Bill Shock Hoe u $ 22.000 of meer vermijdt in internationale roamingkosten

Roaming-gegevens kunnen tot 300 keer de prijs van binnenlandse gegevens kosten, wat tot rekeningschokken leidt. Enkele van de meer extreme voorbeelden van roaming-facturen zijn voor tienduizenden dollars.

Vervoerders moeten onder elkaar roaming-contrasten onderhandelen en ze zijn over het algemeen vrij om zoveel markeringen toe te voegen als ze willen bij het onderhandelen over roamingtarieven. Als u reist met een smartphone, pas dan op voor roaming-kosten.

Gegevensroaming uitschakelen

De beste tip voor reizen met een smartphone is om roaming-gegevens helemaal niet te gebruiken. Schakel roaminggegevens op uw mobiele telefoon uit, zodat u deze tijdens het reizen niet zult gebruiken. Als u een internetverbinding nodig hebt, zoekt u een Wi-Fi-netwerk en gebruikt u dat.

Gebruik Vliegtuigmodus, Vermijd oproepen en teksten

Als u roaminggegevens uitschakelt, worden er geen kosten in rekening gebracht voor gegevens, maar worden mogelijk kosten in rekening gebracht voor inkomende sms-berichten en spraakberichten, ook als u deze niet beantwoordt. Als u in het buitenland aankomt voordat u uw telefoon in de vliegtuigmodus zet, wordt uw telefoon gekoppeld aan de lokale provider. Wanneer u een telefoongesprek ontvangt, wordt dat gesprek doorgestuurd naar uw huidige locatie. Als u de oproep niet beantwoordt, wordt deze teruggeleid naar uw thuisland waar de beller een voicemail kan achterlaten. Daarom kan de lokale provider u roamingkosten in rekening brengen, zelfs als u de oproep niet beantwoordt. (Dit kan verschillen afhankelijk van je provider, je abonnement, het land, de betrokken overeenkomsten, enzovoort - het is een puinhoop.)

Dus zelfs als u uw telefoon in de vliegtuigmodus hebt en geen oproepen beantwoordt, worden mogelijk nog steeds kosten in rekening gebracht voor roaming-spraakoproepen en tekstberichten. Als je dit helemaal wilt vermijden, zet je je telefoon in vliegtuigmodus voordat je van huis gaat en laat je hem daar voor de hele reis.

U kunt mogelijk contact opnemen met uw provider en roaming volledig uitschakelen. De gegevens, spraak en sms van uw telefoon werken niet buiten het land, maar u loopt geen risico op roamingkosten.

Check Rates Ahead of Time

Als u roaminggegevens - of zelfs alleen telefoontjes en sms-berichten - wilt gebruiken, moet u de roamingtarieven van tevoren controleren. Uw mobiele provider heeft waarschijnlijk een website met deze informatie. U kunt controleren of de roamingkosten redelijk zijn of helemaal over-the-top en pas uw gebruik dienovereenkomstig aan.

Koop een roaming-plan

Veel providers bieden speciale roaming-pakketten die u aan uw huidige plan kunt toevoegen. Deze passen kunnen wereldwijd zijn of alleen geldig voor bepaalde landen. Als u weet dat u aan het roamen bent en uw telefoon gebruikt, bespaart u vaak geld door een roamingpas vooraf te kopen in plaats van de kosten achteraf te betalen.

Koop een lokale simkaart

Roamingkosten kunnen zoveel meer kosten dan binnenlandse gegevens, dus waarom zwerven? Ervan uitgaande dat u een ontgrendelde telefoon heeft, kunt u een lokale SIM-kaart kopen en deze in uw huidige telefoon invoegen. U krijgt een nummer en een abonnement bij een lokale koerier en u betaalt het standaard binnenlandse tarief, niet de tarieven die zijn gereserveerd voor gutsende buitenlanders.

Dit werkt vaak goed met prepaid-maatschappijen, omdat u geld op een plan kunt zetten zonder een contract te tekenen of een maandelijks bedrag te betalen. Als uw huidige telefoon is vergrendeld op het netwerk van uw aanbieder, kunt u waarschijnlijk gewoon een goedkope telefoon aanschaffen, zelfs een telefoon die alleen oproepen en sms-berichten ondersteunt, als u alleen een noodtelefoon wilt.

Let op: als je telefoon is vergrendeld, kan je koerier hem voor je ontgrendelen als je hem vraagt ​​en hem vertellen dat je op reis gaat. Niet alle telefoons zullen met alle netwerken werken - bijvoorbeeld CDMA-telefoons van Verizon en Sprint zullen in de meeste landen niet werken, die de GSM-standaard gebruiken (gebruikt door AT & T- en T-Mobile-telefoons in de VS). Sommige telefoons (zoals een paar in de Motorola Droid-lijn) hebben "globale" modi, wat betekent dat Motorola zowel een CDMA- als een GSM-radio in de kast heeft gestopt, maar dat is iets verderop in het konijnenhol dan we in dit artikel willen doen.

Verminder de hoeveelheid gegevens die u gebruikt

Als u hebt besloten om een ​​roaming-abonnement te kopen of om te gaan met de roaming-kosten, wilt u toch zo min mogelijk gegevens gebruiken. Zorg ervoor dat u app-updates uitschakelt en de hoeveelheid gegevens vermindert die uw telefoon op de achtergrond gebruikt. Stel apps in die achtergrondgegevens gebruiken om alleen op wifi te werken en wees voorzichtig met de apps die u opent en met een gegevensverbinding gebruikt.

Roamingkosten voor geschillen

Als je vast komt te zitten met een rekening van tienduizenden dollars omdat je roaming-gegevens hebt gebruikt, hoef je het niet stil te accepteren. Neem contact op met uw provider en betwist de factuur. Met een beetje geluk zullen ze de kosten voor u verlagen, vooral als u al lang klant bent. Standaardtips voor het omgaan met medewerkers van klantenservice zijn van toepassing - wees geen eikel (niemand wil een eikel helpen). Wees niet bang om te escaleren naar iemand hogerop.

Dit lijkt te werken - in de meeste gevallen van extreme rekeningschokken verlagen vervoerders waanzinnig hoge kosten voor klanten die klagen. In het geval van een Canadees wiens zoon 700 MB gegevens gebruikte tijdens een reis naar Mexico, werd een factuur van $ 20.000 teruggebracht naar $ 2.200 zodra de klant klaagde. De klant ging door met het bestrijden van de aanklachten, escaleerde zijn klacht naar de president van het bedrijf en zijn rekening werd uiteindelijk teruggebracht tot $ 200.

Als je de volgende persoon bent die een rekening van tienduizenden dollars heeft en je provider je niet helpt, wees dan niet bang om je verhaal naar de media te brengen - soms is dat alles dat lijkt te werken.

De kosten van roaming-fees zijn belachelijk, maar het is iets waar je aan moet denken als je met een mobiele telefoon reist. Helaas kan het enige tijd duren voordat we in een wereld leven waarin we kunnen reizen en redelijke kosten in rekening kunnen brengen zonder onze telefoons te hoeven micromanieren en deze vergoedingen van tevoren te moeten onderzoeken.

Image Credit: Sean MacEntee op Flickr, Richard Eriksson op Flickr