Wat is AppleCare + en waarom heeft u het nodig?

Als u regelmatig per ongeluk uw iPhone laat vallen en u zich zorgen maakt over het overtreden ervan, is AppleCare + misschien de dekking die u zoekt. Maar wat is het precies, en hoe is het gunstig voor Apple-gebruikers??

We hebben in het verleden veel gesproken over AppleCare, inclusief de verschillen tussen gewone AppleCare en AppleCare +, en of AppleCare + de kosten al dan niet waard is. Maar we hebben eigenlijk nooit echt de simpele vraag beantwoord: "Wat is AppleCare (en AppleCare +) om mee te beginnen?" Laten we dus tot op de bodem kijken.

AppleCare is wat Apple hun beperkte garantiedekking noemt

Om te beginnen is het belangrijk om het verschil tussen AppleCare en AppleCare + te kennen, omdat veel gebruikers de twee onderling verwisselen en denken dat ze relatief hetzelfde zijn. De waarheid is dat AppleCare + een add-on-service is die geld kost, terwijl AppleCare gratis is bij elk nieuw Apple-product dat je koopt.

AppleCare is slechts een beperkte garantie voor alle producten van Apple. Het is vergelijkbaar met de garantie die andere fabrikanten op hun product geven, maar Apple geeft het een mooie naam. Deze garantie garandeert dat het product gedurende een bepaalde tijd op de gebruikelijke manier zal werken. Als iets binnen dat tijdsbestek kapot gaat (buiten de schuld van de gebruiker), zal de fabrikant het gratis repareren.

De duur van de garantie en wat deze precies dekt en niet dekt, verschilt afhankelijk van de fabrikant, maar AppleCare gaat een jaar mee en dekt alle defecten en dingen die breken zijn niet de fout van de gebruiker (bijv. knop werkt niet meer, etc.).

AppleCare wordt ook toegepast, ongeacht waar u het product koopt. Dus zelfs als u uw nieuwe iPhone koopt bij Best Buy of de koerierswinkel, krijgt u dezelfde AppleCare-dekking alsof u deze rechtstreeks bij Apple koopt.

AppleCare is ook overdraagbaar. Dus als je een nieuwe iPhone koopt, maar deze drie maanden later aan iemand anders verkoopt, neemt de nieuwe eigenaar van die iPhone de resterende negen maanden van AppleCare-dekking op dat apparaat automatisch over..

Als u echter extra dekking wilt bovenop de beperkte garantie (evenals een uitgebreidere garantie), kunt u meer geld betalen en kiezen voor AppleCare+.

AppleCare + dekt toevallige schade en voegt een extra jaar toe

Hoewel AppleCare gratis is bij elk nieuw Apple-product, kunt u een vergoeding betalen en dat upgraden naar AppleCare +, waarmee een extra jaar wordt toegevoegd aan de normale AppleCare-dekking (dus in totaal twee jaar), evenals dekking voor onopzettelijke schade als u uw iPhone of iPad en kraak het scherm (of beschadig al het andere dat uw fout was).

De kosten van de AppleCare + -dekking variëren afhankelijk van het apparaat, maar hier volgt een kort overzicht:

• $ 199 voor de iPhone XS, XS Max en X.
• $ 149 voor iPhone XR, 8 Plus en 7 Plus.
• $ 129 voor de iPhone 8 en 7.
• $ 249 voor de MacBook en MacBook Air.
• $ 269 voor de 13-inch MacBook Pro.
• $ 379 voor de 15-inch MacBook Pro.
• $ 169 voor de iMac.
• $ 249 voor de Mac Pro.
• $ 99 voor de Mac Mini.
• $ 79 voor Apple Watch Series 4.
• $ 49 voor Apple Watch Series 3.
• $ 39 voor de HomePod.
• $ 29 voor de Apple TV.

Met AppleCare + krijgt u "maximaal twee incidenten van dekking tegen onopzettelijke schade" en is er een aftrekbaar bedrag afhankelijk van het soort schade en het apparaat:

• iPhone: $ 29 voor schermschade, $ 99 voor enige andere schade.
• iPad: $ 49 voor elk soort schade.
• Mac: $ 99 voor schermschade (of externe behuizingschade), $ 299 voor andere schade.
• Apple Watch: $ 69 voor elke vorm van schade.
• HomePod: $ 39 voor elke vorm van schade.
• iPod touch: $ 29 voor elke vorm van schade.

Het is een beetje onwenselijk om een ​​eigen risico te moeten betalen - vooral omdat je al hebt betaald voor AppleCare + - maar het is beter om de honderden dollars te betalen die het zou kosten om een ​​schermvervanging te krijgen anders.

AppleCare + kan ook verlies of diefstal voor een extra vergoeding dekken

Een nieuwe toevoeging aan AppleCare + is dekking voor verlies of diefstal, waardoor u een nieuwe vervangende iPhone kunt aanschaffen als die van u verloren raakt of wordt gestolen. U moet echter extra betalen voor dit type dekking bovenop de gewone AppleCare +:

• Een extra $ 100 voor de iPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus en 7 Plus.
• Een extra $ 80 voor de iPhone 8 en 7.

Houd er rekening mee dat deze extra dekking volledig optioneel is en dat er aanzienlijke aftrekposten zijn voor het vervangen van een verloren of gestolen iPhone:

• $ 269 voor de iPhone XS, XS Max en X.
• $ 229 voor de iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus, 6S Plus en 6 Plus.
• $ 199 voor de iPhone 8, 7, 6S en 6.

Dit betekent dat als je ooit je nieuwe iPhone XS verliest (of hem krijgt gestolen), je $ 269 moet betalen om deze te laten vervangen. Dat is geen enorme verandering, dus zelfs met dit soort dekking, wil je nog steeds voorzichtig zijn en je telefoon in de gaten houden zodat deze niet verdwijnt.

Dus als u AppleCare koopt+?

Of u wel of niet moet kiezen voor AppleCare + hangt af van hoe u uw Apple-apparaten gebruikt, vooral hoe u ze in het algemeen behandelt.

Als u uw apparaat vaak laat vallen, is een upgrade naar AppleCare + waarschijnlijk de moeite waard. Natuurlijk moet je $ 200 extra betalen als je een nieuwere iPhone krijgt, maar zelfs als je je nieuwe iPhone XS Max twee keer laat vallen en het scherm beide keren kraakt, bespaar je maar liefst $ 400 in vergelijking met als je had geen AppleCare+.

[/verwant]

Wat betreft de dekking voor verlies en diefstal, dat is ook volledig afhankelijk van hoe je je iPhone behandelt. Sommige mensen zijn vergeetachtig of nalatig met hun apparaten (het is ok om het toe te geven!). Als je zelfs maar een kleine kans hebt dat je je iPhone op enig moment in de toekomst kwijtraakt, kan die extra $ 100 die je zou moeten betalen je veel geld besparen als er zoiets uiteindelijk gebeurt.

Uiteindelijk moet je eerlijk zijn tegen jezelf met betrekking tot de vraag of al dan niet accidentele schade en verlies of diefstal op enig moment in de kaarten voor jou kunnen zijn. Als dat zo is, wil je waarschijnlijk AppleCare +. En zelfs als je het niet denkt, gebeuren er onverwachte dingen - AppleCare + kan alleen voor de gemoedsrust gunstig zijn.