De beste manier om een ​​telefoonnummer voor uw kleine onderneming te krijgen

Veel kleine bedrijven gebruiken hun persoonlijke mobiele telefoon als ze werkgerelateerde telefoontjes plegen. Sommigen maken zelfs gebruik van oude vaste lijnen voor hun roeping. Hoewel het logisch is om je mobiel te gebruiken, en het kan eng zijn om iets te veranderen, kan een bedrijf in de 21ste eeuw een upgrade vereisen..

Het alternatief voor persoonlijke mobiele telefoons en vaste lijnen is VoIP, of Voice over IP, wat uw bedrijf een professioneler gevoel en een voorsprong op de concurrentie zal geven. Als u op zoek bent naar het scheiden van uw persoonlijke telefoon van het werk, maar u weet niet zeker of dit de beste beslissing is, zoek dan niet verder. We zullen enkele redenen bespreken waarom u de juiste keuze hebt gemaakt.

De traditionele manier: kies een aparte lijn

Als je hebt besloten om je persoonlijke telefoon niet meer voor je bedrijf te gebruiken, was de traditionele manier om een ​​nieuw nummer te krijgen gewoon om een ​​aparte regel te krijgen. Dat betekent dat u contact moet opnemen met het telefoonbedrijf en hen vraagt ​​een nieuwe regel naar uw huis te gaan lopen (meestal met instelkosten) en vervolgens elke maand extra te betalen voor de nieuwe regel: u betaalt $ 20-30 per maand aan de lage kant voor een huisvestingslijn en in het bereik van $ 60 + per maand voor een bedrijfslijn. Dit is nog steeds een optie, maar het probleem is nu dat het telefoonnummer van uw bedrijf is gekoppeld aan uw huis- of kantoorlocatie en alleen kan worden beantwoord als u er fysiek bent. Zelfs als je in staat bent om een ​​goedkope vaste lijn te krijgen, mist deze optie gemak.

Aangezien het 2018 is en meer mensen mobiele telefoons hebben zonder zelfs maar een vaste telefoonlijn te bezitten, is je tweede optie om gewoon een tweede telefoon te kopen en die bij je te hebben. Tal van eigenaren van kleine bedrijven doen dit, rond twee iPhones dragen en voortdurend schakelen tussen hen. Deze oplossing werkt, en stelt u in staat om de zakelijke telefoonlijn overal te beantwoorden, maar het is niet erg goedkoop. De kosten van een dure telefoon plus het geld voor de extra regel klopt behoorlijk snel, bijvoorbeeld een iPhone met een waarde van $ 699 plus ongeveer $ 30 per maand voor een extra regel die uiteindelijk meer dan $ 1000 per jaar bedraagt. Niet de beste manier om te gaan.

The Better Way: Voice over IP of VoIP

Nu we ons in de dagen van altijd verbonden internettoegang vanaf elk apparaat bevinden, hoeft u niet meer het traditionele telefoonnetwerk te gebruiken. We kunnen via internet telefoneren die niet alleen goedkoper en onbeperkt is, maar zelfs duidelijker is dan een traditionele telefoon, zodat u beter kunt begrijpen wat uw klanten zeggen.

VoIP kan niet alleen worden gebruikt voor het voeden van fysieke telefoons die op uw bureau zitten, maar kan ook worden gebruikt als een app op uw huidige telefoon waarmee u oproepen vanaf elke bestaande telefoon kunt plaatsen en ontvangen, en dit allemaal voor een fractie van de kosten.

Meer dan één telefoonlijn nodig voor uw bedrijf? Het is geen probleem met VoIP, u hoeft alleen uw abonnement te upgraden en extra telefoons op uw netwerk aan te sluiten of de apps op uw computer of telefoon in te stellen.

En als u uw bedrijf upgradet vanaf een vast of mobiel nummer, kunt u uw huidige nummer meestal naar het VoIP-systeem porteren zodat uw contactpersonen u kunnen bereiken.

VoIP heeft enorme voordelen ten opzichte van traditionele telefoons

De kosten zijn de grootste reden dat mensen ervoor kiezen om over te schakelen naar VoIP, maar het is niet het enige waar je rekening mee moet houden. Er zijn ook geweldige functies die je tijd en geld besparen en die je gewoon niet kunt gebruiken met de traditionele telefoonlijnopties die beschikbaar zijn voor kleine bedrijven.

Grote bedrijven hebben het budget om een ​​complex PBX-systeem met een receptionist en uitbreidingen voor elk bureau in te stellen en te onderhouden. Maar u hoeft zich daar niet druk om te maken door VoIP te gebruiken, met die functies en nog veel meer, ingebouwd in een laag maandelijks bedrag.

• Gesprek doorverbinden kan bellen op al uw apparaten, kan op meerdere telefoons tegelijkertijd overgaan en u kunt regels instellen om gesprekken alleen tijdens bepaalde uren door te schakelen.
• Auto-Receptionisten maak uw bedrijf professioneler.
• Automatische oproepopname kan alle inkomende en uitgaande gesprekken opnemen.
• uitbreidingen laat je één hoofdnummer gebruiken om iedereen te bereiken (er zijn nog steeds directe lijnen voor elke persoon).
• conferencing kunt u uw klanten een nummer geven om in te bellen, zodat iedereen eenvoudig op dezelfde conferentieregel kan zijn.
• Krachtige voicemail stuurt je e-mails met de voicemail en kan ze zelfs transcriberen naar tekst.
• Internetfaxen voor het geval dat je te maken hebt met de overheid of een andere industrie die de tijd niet heeft ingehaald.
• En letterlijk tientallen andere functies en integraties in de rest van uw bedrijf.

Het is 2018, alles komt binnenkort in de cloud, dus waarom niet je zakelijke telefoon? VoIP is niet alleen het beste ding op de markt, het is de toekomst van alle telefoons.

Hoe een Business Phone Plan kiezen

Nu u alles weet over de voordelen van VoIP, is het tijd om een ​​zakelijk telefoonabonnement te kiezen, en dat is waar het lastig wordt, want er zijn veel oplossingen die er zijn, en geen ervan is noodzakelijk voor iedereen. Maar gelukkig hebben we ervaring met het runnen van een bedrijf, dus hier zijn onze aanbevelingen op basis van wat we weten.

Als je voor een heel groot bedrijf werkt, kom je waarschijnlijk uit bij een oplossing van een groot bedrijf als Cisco of Avaya, maar die systemen werken niet voor iedereen en zijn meestal geen goede keuze voor een bedrijf. klein bedrijf.

Beste algemeen: RingCentral Office

Als u op zoek bent naar de beste oplossing voor de beste prijs, is RingCentral Office zeker degene die we zouden kiezen. En eigenlijk is RingCentral het telefoonsysteem dat we al jaren gebruiken op How-To Geek HQ voor onze back-endactiviteiten. Het is vrij zeldzaam dat we een service direct aanbevelen, maar we gebruiken het.

Een van de andere voordelen van RingCentral is dat het in feite eigendom is van Cisco en AT & T, wat betekent dat het niet om een ​​of andere vliegservice gaat die zal verdwijnen. Ze zijn hier om te blijven.

RingCentral heeft alle functies die u van een telefoondienst mag verwachten, inclusief lokale nummers, onbeperkt bellen en sms'en, mobiele apps voor iPhone en Android, voicemail naar e-mail, extensies, auto-assistenten en elke andere functie die u mogelijk nodig heeft.

En als u een upgrade wilt uitvoeren, kunt u zelfs een 800-nummer voor uw bedrijf krijgen, hoogwaardige desk- en conferentieruimte-telefoons van Cisco en andere leveranciers gebruiken of integreren met Microsoft, Dropbox, Google, Box, Salesforce, Zendesk, desk.com , en veel meer.

En met plannen vanaf $ 20 per maand met een gratis proefperiode, is het zelfs goedkoop genoeg voor een bedrijf met slechts één persoon.

De andere keuzes: Vonage voor bedrijven, eVoice en Skype voor bedrijven

Er zijn natuurlijk nog veel andere VoIP-providers om uit te kiezen. Vonage for Business is een behoorlijk solide alternatieve oplossing, hoewel hun prijsmodel iets verwarrend is en u een raadpleging moet krijgen. Ze hebben de meeste functies die u nodig heeft en ze zijn een herkenbare merknaam. We hebben Vonage in het verleden gebruikt en nooit problemen gehad met de service.

Er is ook eVoice, dat geen hardware-telefoonopties heeft en eigenlijk duurder is om mee te beginnen. Ze hebben veel van de andere functies, zoals extensies, auto-assistenten, 800-nummers en voicemail om te e-mailen, maar over het algemeen zou je beter af zijn met RingCentral of Vonage for Business omdat die pakketten zich beter schalen en je fysieke telefoons geven, in plaats van gewoon een eenvoudige app op je telefoon.

Ten slotte kunt u Google Voice of Skype voor Bedrijven proberen te gebruiken, maar deze beschikken niet over alle functies die u van een zakelijk telefoonsysteem mag verwachten en u kunt alleen een app gebruiken om al uw oproepen te plaatsen. U verliest de professionele aspecten van het hebben van een auto attendant, uitbreidingen en schaalbaarheid naar een aantal regels terwijl uw bedrijf groeit.