6 Hashtag-campagnevolgingstools voor marketeers voor sociale media - beste van
Hashtags zijn een belangrijk aspect van de strategie voor sociale media. Ze helpen bij het organiseren conversaties rond een onderwerp, creëer enorm veel inzicht voor marketeers te begrijpen wat gebruikers en gebruikers aanspreekt, en een hefboom kan worden om merkinvloed mogelijk te maken.
Hashtags zijn ook een manier om verbind verschillende campagnes samen, zelfs die offline worden beheerd (er zijn ook hashtags in veel tv-commercials). Het maakt allemaal duidelijk waarom elk soort bedrijf moet hen serieus behandelen.
Het is echter niet altijd gemakkelijk voor bedrijven om de prestaties van hashtags bij te houden. Er zijn geen echte gegevens of informatie om belangrijke vragen te beantwoorden, zoals:
- Welke hashtag moet je gebruiken voor een campagne?
- Wie anders gebruikt dezelfde hashtag?
- Welke gebruikerssegmenten zullen worden aangetrokken door deze hashtag?
- Hoe presteert het vergeleken met een concurrerende hashtag voor een vergelijkbare campagne?
Dit is waar ik toon in. Ik zal je vertellen wat sommige van de zijn best-rated tracking- en analysetools, specifiek geschikt voor het bijhouden van al uw hashtag-campagnes. Dus laten we beginnen.
Brand24
Brand24 geeft je realtime toegang tot alle vermeldingen van uw hashtag op verschillende sociale mediaplatforms. Je kunt high potential influencers identificeren, krijgen sentiment analyses voor snel begrip van gecontextualiseerde (negatieve, positieve of neutrale) vermeldingen, en reageren en reageren op klantberichten ogenblikkelijk.
Het staat je ook toe om werk verdelen over medewerkers en maakt groepering van resultaten rond specifieke sleutelwoorden, onderwerpen en woordwolken mogelijk.
Het platform is gemakkelijk en intuïtief in gebruik, snel (u krijgt resultaten binnen 5 minuten), volledig geautomatiseerd en wordt geleverd met een toegankelijke demo. Het onderscheidt zich ook door u directe verkoopberichten te geven aan mensen die op zoek zijn naar uw merk informatie gezocht of koopintentie.
Voordelen
- Betaalbaar (prijs varieert tussen $ 49 en $ 399)
- Responsieve klantenservice.
- Unieke analyses (geavanceerde zoekopdrachten, geschat sociaal bereik, interactiviteitsanalyse, etc.)
- Beschikbaar als zowel iOS- als Android-apps.
- Geïntegreerd met Slack.
- Pay-as-you-go-service.
nadelen
- Wordt geleverd met limieten voor trefwoordquota.
- Foto- en video-gerichte sociale-mediabronnen worden op één hoop gegooid, waardoor het omslachtig wordt om een goed begrip van de gegevens te krijgen.
- Archiveert slechts een jaar gegevens, wat een punt van zorg kan zijn voor merken die social-mediacampagnes beheren verspreid over langere looptijden.
Noemen
Vermelding is een end-to-end sociale media monitoring en tracking suite die hashtags in realtime traceert. U kunt online zoekopdrachten uitvoeren of dagelijks krijgen waarschuwingen met verzamelde informatie van hashtag-vermeldingen van de vorige dag.
Afgezien van het verstrekken van basisgegevens rond bereik en delen, kunt u ook krijgen inzichten over beïnvloedersidentificatie, gebruikte frequentie en volume van hashtag, en verscheidene andere belangrijke aspecten. Het Mention-dashboard wordt uw one-stop-bestemming om alles over uw hashtag-campagnes te beheren.
Door te bieden taaktoewijzing en functies voor het delen van werk, Mention maakt samenwerking voor uw marketingteam mogelijk. Je krijgt ook aangepaste rapportage- en beïnvloederscores voor bepaalde hashtag-campagnes.
Voordelen
- Vind gerelateerde verhalen met betrekking tot uw hashtags.
- Android-, iOS- en Windows-app.
- Segregeer positieve en negatieve vermeldingen via sentimentanalyse.
- 14 dagen gratis proefversie.
nadelen
- 'Priority Inbox' algoritme markeert enkele onbelangrijke vermeldingen die verspilling van tijd en middelen kunnen veroorzaken.
- De gebruikersrecensies van Mention mobiele app zijn slechts gemiddeld.
Social Studio
Social Studio, mogelijk gemaakt door SalesForce, is een monitoring- en analysepakket voor sociale media dat bijzonder goed werkt voor hashtag-tracking.
Maak een tracking-campagne, en je zult krijg inzichten van alle accounts op sociale media om een idee te krijgen van hoe het publiek communiceert met de hashtag op verschillende platforms.
Jij kan maak nieuwe onderwerpen en trends gebruik van het aanpasbare dashboard van Social Studio. Je kunt ook een drill-down maken en post-inhoud bekijken en elke opmerking lezen die je hashtag vermeldt.
Met machine learning aangedreven beeld- en sentimentanalysetool, Social Studio helpt u eenvoudig de context te begrijpen waarin het publiek uw hashtag bespreekt. Plus, publieksposten kunnen automatisch een prioriteit krijgen en gerouteerd naar uw teamleden voor vervolgacties.
Voordelen
- Volledig geïntegreerd in het Marketing Cloud-product van SalesForce.
- Uniform platform om verschillende social media- en hashtag-campagnes te organiseren.
- Eenvoudig te organiseren en verspreiden van werk onder teamgenoten
- Bekijk stats, reposts, overzicht en reacties op klant of op postniveau, direct vanuit het dashboard.
nadelen
- De UX is niet de handigste of meest indrukwekkende onder vergelijkbare luisterhulpmiddelen voor sociale media.
- Er zijn te veel verborgen functies die het ingewikkeld maken om te gebruiken.
BrandWatch
Brandwatch helpt je bijhouden van sociale media-vermeldingen, van algemene opmerkingen over berichten tot specifieke gesprekken zoals klachten. U kunt eenvoudig een dashboard instellen voor het bijhouden van een hashtag-campagne in de wizard Campagne bijhouden.
Hiermee kunt u query's en operators gebruiken om hashtag-trackingcampagnes zo specifiek te beheren als u wilt. De Dashboard en Query-wizards van Brandwatch laat u details van de campagne opgeven, zoals hashtags, campagnesites, specifieke bestemmingspagina's en koppelingen naar bepaalde inhoud.
Eenmaal gereed, toont het Dashboard u de campagneresultaten van de afgelopen 24 uur, samen met spikes en dips. U kunt deze weergave eenvoudig gebruiken om begrijp de context van hashtag-vermeldingen en kan influencers identificeren die kunnen helpen de populariteit van de hashtags te vermenigvuldigen.
Voordelen
- Gebruiksvriendelijke wizard Campagne bijhouden.
- Livestream-tab biedt real-time vermeldingen van hashtag-campagne.
- Inzicht gerelateerd aan belangrijke thema's en inhoud die betrokkenheid stimuleren.
- Brandwatch Audiences helpt potentiële influencers te identificeren die nog niet zijn afgeluisterd.
nadelen
- Prijs is relatief hoger in vergelijking met andere premium tools zoals Brand24, voor een vergelijkbaar pakket van functionaliteiten.
Sysomos
Sysomos helpt je zoeken naar hashtags, visueel inzichtelijke analyses maken en realtime luisteren mogelijk maken van publieksgesprekken rond je hashtags.
Neem deel aan gesprekken, publiceer content en verspreid werk tussen teamgenoten - allemaal met deze tool. Sysomos' 'Heartbeat' tool bewaakt tot 2 jaar data en real-time gesprekken in 190+ talen. Het controleert alle sociale mediaplatforms, populaire blogs en nieuwsbronnen om de informatie te ordenen.
Je kunt eenvoudig verschillende gesprekken taggen en vergelijken met elkaar kansen voor betrokkenheid identificeren.
Voordelen
- Geavanceerde campagnebewaking en tracking.
- Analyseer concurrerende hashtags.
- Identificeer influencers.
- Real-time waarschuwingen om crisissituaties te beheren.
- Workflowbeheer, in-app rapportage, contentcreatie en communityanalyses.
nadelen
- Datavisualisaties duren meestal iets langer.
- De prijzen hebben de neiging om snel te stijgen als u de functies opschaalt.
Talkwalker
Talkwalker houdt hashtags bij die worden gebruikt op sociale mediaplatforms, online nieuwsportals, blogs en forums. Het omvat 150 miljoen websites, tientallen talen, zowel offline als online, inclusief tv- en radio-uitzendingen.
Haar eigen beeldherkenningstechnologie, uitstekende analyses en geautomatiseerde rapporten maken het tot een geweldige hashtag-tracking- en analysetool.
Voordelen
- Eén dashboard om alle hashtag campagnestatistieken te tonen.
- Benchmarking en analyse van concurrenten.
- Inzichten over de beste kanalen, bereik en betrokkenheid, en identificatie van influencers.
nadelen
- Sentimentanalyse en rapportagemogelijkheden zijn niet erg krachtig in vergelijking met andere tools in deze lijst.
Afsluitende gedachten
Hoewel er tientallen krachtige tools voor analyse van sociale media zijn, leveren ze niet allemaal geweldige resultaten op als het gaat om het opsporen en analyseren van hashtags..
echter, de tools die in deze handleiding worden besproken, zijn effectief gebleken bij het helpen van marketeers om snel meerdere hashtag-campagnes te beheren en geweldige resultaten te behalen, mogelijk gemaakt door het inzicht dat deze tools kunnen bieden. In mijn experimenten met al deze tools, Brand24 was de gemakkelijkste en ook de meest krachtige werken met.