Spreken in het openbaar Hoe een interessante presentatie te nagelen
Als een introvert, kwam mijn vermogen om te communiceren niet vanzelf. Ik beschouw deze schijnbare tekortkoming als een van mijn grootste sterke punten, omdat ik moest leren hoe ik op een strategische manier informatie kon presenteren. Dit leidde tot een levenslange studie van de kunst van communicatie.
Ongeacht wat u doet voor de kost, uw vermogen om effectief te communiceren is cruciaal voor uw persoonlijke en professionele succes. Hoewel hele boeken aan deze kunst zouden kunnen worden gewijd, ben ik ervan overtuigd dat deze weinige inzichten u zullen helpen om de meestercommunicator te worden die u wenst te zijn.
Gebruik verschillende methoden om te communiceren
De communicatie bestaat uit twee delen:
- Wat jij zegt (het bericht)
- Hoe je het zegt (de presentatie)
De presentatie die u gebruikt om uw boodschap over te brengen hoeft niet verbaal te zijn; in feite is het gebruik van alleen verbale communicatie naar mijn mening, de meest voorkomende fout bij het presenteren van informatie.
Uw bericht kan overal in worden verpakt van een video of drama tot een foto of grafiek. Het kiezen van de methode die je gaat gebruiken zorgvuldige gedachten en planning.
Het staat in de presentatiedetails
Mijn favoriete vorm van communicatie is design; het is echt waar dat een foto meer zegt dan duizend woorden. Stel je een slecht ontworpen zakelijke website voor die ongeorganiseerd, rommelig en duidelijk niet is bijgewerkt in bijna een decennium.
Aan de onderkant van de site lees je woorden als "professional, informed, expert, care, and value". De grootste schrijver ter wereld kon die website niet alleen met woorden gebruiken - zijn bericht is gebrekkig op basis van zijn presentatie.
Welke methoden u ook gebruikt, het is altijd essentieel om naar elk aspect van uw presentatie te kijken en uzelf af te vragen "communiceert dit mijn boodschap effectief?"
Volledige levering
Zelfs als je spreekt, is slechts 10% van je communicatie verbaal. Wat jij slijtage, je lichaamstaal, je uitdrukkingen, en je tone of voice zijn net zo belangrijk als de woorden die u zegt. Dit is een principe dat ongelooflijk belangrijk is om te begrijpen, omdat het je hele benadering verandert van hoe je je boodschap presenteert.
Studies hebben bijvoorbeeld aangetoond wat binnen de eerste 12 seconden van een interview heeft de interviewer genoeg informatie over u verzameld om te beslissen of ze u willen inhuren of niet - een goede zaak om te weten of u op dit moment op zoek bent naar een baan.
Geef het recht toe
Hetzelfde geldt voor tv-commercials, luisteraars op een conferentie of vergadering en mensen die advertenties bekijken. Je hebt een zeer korte tijd om je punten te communiceren; dus begraaf je boodschap niet te diep. Het eerste wat iemand hoort of ziet, moet uw boodschap duidelijk aan uw publiek presenteren, net zo goed als uw slotverklaring.
Voorbereidingstijd is Never Wasted Time
De aandachtsgebieden van mensen worden korter en korter. We zijn verhuisd van boek naar papier, naar e-mail en tekst, en nu moeten we zelfs communiceren met slechts 140 tekens! Dit kan het overdragen van je punt erg moeilijk maken als je je bericht niet zorgvuldig plant.
(Afbeeldingsbron: Fotolia)
Sommige mensen houden van verhalen en details; anderen willen gewoon de hoogtepunten en krantenkoppen. Sommige mensen geven de voorkeur gewoon luisteren; anderen hebben iets nodig help ze visualiseren. Hoe dan ook, u moet voorbereid zijn om uw boodschap effectief te presenteren, ongeacht of u 5 minuten of 50 hebt.
Onderzoek wat je zegt en tegen wie je het zegt. Ik kan u niet vertellen hoe belangrijk de voorbereidingstijd is voor effectieve communicatie. De tijd nemen om de mentaliteit van uw publiek begrijpen kan volledig veranderen hoe u uw bericht presenteert, dus voordat u iets doet - studeren.
Het draait allemaal om hen
Ik was een nerveuze spreker, gewoon omdat mijn geest op mij was gericht. Ik was zo bezorgd om wat het publiek over mij dacht Ik raakte verstrikt in zelfverzekerde kritiek op mezelf, resulterend in vreselijke presentaties. Wat ik ontdekte na jaren van spreken in het openbaar is dat het tegenovergestelde waar is - je publiek wil dat je slaagt.
(Afbeeldingsbron: Fotolia)
Niemand wil luisteren naar een nerveuze spreker; het is lastig voor iedereen. Mensen willen leren, ze willen de informatie die je hebt en ze willen dat je ze 'wauwt' met een geweldige presentatie - dus geef ze precies wat ze willen.
Vragen toestaan
Je hebt niet voor niets twee oren en één mond - om twee keer zoveel te luisteren als je spreekt. Tenzij u een lezing of toespraak geeft, moet u de luisteraar altijd toestaan vragen te stellen of input te geven. Natuurlijk, wanneer de andere persoon spreekt, 'draait het allemaal om hen'; luister aandachtig en herhaal delen van wat ze tegen hen zeiden om te bewijzen dat je oplet.
Het gaat over hen
Als het gaat om een algemeen gesprek, is ieders favoriete onderwerp zichzelf. Mensen vragen over zichzelf stellen is om verschillende redenen ongelofelijk nuttig.
-
Ze hoeven niet veel na te denken als ze over zichzelf praten. Dit neemt die spanning weg in de kamer, waardoor er meer ontstaat vriendelijke sfeer.
-
Ze voelen dat je oprecht geïnteresseerd bent. Niets maakt iemand voel me meer gewaardeerd dan wanneer jij oprecht willen weten over hem of haar.
-
Dit neemt de druk van je af. Blijf vragen stellen aan de luisteraar tot je iets van echte substantie hebt bijdragen. Dit geeft je een persona van intelligentie.
Uiteindelijk draait uw boodschap en presentatie om uw publiek, niet u. Je zou moeten denk altijd vanuit hun perspectief, al uw inspanningen concentreren op het verpakken van uw boodschap om uw publiek op maat te maken.
Wees de expert in de ruimte
Wat je ook zegt, zeg het zelfverzekerd. Bij het overbrengen van informatie moet u gezien worden als een expert over het onderwerp (als u voldoende tijd hebt besteed aan de voorbereiding, dan zou dit geen probleem mogen zijn). Door het vertrouwen dat een expert zou hebben te portretteren, stel je die luisteraars gerust zodat je weet waar je het over hebt, en je bent het waard om te luisteren naar.
Dit is vooral belangrijk wanneer u spreekt met gezaghebbende personen, zoals een sollicitatiegesprek of een verkooppraatje. Als je wilt dat de luisteraar je serieus neemt, moet je jezelf serieus nemen.
Elimineer slechte gewoonten
Mensen zullen de subtiele dingen oppikken die je doet als je communiceert (vermijd oogcontact, friemelen of schudden, stotteren of 'umm'), dus tijdens het oefenen van je presentatie, probeer je slechte gewoonten en storende maniertjes te elimineren.
Lieg niet tegen uw publiek
Zelfs experts kunnen toegeven dat ze iets niet weten. Probeer zo goed mogelijk te anticiperen op vragen over wat je presenteert, en bereid je voor om ze te beantwoorden. Als u het antwoord op een vraag niet weet, zegt u "Ik weet het niet" of zelfs beter: "Ik weet het niet, maar ik zal het voor u ontdekken". Het is altijd beter om toe te geven dat je het niet weet, dan te liegen tegen je publiek.
Get To The Point
Er is een gezegde dat hoort bij spreken in het openbaar: "vertel hen wat je gaat vertel hen, vertellen hen, vertel het hen dan wat je hen verteld hebt"Dit gezegde gaat rechtstreeks naar de kern van elke goede presentatie: ter zake komen en je punt herhalen.
Of je nu communiceert via een toespraak, een boek, een ontwerp of een andere manier, je moet een duidelijk samengevat doel hebben van wat je wilt communiceren. Het doel van dit artikel is bijvoorbeeld 'iemand leren hoe je beter kunt communiceren'. Vanuit die simpele zin kon ik het artikel uitbreiden naar verschillende kernwaarheden en vervolgens specifieke voorbeelden en details toevoegen - maar het is allemaal bedoeld om mijn belangrijkste punt te versterken.
Van plan om te communiceren
Het eerste dat u moet doen bij het plannen van een communicatie, is om in te schrijven zo weinig mogelijk woorden, Wat wil je zeggen. Een goede vraag is "als mijn publiek maar drie dingen onthoudt van mijn presentatie, wat zouden ze dan moeten zijn?" Wanneer u uw belangrijkste punten kent, kunt u uw presentatie strategisch plannen markeer die punten. Gebruik makend van herhaling en nadruk is de beste manier om ervoor te zorgen dat een bericht blijft hangen.
Eindelijk, en vooral: vind je stem. Je 'stem' is een term die wordt gebruikt om je te beschrijven uniek en authentiek perspectief, die je zou moeten koesteren en koesteren. Pas de principes genoemd in dit artikel toe samen met uw unieke stem, en u zult een geweldige communicator worden.
Opmerking van de uitgever: Dit bericht is geschreven door Jordan Driediger voor Hongkiat.com. Jordan, een ondernemer, spreker in het openbaar en schrijver uit Toronto, Canada. Hij is de CEO van zijn eigen bedrijf DM2 Studios LLC. Hij en zijn bedrijf zijn toegewijd om de creativiteit en inspiratie in anderen te ondersteunen.