Virussen en malware op uw Windows-pc verwijderen
Of u nu een bericht zag dat een virus werd gedetecteerd of dat uw computer slechts traag en onbetrouwbaar lijkt, u wilt op uw pc scannen op malware en de gevonden malware verwijderen. Hier leest u hoe u uw pc van virussen en malware kunt opruimen.
Hoewel veel virussen en andere typen malware eenvoudigweg zijn bedoeld om chaos te veroorzaken, wordt door de georganiseerde misdaad steeds meer malware gemaakt om creditcardnummers, inloggegevens voor internetbankieren en andere gevoelige gegevens te stelen. De typische old-school virussen zijn geen echt probleem. Het probleem is nu ransomware en spyware, en dat vereist nieuwe hulpmiddelen en nieuwe technieken.
Heeft uw antivirusprogramma gezegd dat er een virus is gedetecteerd?
Als je een bericht ziet verschijnen dat zegt dat er een virus is gedetecteerd, is dat een goede zaak. Uw antivirus heeft een virus opgemerkt en heeft het waarschijnlijk zonder uw naam verwijderd.
Dit soort bericht betekent niet dat er ooit een virus op uw computer is uitgevoerd. U had een bestand met een virus kunnen downloaden en uw antivirusprogramma heeft het bestand verwijderd voordat het ooit een probleem kon veroorzaken. Of een kwaadaardig bestand op een geïnfecteerde webpagina kon worden opgemerkt en afgehandeld voordat het problemen veroorzaakte.
Met andere woorden, een "virus gedetecteerd" bericht dat optreedt tijdens normaal gebruik van uw computer, betekent niet dat het virus daadwerkelijk is deed iets. Als u een bericht als dit ziet, bezoekt u waarschijnlijk een geïnfecteerde webpagina of downloadt u een schadelijk bestand. Probeer dat in de toekomst te vermijden, maar maak je geen zorgen te veel.
U kunt ook uw antivirusprogramma openen en de quarantaine of de virusdetectielogboeken ervan controleren. Dit zal u meer informatie tonen over welk virus werd gedetecteerd en wat de antivirus ermee heeft gedaan. Natuurlijk, als je het niet zeker weet, ga je gang en voer je een scan uit - het kan geen kwaad.
Hoe te scannen op malware, spyware, ransomware, adware en andere bedreigingen
Als uw computer zich slecht gedraagt - of het nu extreem traag gaat, webpagina's vreemd doen, of als u ziet dat advertenties verschijnen op plaatsen die u normaal gesproken niet zou hebben, heeft u waarschijnlijk een soort nieuwe malware op uw computer. Spyware volgt alles wat u doet of stuurt uw zoek- en homepages door naar plaatsen die u niet wilt bezoeken. Adware zal uw browser infecteren en zelfs Windows en ransomware zal proberen uw pc te vergrendelen.
Ongeacht wat het probleem is, onze eerste stap is altijd een scan downloaden en uitvoeren met Malwarebytes, de beste antimalwaretool ter wereld. Het is geen gewoon antivirusproduct, het is ontworpen om moderne bedreigingen op te lossen. Het is het enige product op de markt dat eenvoudig crapware en spyware opruimt.
Download, installeer en voer Malwarebytes uit en start een scan van uw pc. Het gaat je begeleiden bij het opruimen van je systeem.
U hoeft geen licentie te kopen om uw pc schoon te maken, maar als u niet wilt dat dit opnieuw gebeurt, moet u dat waarschijnlijk doen, omdat u er dan zeker van zult zijn dat u dit probleem niet meer heeft.
Hoe te scannen op reguliere virussen
Om uw computer te controleren op malware en eventuele malware te verwijderen, heeft u een antivirusprogramma nodig. Windows 10 en 8 bevatten Windows Defender, Microsoft's eigen antivirusprogramma. Windows 7 bevat geen ingebouwde antivirus, dus u zult waarschijnlijk iets anders nodig hebben, zoals Avira.
Windows Defender is niet-opdringerig en prima in het algemeen, maar het is niet het enige dat u nodig hebt. Onze favoriete antivirusoplossing is een combinatie van Windows Defender en Malwarebytes, zodat u volledige dekking hebt.
Als u wilt scannen op normale virussen in Windows Defender, opent u deze en start u een nieuwe scan. Het zal doorlopen en uw systeem volledig scannen om te zien of er iets is wat het gemist heeft. En natuurlijk draait Windows Defender standaard op de achtergrond naar
.
De combinatie van Windows Defender en Malwarebytes zou de overgrote meerderheid van de malware moeten verwijderen die u zou kunnen tegenkomen, en als u ze allebei gebruikt, zouden ze u ook in de toekomst moeten beschermen.
Als Malwarebytes en Windows Defender niet in staat waren zich te ontdoen van de malware
Gebruik Veilige modus voor hardnekkige malware
Als u een zeer hardnekkige malware-infectie hebt, moet u mogelijk scannen op malware van buiten uw normale Windows-systeem. Om dat te doen, moet u Windows opstarten in Veilige modus, waardoor het normale opstarttoepassingen niet kan laden, inclusief, hopelijk, die vervelende malware. Voer een Windows Defender-scan uit en vervolgens een Malwarebytes-scan vanuit Safe Modus en het kan meer geluk hebben om malware te verwijderen die normaal niet kan.
Om op te starten in Veilige modus op Windows 8 of 10, houdt u de Shift-toets ingedrukt terwijl u op de optie "Opnieuw opstarten" klikt en vervolgens gaat u naar Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen van Windows> Opnieuw opstarten> Veilige modus. In Windows 7 drukt u op de F8-toets terwijl uw computer wordt opgestart en ziet u een opstartoptiesmenu waarin u de "Veilige modus" kunt selecteren.
Gebruik een Bootable Antivirus Tool als een laatste plaats
Als dat niet werkt, moet u mogelijk helemaal buiten Windows treden en een opstartbare antivirus-tool gebruiken. Dit type antivirusprogramma start een schone omgeving op, geheel buiten Windows, om hardnekkige malware te vinden en verwijderen die u mogelijk niet kunt zien of verwijderen vanuit Windows zelf.
Windows Defender zelf kan dit doen met de functie "Windows Defender Offline" als u Windows 10 gebruikt. U kunt hier onze handleiding over het gebruik van Windows Defender offline bekijken. Andere antivirussoftware kan dit ook: zoek naar antivirus-opstartschijven zoals het Avira Rescue-systeem. Bekijk hier onze gids voor het gebruik van Avira's Rescue System.
Hoe een tweede mening te krijgen van Windows Defender
Als u al een antivirusprogramma hebt geïnstalleerd, maar denkt dat u mogelijk virussen hebt die het niet detecteert, kunt u een second opinion krijgen van een ander antivirusproduct. Meestal is het een slecht idee om twee antivirusprogramma's tegelijkertijd uit te voeren, omdat hun realtime scannen met elkaar kan botsen. Maar als u er een hebt die real-time scant, kunt u een tweede gebruiken voor incidentele handmatige scans.
In Windows 10 is Windows Defender hiervoor perfect. Zelfs als u een ander antivirusprogramma hebt geïnstalleerd dat uw systeem controleert, kan Windows Defender af en toe een schema scannen (of handmatig scannen als u ervoor kiest) om te zien of het iets kan vinden dat uw huidige antivirus mist. Hier is een gids voor het inschakelen en gebruiken van die optie.
Verschillende andere antivirusproviders maken eenmalige scanhulpmiddelen beschikbaar, bijvoorbeeld de ESET Online Scanner. Deze programma's zullen naar uw computer worden gedownload en een snelle scan uitvoeren zonder een lang installatieproces.
Als de scanner u op een probleem wijst, wilt u de malware verwijderen. Als u een virus had, is uw huidige antivirus mogelijk niet aan het werk. U kunt het verwijderen en een ander antivirusproduct installeren nadat het proces is voltooid.
Je moet ook Malwarebytes installeren om met adware en andere ongewenste dingen om te gaan
Zoals we al vermeldden in onze gids met de beste antivirusprogramma's, is antivirus niet genoeg - je zou ook een meer inclusief antimalwareprogramma moeten hebben. Niet alle vervelende software wordt gedekt door normale antivirusscanners, die vooral op zoek zijn naar schadelijke infecties. Mogelijk hebt u "junkware" op uw systeem zoals browserwerkbalken, zoekmachine-changers, Bitcoin-mijnwerkers en andere typen irritante programma's die er gewoon zijn om hun maker geld te laten verdienen. Pas op bij het downloaden van programma's van internet, dus uw pc is niet gevuld met onaangename werkbalken en andere junkware.
Maar als je al junkware op je systeem hebt, wil je ze verwijderen.
De meeste antivirusprogramma's zullen niet de moeite nemen om junkware aan te raken. Om met junkware om te gaan, raden we aan MalwareBytes Anti-Malware te gebruiken. Zolang je het af en toe gebruikt om je systeem te scannen, kun je jezelf vrijhouden van onaangename software die niet wordt gedetecteerd of verwijderd door je gemiddelde antivirusprogramma. En omdat het anti-misbruikbescherming biedt, kan het u ook in de toekomst veilig houden.
Hoe u uw computer kunt vegen (en uw back-ups verifiëren)
Als niets de virussen op de juiste manier kan verwijderen - of als de malware die uw systeem zo beschadigt dat Windows nog steeds niet goed werkt na het verwijderen van de virussen - u kunt kiezen voor de "nucleaire optie": uw computer terugzetten naar de fabrieksinstellingen. U bewaart alle persoonlijke bestanden, maar uw geïnstalleerde programma's worden verwijderd en de systeeminstellingen van uw computer worden teruggezet naar hun standaardinstellingen.
Op Windows 8 en 10 is dit veel eenvoudiger: u kunt gewoon de functie "Reset This PC" gebruiken om Windows naar de standaard fabrieksinstellingen te resetten. U kunt hier instructies vinden om dit te doen. Als u een Windows 7-pc gebruikt, biedt uw fabrikant waarschijnlijk een herstelpartitie die u kunt openen door tijdens het opstarten op een bepaalde toets te drukken. Raadpleeg de handleiding van uw computer voor de exacte sleutel die u hiervoor moet indrukken.
U kunt Windows ook opnieuw op uw computer installeren door Microsoft Windows-installatiemedia voor uw computer te downloaden.
Waarschuwing: Zorg er wel voor dat u een back-up van alle belangrijke bestanden hebt voordat u uw vaste schijf wist en Windows opnieuw installeert!
Als je eenmaal hebt gevochten met malware, probeer dan alles te doen wat je kunt doen om dit de laatste keer te maken. Installeer een goed antivirusprogramma, houd uw computer up-to-date en vermijd potentieel gevaarlijke software. Volg onze tips om veilig online te blijven en uw computer- en persoonlijke gegevens veilig te houden.
