Waarom geeft Microsoft niet gewoon Cortana op?
Cortana herkent al snel verschillende stemmen, een functie die Alexa en Google Assistant sinds 2017 hebben. Microsoft geeft Cortana niet helemaal op, maar het verandert langzaam Cortana in iets anders dan een digitale assistent voor algemene doeleinden.
Die zelfs Cortana gebruikt?
Amazon heeft de Echo, Google heeft het Google Home en Apple heeft de HomePod. Maar wist u dat Microsoft zijn eigen Cortana-luidspreker heeft? De Harman Kardon Invoke biedt Cortana. Het heeft niet gepakt. In feite is het zo impopulair dat het niet eens scoort in de analyse van marktaandelen van slimme luidsprekers. In het vierde kwartaal van 2017 verkocht Harman Kardon 30.000 Invokes en Amazon verkocht 9,7 miljoen Echo-apparaten. Yikes.
Dus wie gebruikt Cortana? Elke Windows 10-pc wordt geleverd met een grote Cortana-doos naast de startknop. Microsoft heeft gezegd dat meer dan 150 miljoen mensen Cortana gebruiken, maar het is onduidelijk of deze mensen Cortana daadwerkelijk gebruiken als stemassistent of alleen de Cortana-box gebruiken om zoekopdrachten in Windows 10 te typen.
Echt waar - in een wereld vol met open kantoren waar mensen toetsenborden hebben, hoeveel mensen gaan praten met hun pc, zelfs als Cortana goed werkt? Een stemassistent is veel minder handig op een Windows-pc dan op een slimme luidspreker of smartphone.
Microsoft heeft de afgelopen jaren het niet serieus geleken over Cortana. Cortana is nog steeds alleen beschikbaar in 13 landen, terwijl Amazon zegt dat Alexa in veel, veel meer landen wordt ondersteund. Aan het einde van 2017 waren er slechts 230 Cortana-vaardigheden in vergelijking met 25.000 Alexa-vaardigheden. Alexa heeft nu meer dan 50.000 vaardigheden, waardoor Cortana in het stof achterblijft.
Alexa werkt zelfs op Windows 10
Amazon's Alexa slaat zelfs Cortana op Windows. Veel pc-fabrikanten hebben opgewonden Alexa-integratie aangekondigd op hun nieuwe pc's en nu is er een officiële Alexa-app die elke Windows 10-gebruiker kan installeren om de stemassistent van Amazon te gebruiken in plaats van die van Microsoft..
Je kunt Alexa zelfs integreren met Cortana, zodat je 'Hey Cortana, open Alexa' kunt zeggen om toegang te krijgen tot Alexa op je Windows 10-pc.
En waarom zou je niet de Alexa- of zelfs Google-assistent verkiezen? De concurrerende assistenten kunnen veel meer doen dan Cortana kan. Natuurlijk, Cortana heeft een aantal vaardigheden waarmee het je smarthome kan besturen, maar lang niet zoveel als Alexa en Google doen. Zelfs als je een stemassistent op je Windows 10-pc wilt, is Cortana niet nodig.
Cortana wordt een productiviteitstool
Zo. wat is precies het plan van Microsoft voor Cortana? Laten we wat theeblaadjes lezen.
Vanaf 11 oktober 2018 maakt Cortana nu deel uit van Microsoft's Office-eenheid. Het was voorheen onderdeel van de AI en Research-eenheid. Petri's Brad Sams meldt dat "Microsoft de manier waarop het denkt over en Cortana gebruikt aanzienlijk verandert." Hij denkt dat dit een signaal is dat Microsoft Cortana in toenemende mate zal gebruiken als een productiviteitstool in zijn eigen software in plaats van het op te bouwen als een concurrent van Alexa , Google Assistent en Siri.
Op dezelfde manier betoogt Zac Bowden van Windows Central dat Microsoft Cortana wil "herpositioneren" als meer een productiviteitsassistent dan als een 'persoonlijke assistent'. "Microsoft experimenteert zelfs met het verplaatsen van Cortana naar het actiecentrum en biedt een toetsenbordinterface waarmee je chatten met Cortana door te typen.
Jazeker, Microsoft heeft een nieuwe Cortana Skills Kit voor Enterprise waarmee bedrijven aangepaste vaardigheden kunnen creëren die Cortana integreren met hun verschillende HR-, IT-, helpdesk- en verkoopsystemen.
Functies zoals Tijdlijn, meldingen synchroniseren en "verdergaan waar je bent gebleven" op verschillende apparaten zien eruit als de toekomst van Cortana op Windows PC's voor consumenten (en bedrijven). Microsoft probeert zelfs Windows Search en Cortana te splitsen, zodat je op je pc naar bestanden kunt zoeken zonder Cortana in de weg te zitten. Het draait allemaal om productiviteit - niet om zonder gedoe een digitale assistent te duwen.
Bedrijven kunnen assistenten bouwen op basis van Cortana
De toekomst van Cortana lijkt ook de onderneming te zijn. Microsoft biedt een virtuele assistent-oplossing die ontwikkelaars kunnen gebruiken om hun eigen virtuele assistenten en chatbots te bouwen.
Zoals Brad Sams zei, laat Microsoft bedrijven hun eigen Cortana bouwen. De toekomst van Cortana is misschien niet zo een opwindend consumentenproduct, maar een ruggengraat voor de op maat gemaakte bedrijfsoplossingen van verschillende bedrijven. Microsoft heeft zich altijd gericht op bedrijfssoftware, een strategie die het tot een van 's werelds meest waardevolle bedrijven heeft gemaakt.
BMW bouwt bijvoorbeeld zijn eigen "Intelligent Personal Assistant" voor zijn auto's. Het gebruikt "Microsoft cloud- en artificial intelligence-tools" om het te bouwen, volgens GeekWire. BMW's assistent zal integreren met Alexa en Cortana. Meer bedrijven zullen waarschijnlijk hun eigen assistenten en chatbots willen bouwen, en Microsoft zal er zijn met Cortana-technologie om hen te helpen.
Dat lijkt op de toekomst van Cortana - als een handig werkpaard voor de productiviteit of de fundamenten van de aangepaste digitale assistent van een ander bedrijf. Cortana zal niet snel een op consumenten gerichte digitale assistent zijn die op een populaire slimme luidspreker zoals de Amazon Echo of het schitterende Google Home Hub-smartscherm wordt getoond.
Maar er zijn enkele niches die Cortana kan invullen en Microsoft is slim om zich op zijn sterke punten te concentreren.
Image Credit: ymgerman / Shutterstock, Harman Kardon, BMW
