Wat te doen als je Kindle verloren of gestolen is
Kindles zijn net als alle andere kleine elektronische apparaten gemakkelijk te verliezen; ze zijn ook een goed doelwit voor dieven. Dit is wat je moet doen als je Kindle ontbreekt.
Iedereen die je Kindle in zijn bezit heeft, kan standaard boeken kopen van je Amazon-account zonder een wachtwoord in te voeren. Dit betekent dat als je Kindle wordt gestolen en je niets doet, ze gemakkelijk honderden dollars aan aankopen kunnen verdienen. Als je denkt dat je Kindle is gestolen, moet je snel handelen.
Voordat je Kindle verdwijnt
Er zijn een paar dingen die je kunt doen voordat je Kindle vermist wordt om het iemand gemakkelijker te maken om hem terug te sturen of om het onbruikbaar te maken voor dieven, hoewel de opties elkaar uitsluiten.
De eerste optie is om wat persoonlijke informatie toe te voegen aan je Kindle-achtige e-mailadres of contactnummer. Het probleem hiermee is dat de meeste mensen niet weten dat de optie bestaat, dus als ze vinden dat je Kindle in een coffeeshop zit, zullen ze niet snel genoeg zoeken.
Tik op de knop Menu en selecteer vervolgens de optie "Instellingen".
Ga vervolgens naar Mijn account> Persoonlijke info.
Voeg wat persoonlijke informatie toe en tik vervolgens op de knop "Opslaan".
Nu kan iedereen die denkt te controleren uw contactgegevens vinden.
Als je je meer zorgen maakt over dieven die het boek liefhebben, en de kosten van je Amazon-account opschort, is de andere optie om een wachtwoord toe te voegen aan je Kindle. Het nadeel hiervan is natuurlijk dat wanneer je je Kindle uit de slaapstand haalt, je hem moet invoeren. Dat is de reden waarom veel mensen alleen een wachtwoord instellen als ze op reis zijn of als ze hun Kindle standaard met zich meedragen.
Tik op de knop Menu en selecteer vervolgens de optie "Instellingen".
Ga naar Apparaatopties> Apparaatwachtwoord en voer een toegangscode in. Bevestig het en tik vervolgens op de knop "OK".
Wanneer uw apparaten nu worden geactiveerd, moet u de toegangscode invoeren om door te gaan.
Dit maakt je Kindle niet makkelijker terug te krijgen, maar het zal een ander ervan weerhouden om het te gebruiken.
Stuur een document naar uw apparaat met uw contactgegevens
Dit is een lang shot en moet alleen echt worden gebruikt als je denkt dat je per ongeluk je Kindle bent verloren. Je Kindle heeft een e-mailadres dat je kunt gebruiken om bestanden naar toe te sturen.
Maak een Word- of tekstbestand met uw naam en uw contactgegevens. Volg de instructies in dit artikel om het bestand naar je Kindle te verzenden. Als je Kindle 3G heeft, wordt deze meteen geleverd. Zo niet, dan wordt het wel afgeleverd als het ooit verbinding maakt met Wifi.
Nogmaals, er is echt alleen een externe opname, dit zal werken, vooral als je denkt dat je Kindle is gestolen, maar soms is alles de moeite waard.
Schrijf je uit en blokkeer je Kindle
Als je wilt voorkomen dat iemand eBooks koopt met je Kindle, moet je het uitschrijven van je account. Om te voorkomen dat ze het onder een nieuw account registreren, moet je ook Amazon laten blokkeren.
Ga naar de pagina Uw apparaten beheren op de website van Amazon.
Klik op de menuknop naast de Kindle die is gestolen en verwijder het serienummer. Zodra je het ergens hebt opgeschreven, selecteer je Deregistreren.
Klik opnieuw op Deregistreren om het uit uw account te verwijderen.
Degene die uw Kindle heeft, kan uw Amazon-account niet gebruiken om boeken te lezen of kopen. Ze kunnen de Kindle echter nog steeds registreren op hun Amazon-account. Om dat te voorkomen, moet je Amazon vragen het te blokkeren. Er is echter geen manier om dit zelf te doen.
In plaats daarvan ga je naar Amazon's Contact Us-pagina en vul je het formulier zo goed mogelijk in. De exacte opties die je kiest, doen er niet zoveel toe, omdat je alleen maar contact probeert te krijgen met een medewerker van de klantenservice. U kunt ook bellen naar 00-1-206-266-2992.
Leg de situatie uit en geef de klantenservicemedewerker het serienummer dat u eerder hebt gebruikt. Ze markeren je Kindle als verloren of gestolen, wat betekent dat deze niet kan worden geregistreerd bij een ander account. Als je Kindle wel wordt weergegeven, kun je altijd weer contact opnemen met Amazon en hen vragen het blok te verwijderen. U kunt het vervolgens opnieuw bij uw account registreren.
Krijg een terugbetaling van alle gekochte boeken
Als iemand erin slaagt om eBooks te downloaden via je Kindle voordat je de kans hebt om het uit te schrijven, kun je een teruggave aanvragen bij Amazon. Het is belangrijk om te weten dat je dit binnen een week na de aankoopdatum moet doen, dus als je Kindle ontbreekt, houd je e-mails in de gaten om te zien of er boeken worden gekocht.
Ga naar de pagina Uw inhoud beheren op Amazon's website en klik vervolgens op het menupictogram naast het boek dat u wilt retourneren. Selecteer de optie "Teruggave voor terugbetaling", geef een reden op en klik vervolgens opnieuw op de link "Teruggave voor terugbetaling". Uw geld wordt binnen enkele dagen terugbetaald.
Bekijk ons artikel over het krijgen van restituties voor per ongeluk Kindle-aankopen voor meer informatie.
Als je Kindle echt wordt gestolen, is de kans klein dat je hem terug krijgt. De politie gaat niet veel geld steken in het vinden van een Kindle van $ 100. Nu weet je tenminste hoe je jezelf de beste kans geeft om het terug te krijgen en het ook voor dieven waardeloos te maken.
