Hoe u zich kunt afmelden voor e-mailnieuwsbrieven op de juiste manier

Krijgt u te veel nieuwsbrieven en andere promotionele e-mails? Deze e-mails zijn technisch gezien niet 'spam' - ze komen van legitieme organisaties. Dankzij de Amerikaanse CAN-SPAM-act biedt elk legitiem bedrijf een consistente manier om zich af te melden voor hun nieuwsbrieven.

De volgende keer dat u geen e-mails meer wilt ontvangen van een legitieme organisatie, klikt u niet alleen op de knop 'Spam' of 'Prullenbak'. Abonnement op die e-mails afmelden om uw inbox schoon te houden.

Hoe zich af te melden

Elke legitieme e-mail heeft een zichtbaar afmeldingsmechanisme en dit is meestal een link onderaan de e-mail. Als u zich wilt afmelden, scrolt u helemaal naar beneden en zoekt u de link 'Abonnement opzeggen'. Het is vaak in vrij kleine tekst, dus je merkt het niet, maar het moet er altijd zijn. Om de zaken te versnellen, kun je op Ctrl + F drukken om de zoekfunctie in je browser of e-mailclient te openen en typ je "Abonnement opzeggen" om ernaar te zoeken.

Klik op de link om je af te melden voor toekomstige berichten van die website of bedrijf. Ja, het is echt zo simpel - er is bijna altijd een Unsubscribe-link. Als dit niet het geval is, moet er een e-mailadres zijn dat u kunt e-mailen om u af te melden, hoewel dit nu zeer ongebruikelijk is.

Merk op dat "transactionele e-mails" - bijvoorbeeld een bon voor een product dat u net online hebt gekocht - geen e-mail met afmelding hoeven te hebben.

De CAN-SPAM-wet (en vergelijkbare wetten)

De Amerikaanse CAN-SPAM-wet is in 2003 wettelijk ondertekend. Volgens deze wet dwingt de FTC de naleving van enkele basisprincipes voor commerciële e-mails af. Hier zijn een paar dingen die de wet vereist:

Alle e-mails moeten een zichtbaar afmeldingsmechanisme bevatten - dit is meestal een link, maar kan een e-mailadres zijn waaraan u een verzoek moet sturen.
De link waarmee u zich afmeldt, brengt u naar een pagina waar u de soorten e-mails kunt kiezen die u wilt ontvangen, maar ze kunnen niet vereisen dat u meer dan één pagina bezoekt om u af te melden..
Het afmeldingsproces kan geen kosten in rekening brengen of vraagt om persoonlijke informatie buiten uw e-mailadres wanneer u zich afmeldt.
Uw verzoek om niet deel te nemen moet binnen tien werkdagen worden gehonoreerd.
De e-mail moet een legitiem fysiek postadres bevatten dat is gekoppeld aan de afzender.
Het "Van" -veld moet nauwkeurig zijn en het "Onderwerp" moet relevant en niet misleidend zijn.

De FCC heeft hierover meer informatie op hun website. Hoewel dit een Amerikaanse wet is, hebben andere landen vergelijkbare wetten. De CASL-antispamwet van Canada schrijft bijvoorbeeld ook een link op voor afmelden in elke commerciële e-mail. Europa heeft de vergelijkbare EU Opt-In-richtlijn.

Dit is niet een van die wetten die alleen in de boeken staat en nooit wordt gebruikt. De FCC heeft in het verleden de wet gehandhaafd. In 2006 kreeg het Kodak Imaging Network bijvoorbeeld een boete van $ 32.000 wegens het niet opnemen van een afmeldingsmechanisme en hun fysieke adres in een e-mailcampagne die ze hadden verzonden.

Als een legitiem bedrijf je een e-mail stuurt en geen mogelijkheid biedt om je af te melden voor e-mails, kun je dit melden bij de FCC. Dit is de reden waarom u dergelijke afmeldingskoppelingen meestal zult vinden!

Maar hoe zit het met de echte spammers?

Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is op e-mails van legitieme organisaties. Dit omvat bijvoorbeeld nieuwsbrieven van de website waarop u zich abonneert (zoals onze eigen How-To Geek-nieuwsbrief), promotionele e-mails van Groupon of een andere organisatie die uw e-mail heeft ontvangen en uw toestemming om u op de markt te brengen.

De CAN-SPAM-wet hielp bij het opschonen van commerciële e-mails die werden verzonden door legitieme bedrijven. Maar de echte spammers vallen buiten het bereik van deze wetten. Natuurlijk kun je een ernstige oplichter bij de FCC melden voor het niet-opnemen van het vereiste uitschrijfmechanisme, maar ze verzenden waarschijnlijk e-mails van buiten de VS en landen met vergelijkbare wetten. Het zou ook moeilijk zijn om deze mensen te vinden, omdat de spam-e-mails waarschijnlijk afkomstig zijn van een botnet van besmette computers in plaats van een legitieme e-mailserver.

Gelukkig hebben moderne e-maildiensten zoals Gmail en Outlook.com grote vooruitgang geboekt tegen dit soort vervelende spam, en het zou uw inbox niet vaak moeten bereiken. Als dit het geval is, klikt u op de knop Spam. Maar die Spam-knop moet gewoon voor echte spam worden gebruikt - meld je af voor de legitieme commerciële e-mails die je ontvangt met hun inbegrepen Unsubscribe-links. Als u een e-mail als spam markeert, wordt u niet afgemeld voor de mailinglijst.

Image Credit: Michael Hicks op Flickr, Gred Elin op Flickr