Hoe kan een batterij dood zijn, hoewel hij de dag ervoor volledig is opgeladen?
Als je een nogal nieuwe laptop hebt, is het laatste wat je wilt ervaren een probleem met de batterij. Maar wat doe je als het gebeurt? De SuperUser Q & A-post van vandaag biedt enkele adviezen voor een gefrustreerde lezer.
De Question & Answer-sessie van vandaag komt tot ons dankzij SuperUser - een onderdeel van Stack Exchange, een gemeenschapsgedreven groep van Q & A-websites.
Afbeelding met dank aan Intel Free Press (Flickr).
De vraag
SuperUser-lezer user285oo6 wil weten hoe de batterij van zijn laptop dood kan zijn, hoewel hij de dag ervoor volledig was opgeladen:
Mijn laptop is negen maanden oud en ik gebruik de batterij van de laptop spaarzaam, omdat ik hem meestal op een stopcontact heb aangesloten. Dit probleem is net vier dagen geleden begonnen en vanaf dit moment werkt mijn laptop alleen op stopcontact, dus er is geen vraag over het verslijten van de batterij.
Elke nacht is de batterij volledig opgeladen op 100 procent, maar de volgende ochtend toont hij een "3 uur en 18 minuten totdat de batterij volledig is opgeladen"Bericht wanneer ik het aanzet.
Ik had geprobeerd de eSPA-diagnose van Dell uit te voeren, maar kreeg geen toegang op Windows 10 (op dat moment). Toen ik naar het probleem op de Dell-communityforums vroeg, was hun antwoord om de online diagnostische scan te gebruiken. De online diagnostische scan kon niet worden voltooid toen ik het probeerde (het faalde na een uur).
Na een hele reeks nieuwe updates voor mijn Windows 10-systeem, kon ik eindelijk de ePSA Diagnostic Scan laten werken en die werd goedgekeurd. De thermische informatie voor de CPU-thermistor was 52 graden Celsius, maar de dingen stopten niet volledig, zelfs na een volledige uitschakeling. Ik heb dit onlangs net geleerd toen mijn laptoptas heet was en toen ik de laptop uit de tas verwijderde, was er een geel statuslampje voor de batterij te zien (zelfs nadat ik de laptop volledig had uitgeschakeld).
Wat gebeurt hier precies?
Het antwoord
SuperUser-bijdrager Jamie Hanrahan heeft het antwoord voor ons:
Batterijen kunnen en zullen om allerlei redenen defect raken. De meest waarschijnlijke verklaring hier is dat uw batterij een zwakke cel heeft ontwikkeld. Dit kan zelfs gebeuren met relatief nieuwe batterijen na zeer weinig gebruik, vooral als de configuratie van de laptop zodanig is dat de batterij warm gehouden wordt door de rest van de laptop.
De enige praktische remedie is om de batterij te vervangen. Aangezien uw laptop slechts negen maanden oud is, kan deze worden gedekt door de garantie.
Het is mogelijk dat de laadbeheerhardware voor uw laptop de schuld heeft. Dit zou ook een garantieprobleem zijn. Hoe dan ook, de enige manier om het echt te diagnosticeren, is door een andere batterij te proberen. Sorry daarvoor, maar het gebeurt.
Speciale opmerking
U kunt ook een genereren batterij gezondheidsrapport met behulp van de instructies van ons artikel hier:
Hoe een Battery Health Report Genereren op Windows 8 of Windows 10
Heb je iets toe te voegen aan de uitleg? Geluid uit in de reacties. Wilt u meer antwoorden van andere technisch onderlegde Stack Exchange-gebruikers lezen? Bekijk hier de volledige discussiethread.
