Oplossing Microsoft Outlook heeft een probleemfout opgetreden

Een van de favoriete foutmeldingen van Microsoft is "Programma X is een probleem tegengekomen en moet worden afgesloten ". U krijgt dit bericht van vrijwel elk Microsoft-product, inclusief Microsoft Office, Windows en Internet Explorer.

Eerder schreef ik over een manier om te repareren Internet Explorer is een probleem tegengekomen en moet de fout afsluiten.

In dit artikel zal ik op verschillende manieren proberen om dezelfde fout voor Microsoft Outlook op te lossen! Het ziet er ongeveer zo uit:

AppName: outlook.exe AppVer: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft Outlook is een probleem tegengekomen.

Helaas is het oplossen van deze fout niet zo eenvoudig omdat er meerdere onderliggende problemen zijn die dezelfde foutmelding kunnen genereren! Daarom ziet u deze fout mogelijk alleen in Outlook wanneer u het programma sluit of ziet u het elke keer dat u probeert te controleren op nieuwe e-mail.

Elk van deze moet op een andere manier worden opgelost! In dit artikel zal ik alle mogelijke manieren noemen die ik ken voor het oplossen van deze vervelende fout en hopelijk werkt een van hen voor u.

Bekijk ook mijn andere berichten in het geval dat Outlook niet correct start of als u een foutmelding krijgt bij het openen van Outlook.

Methode 1 - Windows- en Office-updates installeren

Ik ga beginnen met de gemakkelijkere tips voordat ik op meer technische oplossingen inga. Ga je gang en installeer alle nieuwste Windows-updates en de nieuwste Office-updates.

Als u Outlook met Business Contact Manager hebt, zorg er dan voor dat u ook de servicepacks installeert. Dit lost waarschijnlijk je probleem niet op, maar het is een poging waard.

Methode 2 - E-mailaccount verwijderen en opnieuw aanmaken

Soms is deze fout gerelateerd aan de eigenlijke installatie van de e-mailaccount in Outlook. U kunt proberen het e-mailaccount te verwijderen door naar Hulpmiddelen en dan Emailaccounts. In nieuwere versies van Outlook, klikt u op het dossier en dan Account instellingen.

Klik op het e-mailaccount en kies vervolgens Verwijderen of Verwijder.

Maak nu het e-mailaccount in Outlook en kijk of dat het probleem oplost.

Methode 3 - Start Outlook zonder add-ons

Outlook-invoegtoepassingen kunnen ook dit probleem veroorzaken, dus controleer of recent nieuwe add-ons zijn geïnstalleerd. Als u bijvoorbeeld Adobe Professional installeert, wordt geprobeerd een PDF-invoegtoepassing voor alle Office-programma's te installeren.

Als u een soort invoegtoepassing voor de Outlook-connector installeert, verwijdert u die en controleert u of het probleem verdwijnt. Het installeren van een antivirusprogramma zoals AVG, enz. Kan ook een add-on installeren in Outlook. Andere add-ons zoals spamfilters kunnen ook het probleem veroorzaken.

U kunt snel zien of een add-on het probleem veroorzaakt door Outlook te starten zonder add-ons. Outlook starten in de veilige modus zal dit bereiken.

Ga naar Start en vervolgens Uitvoeren en typ de volgende opdracht in het vak Openen:

vooruitzichten / veilig

Als uw probleem verdwijnt, weet u dat het een van de add-ons is. In Outlook kunt u invoegtoepassingen in- of uitschakelen door naar het dossier, opties en klik vervolgens op Add-ins.

In oudere versies van Outlook kunt u invoegtoepassingen uitschakelen door naar Hulpmiddelen, Vertrouwenscentrum en klik vervolgens op Add-ins.

Methode 4 - Verwijder alle nieuwe software

U kunt deze fout ook krijgen in Outlook door een andere software van derden op uw computer te installeren. Als u bijvoorbeeld onlangs een nieuwe werkbalk voor IE hebt geïnstalleerd, verwijdert u deze.

Als u onlangs een update naar een nieuwe versie van IE hebt uitgevoerd, probeert u het terug te zetten naar een oudere versie. Soms kunnen andere programma's die niet gerelateerd zijn aan Outlook deze fout veroorzaken!

Methode 5 - Vind de corrupte e-mail en verwijder deze

Dit klinkt misschien raar, maar een bepaalde e-mail kan het hele Outlook-programma crashen! Vreemd genoeg heb ik dit vele malen zien gebeuren. Wanneer u een specifiek e-mailadres in uw Postvak IN probeert te lezen, crasht en sluit Outlook plotseling zonder een waarschuwing.

U moet uw e-mail doornemen en proberen de e-mail of e-mails te vinden die ervoor zorgen dat Outlook vastloopt. Hoewel dit zeer zeldzaam is, kan het gebeuren en kan het erg frustrerend zijn om erachter te komen.

Mijn suggestie zou zijn om gewoon op de eerste e-mail te klikken en gewoon langzaam door de e-mails te bladeren totdat je de corrupte bent.

Methode 6 - Vervang msmapi32.dll door een oudere versie

Sommige mensen hebben gezworen dat door dit bestand te vervangen door een andere versie, hun probleem is verdwenen. Dit is echter een beetje ingewikkelder omdat er vele versies van dit bestand in de buurt zijn en je moet uitzoeken welke daadwerkelijk zal werken.

Het is het beste om de huidige versie naar een andere locatie te kopiëren en vervolgens verschillende versies van dit bestand uit te proberen.

U moet op Google zoeken naar msmapi32.dll om de bestanden daadwerkelijk te vinden en downloaden, maar dit kan voor sommige mensen werken.

Methode 7 - Gegevensbestand automatisch aanvullen of hernoemen

U kunt ook proberen het automatisch voltooide geschiedenisbestand te verwijderen, omdat dat bestand soms corrupt wordt en deze fout kan veroorzaken. Zorg eerst dat je verborgen bestanden en mappen kunt zien door naar Windows Verkenner te gaan en op te klikken Hulpmiddelen, opties, klikken op de Uitzicht tab en kiezen Laat verborgen bestanden en mappen zien.

Ga nu naar de volgende map:

C: \ Documents and Settings \ Username \ Application Data \ Microsoft \ Outlook

Zoek nu het bestand met de extensie .NK2 en geef de extensie een andere naam of verwijder het bestand. Outlook maakt het automatisch opnieuw en hopelijk is de nieuwe versie foutloos.

Dat is het zo'n beetje! Als uw probleem aanhoudt, kunt u altijd proberen Outlook volledig te verwijderen en opnieuw te installeren om te zien of dat werkt. Anders dan dat, moet een van de bovenstaande methoden uw Outlook-fout oplossen! Zo niet, plaats een reactie en ik zal proberen te helpen! Genieten!