3 Tips voor sociale media-strategie voor 2017
De landschap van sociale media is constant aan het evolueren. Marketeers moeten nieuwe manieren bedenken om promoten van hun merken op sociale media voor een grotere betrokkenheid en hogere ROI. Als je nog steeds denkt dat je bericht viral zal worden door het simpelweg via sociale kanalen te delen, dan moet dat herzien van uw huidige strategie.
In dit bericht zal ik delen drie gloednieuwe ideeën met jou om maak een conversiegerichte sociale mediastrategie.
1. Automatiseer klantinteracties met Facebook Chatbots
Facebook staat je toe om dat te doen maak een chatbot met behulp van zijn eigen set ontwikkelaarstools en API's. Chatbots zijn aangedreven door kunstmatige intelligentie (AI) en ze staan ondernemers toe om interactie met elke klant één op één, gebruikmakend van de kracht van vooraf gedefinieerde knooppunten.
Momenteel zijn er meer dan 11.000 bots op Facebook die klantinteracties en engagement voor verschillende merken automatiseren. Bovendien kunnen chatbots gemakkelijk reageren op audio, video's, afbeeldingen, enz., Dit blijkt een cruciaal element te zijn in de algehele klantbetrokkenheid.
Laten we enkele voorbeelden bekijken hoe je gebruik kunt maken van chatbots om uw social media marketingstrategie te stroomlijnen.
Ondersteund zoeken in e-commerce
U kunt een chatbot ontwikkelen voor uw e-commerce winkel die gebruikers in staat stelt een direct gesprek voeren naar bestel een product. Als mensen vandaag een bestelling willen plaatsen, moeten ze handmatig zoeken naar wat ze willen. Dat kan je echter wel gebruik de kracht van chatbots om uw klanten toe te staan zorgen voor een audio-input over wat ze echt nodig hebben, en dat product rechtstreeks aan hen leveren.
Enquête bot
Een chatbot kan worden gemaakt om gebruikers van te voorzien persoonlijke antwoorden voor hun vragen. Als eigenaar van een bedrijf moet u de vragen en zorgen van uw klanten begrijpen en weten hoe u met hen kunt praten op een manier die uiteindelijk leidt tot een conversie. Voor meer inzicht kun je maak een enquête bot dat verzamelt sociale gegevens, dan segment gebruikers en richt ze specifieker in uw marketingcampagnes.
Verbeterde sociale interacties
Omdat persoonlijke relaties in de virtuele wereld van vandaag afnemen, kan het een goed idee zijn om een chatbot te maken bevriend raakt met de gebruiker. Een vriend chatbot zal moedig steeds meer mensen aan om lid te worden van uw netwerk, en later kan het ook verwijs uw producten en diensten. De kans op conversie kan op deze manier enorm toenemen.
2. Maak gebruik van social media-analyse
Ik heb veel marketeers gezien die alleen vertrouwden op de gegevens die door Google Analytics werden verstrekt. Hoewel de gegevens die door GA worden verstrekt goed zijn, maar voor nauwkeurige segmentatie van je sociale publiek, dat heb je nodig meer dan dat.
Ik raad u aan gebruik te maken van de gegevens verzameld door individuele dashboards voor sociale analyse, dan voeg ze samen om een duidelijkere interpretatie van uw doelgroepen te krijgen. Hier zijn een paar dashboards voor sociale analyse die je zou moeten gebruiken.
Facebook Insights
Met Facebook Insights kunt u eenvoudig segmenteer je doelgroepen op basis van regio, geslacht, leeftijd, interesses, etniciteit, gezinsinkomen, opleiding, sociale klasse, burgerlijke staat enz. Je hoeft het alleen maar te doen installeer een pixel of upload een e-maillijst om toegang te krijgen tot deze gegevens.
Ik raad u aan om de fruitsalaregel tijdens het analyseren van de statistieken. Bereken de dagelijkse waarden niet over een periode van 30 dagen. Dit kan leiden tot incorrecte data, zoals dezelfde persoon kan zijn tweemaal opgenomen in de berekening.
Gebruik de onderstaande tabel voor het berekenen van niet-unieke statistieken (in de kolom Ja) over een periode van 30 dagen om nauwkeurige gegevens te hebben van wat werkt en wat niet.
Twitter Analytics
Betere tweets plaatsen zorgt automatisch voor meer betrokkenheid. Sommige van de unieke statistieken je kunt krijgen met de hulp van Twitter Analytics zijn tweet vertoningen, profiel bezoeken, vermeldingen, volgers, betrokkenheid, doelgroep belang, vergelijk publiek, en hun land en regio.
LinkedIn Analytics
Met LinkedIn Analytics kunnen bedrijven details over hun krijgen bereik en betrokkenheid. Het geeft u statistieken zoals klikken, interacties, verworven volgers, totaal bereik gegenereerd door organische en betaalde campagnes, paginaweergaven, demografische gegevens van bezoekers, zoals industrie, functie, bedrijfsgrootte, demografische gegevens van volgers en volgerstrends.
Pinterest Analytics
eenvoudigweg klik op je Pinterest-profiel aan de top van Pinterest Analytics, en het zal laat je de bovenste pinnen zien van de laatste 30 dagen. U kunt inzichten krijgen over totale vertoningen, unieke kijkers, totale repons, klikken en vind-ik-leuks. Met de gegevens over uw best presterende pinnen, kunt u eenvoudig lijn uw bestaande Pinterest-strategie uit voor meer betrokkenheid.
YouTube Analytics
Met YouTube Analytics kun je dit doen zie een samenvatting op hoog niveau van hoe jouw video's presteren op YouTube. Prestatiestatistieken (kijktijd, weergaven en inkomsten) en betrokkenheidsstatistieken (vind-ik-leuks, vind-ik-leuks, reacties, gedeelde mappen en favorieten) laat u het berekenen totale ROI van uw videocampagne.
Bovendien kunt u ook gebruik maken van de YouTube Analytics API's naar automatiseer complexe rapporteringstaken en aangepaste dashboards bouwen.
3. Combineer slogans met 360 ° -video's
Een goede bedrijfsslogan helpt mensen eenvoudig verbinding maken met het merk. Een aansprekende slogan zou dat moeten zijn weerspiegelen de opvattingen van uw bedrijf en zou moeten kunnen communiceer krachtig uw merkboodschap voor uw doelgroep.
Hier zijn enkele ideeën en tips om mee te beginnen het creëren van de perfecte slogan voor uw volgende sociale aandeel. Jouw slogan zou:
- vertegenwoordigen de echte essentie van uw merk
- gemakkelijk te lezen en te begrijpen zijn
- focus op een maatschappelijk doel
Indrukwekkende slogan + 360 ° video = virale formule
Als je dat kunt koppel een video met een aantrekkelijke slogan, je kunt het verwachten ga viral in geen tijd. De nieuwste trend in video-marketing is rond 360 ° video's welke zijn aangedreven door virtual reality.
360 ° video's laten u toe neem een beeld op in elke richting tegelijkertijd. Toegewijde VR-camera's doe deze truc en het resultaat is geweldig.
Flipkart, een Indiase e-commerce retailer, heeft onlangs zijn “Big Billion Day” verkoop met een indrukwekkende 360 ° -video op Facebook. Het is niet slechts een video maar een spel waarin de gebruikers moeten navigeren om aanbiedingen en deals te spotten.
Hoe 360 ° -video's te maken op YouTube
Download de Spatial Media Metadata-injector van Github. Pak het bestand uit, dan open de app. volgende, selecteer het videobestand, en Klik “Injecteer en bewaar”. Voer een naam in voor het bestand, en bewaar het.
EEN nieuw bestand wordt aangemaakt op dezelfde locatie als het originele bestand. Eenmaal gedaan, upload het nieuwe bestand naar YouTube. Tenslotte, wacht op het 360 ° -effect verwerken. Dit zou duurt maximaal een uur.
Hoe 360 ° -video's op Facebook te maken
Facebook heeft een gids over hoe een 360 ° -video te maken. Volg gewoon dezelfde stappen als u zou doen voeg video toe aan een pagina.
Klik voordat u uw video publiceert op “gevorderd” tab. Controleer dan de “Deze video is opgenomen in 360 ° -formaat” optie om Maak de “360 besturingselementen” tabblad verschijnt. Klik in volgorde op dit tabblad om de oorspronkelijke camerastand en het gezichtsveld in te stellen voor je video. Klik ten slotte op “Publiceren” knop.
Dat is het! Je bent klaar om te rocken! Gebruik je momenteel elke andere hack op sociale media om een goed rendement te behalen? Gelieve te delen met ons in de reacties hieronder.
