Wat is een 500 Internal Server Error en hoe repareer ik dit?
Als u een website probeert te bezoeken en een bericht "500 Internal Server Error" ziet, betekent dit dat er iets mis is gegaan met de website. Dit is geen probleem met uw browser, uw computer of uw internetverbinding. Het is een probleem met de site die u probeert te bezoeken.
Wat deze fout betekent
Deze fout kan op verschillende manieren verschijnen, maar ze betekenen allemaal hetzelfde. Afhankelijk van de website ziet u mogelijk het bericht "500 Internal Server Error", "500 Error", "HTTP Error 500", "500. Dat is een fout "," Tijdelijke fout (500) ", of alleen de foutcode" 500 ". Het is een van de vele verschillende foutmeldingen die u in uw browser zou kunnen tegenkomen.
Dit wordt echter weergegeven, dit is een fout met HTTP-statuscode 500. De 500-foutcode is een generiek bericht dat verschijnt als er iets onverwachts is gebeurd op de webserver en de server geen specifiekere informatie kan bieden. In plaats van u een normale webpagina te geven, trad er een fout op op de webserver en de server gaf uw browser een webpagina met een foutmelding in plaats van een normale webpagina.
Hoe repareer je het
Dit is een probleem aan het einde van de website, dus u kunt het zelf niet oplossen. Degene die de website runt, zal het moeten repareren.
Er zijn echter vaak manieren om het probleem snel te omzeilen. Deze foutmelding is vaak tijdelijk en de website kan zichzelf snel herstellen. Veel mensen maken bijvoorbeeld mogelijk meteen verbinding met de website, waardoor het probleem ontstaat. U moet mogelijk enkele minuten of een paar seconden wachten voordat u het opnieuw probeert en de website mogelijk correct werkt.
Als u dit probleem ondervindt, probeert u de webpagina opnieuw te laden. Klik op de knop "Opnieuw laden" op de werkbalk van uw browser of druk op F5. Uw browser neemt contact op met de webserver en vraagt de pagina opnieuw, en dit kan uw probleem oplossen.
Belangrijk: U moet niet proberen de pagina opnieuw te laden als u een online betaling indient of een soort transactie start wanneer u dit bericht bekijkt. Dit kan ertoe leiden dat u dezelfde betaling tweemaal moet indienen. De meeste websites moeten dit voorkomen, maar er kan een probleem optreden als de website tijdens een transactie een probleem ondervindt.
Als dit niet werkt, moet u mogelijk even wachten voordat u later teruggaat naar de website. Er is waarschijnlijk een probleem met de website en de mensen die de website gebruiken, moeten dit probleem oplossen. Probeer in de toekomst opnieuw toegang te krijgen tot de website en deze werkt mogelijk naar behoren.
Als u zich zorgen maakt dat de mensen die de website gebruiken zich niet bewust zijn van het probleem, kunt u contact met hen opnemen en hen op de hoogte stellen van het probleem dat u ondervindt. Als de website voor u wordt verbroken, is deze waarschijnlijk ook voor andere mensen verbroken - en de eigenaar van de website zou deze willen oplossen.
Als u bijvoorbeeld de fout op de website van een bedrijf ervaart, wilt u misschien het telefoonnummer van dat bedrijf bellen. Als het bedrijf een e-mailadres voor klantenservice heeft, kunt u een e-mail naar dat adres schrijven. U kunt ook contact opnemen met veel bedrijven op sociale netwerken zoals Facebook en Twitter.
Hoe een oudere kopie van de webpagina te bekijken
Als u op zoek bent naar een webpagina en deze op dit moment niet beschikbaar is, of dit nu te wijten is aan HTTP-fout 500 of een ander probleem, kunt u een oudere momentopname van de webpagina op verschillende manieren bekijken. Dit werkt niet als u probeert toegang te krijgen tot een dynamische website of een webpagina met tijdige informatie (zoals breaking news), maar het werkt heel goed voor toegang tot oudere artikelen en andere statische pagina's..
Als u bijvoorbeeld Google gebruikt, gebruikt u een in cache opgeslagen kopie van de webpagina in Google Cache. Zoek de webpagina die u wilt weergeven in de zoekresultaten van Google, klik op de pijl rechts van het adres en klik op 'In cache' om de oude kopie te bekijken. Mogelijk moet u op de koppeling "Alleen tekstversie" op de cachepagina klikken om de website correct te laden.
U kunt het ook in een tool zoals de Wayback-machine laden om oudere versies van de pagina te bekijken.
Als u eigenaar van een website bent en deze fout op uw server ondervindt, is er geen eenvoudige oplossing. Er is een probleem met iets, en het kunnen veel dingen zijn. Veelvoorkomende problemen zijn onder meer een fout in het .htaccess-bestand van uw website, incorrecte rechten op bestanden en mappen op uw server, een softwarepakket waarvan uw website afhankelijk is van het niet worden geïnstalleerd of een time-out bij het verbinden met een externe bron.
U moet de logbestanden van uw webserver bekijken en meer problemen oplossen om de specifieke oorzaak van het probleem en de oplossing te bepalen.
