Een high-demand designer worden (en de goede klanten krijgen)

Opmerking van de uitgever: Dit is een bijdrage van Addison Duvall, auteur van Food Identities, een blog die het kruispunt van eten, design en cultuur verkent. Ze heeft wat dingen geschreven, andere dingen ontworpen en veel voedsel gegeten.

Er zijn twee soorten ontwerpers in deze wereld: degenen die veel gevraagd zijn en degenen die dat niet zijn. De meesten van ons beginnen in de laatste categorie en helaas blijven sommigen van ons daar voor de duur van onze loopbaan.

Maar er is een manier om de kloof te overbruggen tussen een hoge vraag en een lage vraag die niet altijd voor de hand ligt. Het is niet gemakkelijk, anders zou iedereen het doen. Maar ik ga ervan uit dat je een ontwerper bent die geïnteresseerd is in het verbeteren van de kwaliteit van de cliënten die je krijgt, dus ik ga het je recht geven.

Hier zijn verschillende stappen die u kunt volgen verhoog uw aantrekkingskracht op uw potentiële klanten, en beklim de ladder van middelmatige uitvoerder naar een veelgevraagde superster-ontwerper worden.

Do it the Thinking

Het belangrijkste voordeel dat een ontwerper kan hebben, is zijn of haar denkproces. Klanten op hoog niveau - het soort waar je achter wilt blijven als een veelgevraagde ontwerper - zijn veel meer geïnteresseerd in waar je aan dacht toen je het werk in je portfolio maakte, dan alleen de beelden.

Voordat u een cliënt op hoog niveau ontmoet, is het handig om uw portfolio zo in te delen dat deze een verhaal vertelt. Wanneer u uw portfolio aan een potentiële klant presenteert, laat dan niet alleen een heleboel mooie foto's zien, de gedachte uitleggen die in uw besluitvormingsproces is gegaan.

U wilt potentiële klanten nemen via uw marktonderzoek met betrekking tot unieke verkooppunten en alles wat relevant is om een ​​handelbaar, effectief ontwerp te creëren.

Weet voor wie je ontwerpt

Met nieuwe klanten, maak van de gelegenheid gebruik om leg je keuzes uit die deel uitmaken van je eerdere ontwerpen. Waarom en hoe werkten uw keuzes met uw doelgebruikers? Krijg de antwoorden op deze vragen, en u kunt dat doen door gegevens van de mensen die u ontwerpt het vaakst op te halen.

Interview uw gebruikers, start een e-maillijst, doe waar nodig peilingen of enquêtes. Luister niet alleen naar wat mensen zeggen, maar kijk ook naar hun activiteiten en reacties op de ontwerpen die je hebt gemaakt. Let op de klik-, lees- of koopgewoonten van uw klanten. Kruis die gewoonten aan met wat u uit de mond van het paard krijgt om een ​​betere, vollediger indicatie te krijgen.

Laat het proces achter de beelden zelf zien. Waarom deze kleuren of dat logo-concept, en vooral, hoe hebben uw keuzes de effectiviteit van het ontwerp verbeterd? Ga dieper in op de psychologie van uw ideale klanten en de markten die zij bedienen. Ontwerpers met een grote vraag doen dit elke dag.

Denk aan je klant

Elke ontwerpklant houdt ervan om een ​​ontwerper te hebben die voor hen kan denken. Iemand die hun exacte behoeften kent voordat ze ze zelfs uitspreken, en die intuïtief hun ware verlangens voor een succesvol project kan achterhalen.

(Afbeeldingsbron: Proteus-documenten)

Hoe weet ik dit? Omdat ik zowel een ontwerpklant als een ontwerper ben geweest. Ook al ben ik zelf een ontwerper, ik ben er dol op als een freelancer schijnbaar "mijn gedachten kan lezen" en erachter kan komen wat ik echt wil voordat ik het zeg. Als je denkt dat geen enkele ontwerper dit op betrouwbare wijze kan bereiken zonder het gebruik van een toverstaf en een sprankelende cape, denk dan nog eens goed na.

Het leren kwantificeren van de behoeften van uw doelmarkt is een zeer leerzame vaardigheid in elke branche. Het vereist echter wel dat je ultraspecifiek bent over de exacte sector of bedrijfstakken die je wilt bedienen - je kunt niet lezen ieders geesten tenslotte.

Kiezen voor specialiseren

Als u op echte klanten van het hoogste niveau let, kunt u geen ontwerper voor alle doeleinden zijn. Tenzij je echt echt bent vastgebonden voor contant geld, is het niet zinvol om elke ontwerpopdracht die je kunt vinden op je te nemen, ongeacht je deskundigheidsniveau.

(Afbeeldingsbron: Visual.ly)

Dit verdunt de kracht van uw persoonlijke merk en neemt kostbare tijd weg die u zou kunnen gebruiken richt uw aandacht op de markten die u echt wilt bedienen. Soms is het moeilijk om weg te lopen van lucratieve banen waar je geen interesse in hebt. Maar je moet tijd vrijmaken om goed onderzoek te doen naar het soort ontwerpwerk dat je echt wilt doen; het soort dat van je een veelgevraagde ontwerper zal maken.

Door een doelmarkt te hebben, weten ontwerpers met hoge eisen automatisch wat hun klanten willen, omdat het hetzelfde is wat zij zelf willen. Dit heeft een bonuseffect van het geven van nog een ervaring met iemands nichemarkt, iets wat alle klanten willen.

Niet goed genoeg

Veel ontwerpers die geconfronteerd worden met minder aantrekkelijk werk, benaderen het met een matte houding. Dit heeft onvermijdelijk invloed op de kwaliteit van het voltooide project. Het is een onvermijdelijk feit dat er altijd werk zal zijn dat uw standvastige aandacht niet zal hebben. In die gevallen kom je misschien in de verleiding om werk te doen dat alleen 'goed genoeg' is, en niet je volledige inspanning te leveren om een ​​kwaliteitsstuk te leveren.

Deze praktijk is schadelijk voor uw manier om een ​​echte, veelgevraagde ontwerper te worden, omdat het donkere plekken in uw portfolio creëert. Elk middelmatig project dat u in uw portfolio plaatst, komt in de plaats van een potentieel geweldig project. Maar als je elk project doet alsof het de meest waardevolle is in je hele carrière, zul je uiteindelijk een portfolio vol met geweldig werk hebben dat elke klant zal kwijlen.

Het is ook belangrijk om nevenprojecten te doen die uw denkproces aan potentiële klanten laten zien. Veel ontwerpers begrijpen niet echt hoe belangrijk dit is, omdat ze denken dat alles wat een art director of freelance klant wil zien het resultaat is. Maar klanten op hoog niveau betalen je niet voor je ontwerpvaardigheden. Ze zijn op zoek naar mensen die een superieur denkproces laten zien, van de eerste schetsen tot de uiteindelijke oplossing, en hun vermogen om eisen te interpreteren en te demonstreren in de resultaten.

Ga weg uit de Kiddie Pool

Een van de voordelen van het worden van een ontwerper op hoog niveau is dat het verzoeken om specwerk elimineert - de vloek van het bestaan ​​van elke ontwerper. Met uitzondering van een klein aantal zeer speciale omstandigheden, ontwerpers op hoog niveau nooit word gevraagd om spec werk te doen. En wanneer ze dat doen, is het voor een heel specifiek, wederzijds voordelig doel.

Als een klant er zeker van is dat u zijn of haar behoeften en wensen zonder toezicht kunt vervullen, zal het niet eens bij hen opkomen om u om speciatiewerk te vragen. Spec werk voor mij is vrij onnodig, het toont niet uw probleemoplossende kant, alleen uw ontwerpvaardigheden, en iedereen heeft dat.

Klanten op hoog niveau willen dat hun veelgevraagde ontwerpers verder gaan dan ontwerpen, ze willen ontwerpers die weten hoe ze moeten denken en contact maken met hun doelgroep. Verwijder jezelf uit de kiddie pool, doe je onderzoek naar de doelmarkten van je cliens en creëer kansen voor jezelf.