Problemen met computerproblemen met Betrouwbaarheidscontrole oplossen in Windows 7
Windows Vista heeft ons kennis laten maken met het hulpprogramma Betrouwbaarheid en prestatiescontrole om hard- en software-crashes bij te houden. Het is nu een zelfstandig hulpprogramma in Windows 7 en we zullen bekijken hoe het te openen en te gebruiken.
Betrouwbaarheid en prestaties controleren in Vista
In Vista maakte de Betrouwbaarheidsmonitor deel uit van het hulpprogramma Betrouwbaarheid en prestatiescontrole. Nu is het een afzonderlijk hulpprogramma in Windows 7 en op een andere plek in het besturingssysteem.
Betrouwbaarheidscontrole in Windows 7
Om toegang te krijgen tot de Betrouwbaarheidsmonitor in Windows 7, opent u Action Center via het pictogram in het systeemvak of vanuit het Configuratiescherm.
Klik onder de onderhoudsopties op Bekijk betrouwbaarheidsgeschiedenis.
U kunt ook Betrouwbaarheidscontrole invoeren in het zoekvak in het menu Start.
De Betrouwbaarheidsmonitor wordt geopend en kunt u beginnen met controleren waar en wanneer er hardware- of softwarefouten zijn opgetreden.
In de grafiek ziet u pictogrammen voor waarschuwingen en storingen op basis van een schaal van 1 tot 10 (1 is het minst stabiel en 10 het meest stabiel). Klik op de datum waarop fouten zijn opgetreden, zodat u de details kunt bekijken.
U kunt kiezen tussen Dagen of Wekenweergave.
In het gedeelte met details kunt u op een van de fouten klikken en de technische details opvragen.
De sectie Probleemdetails vertelt u wat het probleem is, de datum en het tijdstip waarop het gebeurde en een beschrijving van het probleem. U kunt de gegevens naar het klembord kopiëren voor het geval u het naar technische ondersteuning e-mailt.
Hiermee kunt u ook alle probleemrapporten bekijken die alleen computerfouten tonen. Het toont geen andere gebeurtenissen zoals software-installaties.
Het geeft een lijst met problemen op de computer, gelukkig is er in dit voorbeeld maar één probleem.
Dubbelklik op een fout in de lijst om gedetailleerde resultaten te krijgen.
U kunt ook op klikken Controleer op oplossingen voor alle problemen.
Wanneer een oplossing wordt gevonden, wordt de informatie gepresenteerd in het Actiecentrum onder het gedeelte Onderhoud. In dit voorbeeld is er een draadloze netwerkadapter die een stuurprogramma mist. Het geeft een link naar de bestuurder en geeft aanwijzingen voor het downloaden en installeren ervan.
Als u problemen ondervindt met uw Windows 7-apparaat, zoals apparaten die niet werken of verschillende foutmeldingen krijgen, is de Betrouwbaarheidscontrole een goede plaats om naar een oplossing te zoeken.
