Startpagina » hoe » Wat te doen als je je Two-Factor-telefoon kwijtraakt

    Wat te doen als je je Two-Factor-telefoon kwijtraakt

    Veel websites verzenden beveiligingscodes naar uw telefoonnummer om uw identiteit te bevestigen bij het aanmelden. U kunt ook apps gebruiken die beveiligingscodes genereren op uw telefoon. Maar wat gebeurt er als je je telefoon verliest??

    Krijg uw telefoonnummer terug

    U kunt proberen herstelmethoden te gebruiken om uw account onmiddellijk te openen zonder uw telefoonnummer. Het is echter waarschijnlijk dat u uw telefoonnummer eerder terug wilt ontvangen dan later.

    Uw mobiele provider kan u helpen uw telefoonnummer onmiddellijk aan een andere nieuwe telefoon te koppelen. Zelfs als je niet meteen een dure nieuwe telefoon wilt kopen, kun je een telefoon gebruiken om je over te steken. Misschien wil je een oude telefoon uit je laden graven of eentje lenen van een vriend of familielid. Zelfs een oude flip-telefoon doet het in een mum van tijd. En als u op zoek bent naar een nieuwe telefoon, kunt u altijd een goedkope Android-telefoon kopen.

    Nadat je een telefoon hebt, kan je provider je een nieuwe simkaart geven die gekoppeld is aan je account en kun je meteen weer toegang krijgen tot je telefoonnummer. Het enige wat u hoeft te doen, is naar de winkel van uw mobiele provider gaan en u kunt uw telefoonnummer meteen terugvinden - zij zullen u graag een telefoon verkopen als u dat ook wilt. Als u geen winkel in de buurt heeft, neemt u contact op met de klantenservice van uw mobiele provider.

    Als u al een mobiele-telefoonverzekering hebt via uw mobiele provider of een andere bron, kan deze zelfs een vervanging gedeeltelijk dekken. We raden het echter niet altijd aan, we denken dat carrier insurance-plannen slecht zijn. AppleCare + is een betere deal, maar het is niet van toepassing op verloren of gestolen telefoons.

    Stuur uw oude telefoonnummer door

    Als u niet meteen een nieuwe telefoon wilt, kunt u mogelijk oproepen van uw oude telefoonnummer doorsturen naar een ander telefoonnummer. Mobiele providers stellen u in staat om doorschakelingen in te stellen, zodat oproepen gericht op uw oude telefoonnummer worden doorgestuurd naar een aantal van uw keuze.

    Er is echter geen manier om sms-berichten door te sturen, wat betekent dat u die sms-beveiligingscodes niet kunt ontvangen. Gelukkig bieden veel, maar niet alle, services de mogelijkheid om het telefoonnummer te bellen dat ze hebben geregistreerd en een beveiligingscode uit te spreken. Dat werkt bij het doorschakelen van oproepen.

    Raadpleeg uw mobiele provider voor meer informatie over het instellen van oproepdoorschakeling. Met Verizon kunt u oproepdoorschakeling online inschakelen vanaf uw computer. AT & T, Sprint en T-Mobile bieden alleen instructies voor het inschakelen van doorschakelen vanaf uw telefoon, maar u kunt mogelijk de klantenservice bellen vanaf een ander telefoonnummer en hen vragen om de oproepdoorschakeling voor u te activeren,

    Gebruik uw herstelcodes (of een andere herstelmethode)

    Veel accounts bieden herstelmethoden, dit zijn manieren waarop u weer toegang tot uw account kunt krijgen als u uw telefoon ooit kwijtraakt.

    Sommige services bieden herstelcodes waarmee u wordt aangespoord om ergens af te drukken en ergens veilig op te slaan. Als u herstelcodes voor een account hebt afgedrukt, is dit het moment om ze te gebruiken om u bij dat account aan te melden.

    Er zijn ook andere manieren om weer toegang tot uw account te krijgen. Bij sommige diensten kunt u een extra hersteltelefoonnummer invoeren waarop u de codes in een mum van tijd kunt ontvangen. Als u een hersteltelefoonnummer heeft opgegeven, bijvoorbeeld het telefoonnummer voor de telefoon van uw partner, kunt u een code op dat nummer ontvangen om weer toegang te krijgen.

    Met andere services kunt u zelfs uw beveiliging met twee factoren verwijderen via e-mail. Ze sturen u een e-mail op uw geregistreerde e-mailadres en laten u door een aantal dialoogvensters bladeren om de beveiliging te verwijderen en toegang te krijgen tot uw account. Dat is niet goed voor de beveiliging, het betekent dat een aanvaller met toegang tot uw e-mail uw tweestapsverificatie gemakkelijk kan verwijderen, maar veel services doen het hoe dan ook.

    Als u niet zeker weet of u uw accounts kunt herstellen, probeert u zich aan te melden bij het account om te zien welke herstelmethoden worden geboden. Als een account u geen herstelopties biedt, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Als uw bank bijvoorbeeld een sms-bericht stuurt voordat u zich kunt aanmelden, neemt u contact op met de klantenservice van uw bank voor hulp bij het openen van uw account.

    U moet uw belangrijke accounts controleren en controleren of u een herstelmethode hebt - of het nu om een ​​herstelcode of een hersteltelefoonnummer gaat - om het u in de toekomst gemakkelijker te maken.

    Hoe zit het met authenticatie-apps die op de telefoon stonden??

    Het gaat niet alleen om uw telefoonnummer. Misschien krijgt u beveiligingscodes van een app op uw telefoon, zoals Google Authenticator of Authy. Of misschien gebruikt u veel van de andere apps waarmee u in kunt loggen nadat u akkoord bent gegaan met een prompt op uw telefoon, waaronder Twitter, Google en Microsoft-accounts.

    Als u Authy gebruikt, kan herstel eenvoudig zijn: u kunt uw herstelcodes verplaatsen naar een nieuwe telefoon of ze zelfs openen via de Authy-app op uw computer.

    Voor de meeste services kunt u nadat u uw telefoon bent kwijtgeraakt, deze beveiligingscodes niet krijgen. U moet uw account herstellen en een soort bewijs leveren dat u bent wie u zegt dat u bent. Zelfs als u zich normaal gesproken aanmeldt met een code die is gegenereerd in uw app op uw telefoon, kunt u waarschijnlijk een beveiligingscode ontvangen die is verzonden naar het telefoonnummer dat aan uw account is gekoppeld, bijvoorbeeld. Of, als u herstelcodes hebt afgedrukt, kunt u die in plaats daarvan gebruiken.

    Welke service u ook probeert terug te krijgen, probeer gewoon in te loggen en zie welke herstelmethoden u krijgt aangeboden. Als u weer toegang heeft tot uw telefoonnummer, zou dat u moeten helpen weer toegang te krijgen tot de meeste van deze accounts.

    Als u uw telefoonnummer niet kunt gebruiken en u geen herstelcodes of een ander type herstelmethode hebt, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice. Alle accounts met authenticatie in twee stappen hebben een of andere vorm van "Help, ik ben mijn telefoon kwijt en herstelcodes!", Een herstelmethode die je kunt gebruiken. Wat u moet doen, hangt af van de opties die de service biedt en wat u beschikbaar hebt.

    Veeg je verloren telefoon weg

    Vergeet niet dat je Apple Find My iPhone of Google Find My Device kunt gebruiken om de locatie van je telefoon op een kaart te bekijken, te vergrendelen en de inhoud ervan te wissen. Als je de telefoon niet meer terug wilt krijgen, is het een goed idee om een ​​opdracht voor wissen wissen te verzenden, voor het geval dat. Hiermee wordt voorkomen dat iedereen die vindt dat je je privémeldingen en andere gegevens ziet. Zelfs als de telefoon momenteel offline is, wordt deze zelf gewist als deze ooit wordt ingeschakeld en opnieuw wordt verbonden met de servers van Apple of Google. Mogelijk krijgt u uw telefoon niet terug, maar kunt u wat rustiger aan doen wetende dat uw gegevens van de telefoon zijn gewist.

    Beeldcredits: tommaso79 / Shutterstock.com; Gatherina / Shutterstock.com