(Meer) Handige webbruikbaarheidstestprogramma's
Usability en User Experience (UX) zijn twee uiterst belangrijke factoren voor het ontwikkelen van een site of app die zich echt onderscheidt van de concurrentie. Met de toenemende concurrentie in sites en apps, zijn er ook steeds meer tools waarmee u uw site of app beter bruikbaar kunt maken en waarmee u ervoor kunt zorgen dat uw gebruikers een geweldige ervaring beleven.
Natuurlijk is het met deze toestroom van bruikbaarheid en UX-tools moeilijk om al het puin te doorzoeken om tools te vinden die aan je behoeften voldoen, of zelfs om enig gereedschap te vinden. We hebben een aantal geweldige hulpprogramma's voor het gebruik van internet in het verleden behandeld en we bieden u vandaag graag meer om u te helpen het web een meer bruikbare plaats, één site (of app) per keer te maken.
Lees verder voor een handige lijst met een hele reeks tools, en laat het ons weten in de reacties als er een geweldige tool is die we hebben gemist.
(Volledige openbaarmaking: ik werk op IntuitionHQ.com, een van de hulpprogramma's voor gebruik van bruikbaarheidstest op websites die in deze lijst worden vermeld.)
GoToMeeting
In dezelfde lijn als Skype maakt dit het heel gemakkelijk om te communiceren en uw gebruikers te observeren. Een goed alternatief als je er een nodig hebt. ($ 49 / maand)
Ethnio
Onderschep gebruikers (live!) Op uw site en stel hen vragen of bel ze zelfs. Het is een geweldige manier om mensen te werven voor het testen en het ziet er ook best uit. (gratis - $ 199 / maand)
WhatUsersDo
Deze tool biedt testers en vervolgens video's van hen met behulp van uw site, evenals hun opmerkingen over hun ervaring. Hieruit kunt u bepalen wat goed werkt of niet, en vanaf daar wijzigingen aanbrengen. (£ 30 + / gebruiker)
FiveSecondTest
Nette concept. Laat een gebruiker je screenshot vijf seconden zien en zie wat hem te binnen schiet. Eenvoudig en gemakkelijk. (gratis - $ 200 / maand)
Feedback leger
Dien vragen over uw site in en betaal om 10 reacties van hun reviewers te ontvangen, allemaal binnen een korte tijd. Goede optie voor snel en vies testen. ($ 15 / test)
Loop 11
Maak tests en taken, stuur ze naar gebruikers en bekijk een rapport met de resultaten. Een jaarlijkse licentie is ook beschikbaar. ($ 350 / test)
Usabilla
Stel uw taken in, stuur de tests uit en ontvang feedback; gebruikers kunnen ook notities achterlaten op elk van uw schermafbeeldingen. Je geeft je eigen deelnemers, waarbij je 200 punten haalt bij het $ 139-plan.(gratis - $ 139 / maand)
Navflow
U uploadt een reeks schermafbeeldingen met een ingestelde taak / succesmethode en stuurt deze naar uw gebruikers om ze te doorlopen. Vervolgens worden de resultaten weergegeven op basis van de succescriteria die u eerder hebt ingesteld. (gratis - $ 200 / maand)
Video testen
ClickTale
Registreert alles wat uw bezoekers op uw website doen, inclusief toetsaanslagen en muisbewegingen zodat u precies kunt zien wat ze doen en hoe ze het doen. U kunt de resultaten ook in realtime volgen. ($ 99 - $ 990 / maand)
TryMyUI
Net als WhatUsersDo, bieden ze een video van een tester die uw website gebruikt, en vertellen ze hun gedachten terwijl ze gaan. Ze bieden ook een schriftelijke reactie op een vragenlijst. ($ 25 / test)
Userlytics
Userlytics biedt deelnemers en registreert video's van beide gebruikers en hun interacties met uw site. Je mag ook een survery vragen na je 10 minuten durende test. ($ 299 / test)
UserTesting
Zeer vergelijkbaar met Userlytics, maar u hoeft slechts één tester per keer te betalen. Geeft u een video van gebruikers die praten over uw site terwijl ze deze gebruiken en een geschreven samenvatting van de problemen die ze tegenkwamen. ($ 39 / tester)
OpenHallway
Een andere site die gebruikers registreert terwijl ze uw site gebruiken; maar ze hosten je video online voor je en je levert je eigen testers. ($ 19 - $ 199 / maand)
Meer hulpmiddelen
Gazehawk
Gazehawk is een eye-trackingtool die deelnemers rekruteert en resultaten voor u oplevert. Ze doen dit via heatmaps en herhalingen en van de manier waarop mensen hebben gereageerd op uw site. ($ 495 - $ 995 +)
Tenslotte:
Ogen en oren.Hoe voor de hand liggend dit ook lijkt, het eerste dat u moet doen tijdens het testen van de bruikbaarheid, is het gebruik van uw ogen en oren. Kijk wat mensen doen. Zie hoe ze omgaan met een bepaalde interface. Luister naar hun opmerkingen en observeer hun gedrag. Je zou versteld staan wat je kunt leren.
Potlood en papier.Na nauwgezet te zijn afgestemd op de heling van ogen en oren, zijn potlood en papier twee gereedschappen die je bijna altijd bij de hand hebt. Ze vereisen geen technische expertise en u kunt snel en eenvoudig prototypes maken van elk ontwerp of interface die u maar kunt bedenken. Als het niets anders is, probeer dan in elk geval uw ideeën te schetsen.
Dus wat nu?
Nu heb je al deze geweldige tools gevonden, waar ga je heen vanaf hier? Het is altijd een goed moment om te testen en er is altijd iets dat u kunt leren met uw tests. De volgende paar artikelen, samen met alle hierboven beschreven hulpprogramma's, zullen u helpen de juiste richting uit te gaan:
- Usability Tools - Deel I (Hongkiat.com)
- Usability Testing: wat u moet weten? (Hongkiat.com)
- Usability Testing Demystified (alistapart.com)
- Usability testen met kaartsortering (Sixrevisions.com)
- Usability 101: Inleiding tot Usability Testing (useit.com)
- Usability Testing: Do not Guess, Test (Uxbooth.com)
Heeft u nog andere tools die u graag in deze lijst wilt zien? Vragen of opmerkingen over het gebruikstestproces? Laat het ons weten in de comments. Veel plezier met testen!
