maanden aanhoudt, dus wie weet wanneer het bedrijf het probleem zal oplossen. Voorlopig is dit de enige optie.