Wat te doen als Safari, Camera, FaceTime of de App Store ontbreken op uw startscherm

Als een app niet op uw startscherm verschijnt, hebt u deze mogelijk zojuist gedeïnstalleerd. Maar als een vooraf gebundelde app is verdwenen, kunnen er een paar oorzaken zijn. U kunt als volgt alle standaard-apps herstellen die ontbreken op uw apparaat.

Allereerst, als een app op je startschermen lijkt te ontbreken, zorg er dan voor dat je deze niet weggooit in een map. In situaties zoals deze is de oplossing vaak de meest voor de hand liggende.

Als u echter hoog en laag hebt gezocht en het niet kunt vinden, is er mogelijk iets anders aan de hand. Er zijn een paar verschillende soorten apps op uw telefoon en ze kunnen allemaal om verschillende redenen missen.

Alles wat in rood is weergegeven, kan niet worden verwijderd.

• Apps van derden zijn apps die je hebt gedownload van de App Store, die niet bij je telefoon is geleverd. Als ze ontbreken, hebt u ze mogelijk verwijderd zonder het te weten. In sommige gevallen kan een app van een derde partij om andere redenen ontbreken, in welk geval u deze kunt verwijderen met behulp van deze instructies en vervolgens opnieuw kunt installeren vanuit de App Store.
• Verwijderbare apps van eerste partijen zijn apps die bij uw iPhone worden geleverd en die u kunt verwijderen van uw startscherm, zolang u iOS 10 gebruikt. Net als elke andere app kunt u ingedrukt houden en op de X tikken om deze te laten verdwijnen. Dit omvat Rekenmachine, Muziek, Kalender, Nieuws, Kompas, Notities, Contacten, Podcasts, FaceTime, Herinneringen, Vind mijn vrienden, Aandelen, Home, Tips, iBooks, Video's, iCloud Drive, Voice Memo's, iTunes Store, Watch, Mail, Weer en kaarten. Als een van deze apps ontbreekt, kunt u ernaar zoeken in de App Store en deze opnieuw installeren.
• Niet-verwijderbare apps van derden omvatten de App Store, Gezondheid, Foto's, Instellingen, Telefoon, Safari, Berichten, Camera, Klok, Activiteit, iPhone zoeken en Portemonnee. Deze apps worden bij je iPhone geleverd en je kunt ze niet van je startscherm verwijderen (behalve in sommige gevallen, zoals werktelefoons, waar een beheerder ze kan verwijderen). Als een van deze apps ontbreekt, is dat waarschijnlijk omdat een van de apps is omgedraaid in het gedeelte 'Beperkingen', zodat ouders bepaalde functies van hun kinderen kunnen blokkeren.

De eerste twee categorieën zijn eenvoudig: als een app ontbreekt, kunt u deze gewoon opnieuw installeren vanuit de App Store. Maar wat als een niet-App Store-app of zelfs de App Store zelf ontbreekt? Deze derde categorie is lastiger, waar we vandaag mee te maken hebben.

Om te controleren of Beperkingen de boosdoener zijn, tikt u eerst op Instellingen en vervolgens op "Algemeen" en vervolgens op "Beperkingen".

Voer de toegangscode in om toegang te krijgen tot de beperkingen. Als u niet weet wat de toegangscode is, moet u deze eerst verkrijgen bij degene die deze heeft ingesteld.

Nadat u toegang hebt gekregen tot de Beperkingen, kunt u zien wat is uitgeschakeld. Hier zien we bijvoorbeeld dat Safari, Camera, FaceTime, de iTunes Store en Podcasts zijn uitgeschakeld.

Let op, als je de App Store mist, komt dat omdat "Apps installeren" is uitgeschakeld. Als u geen apps van uw startschermen kunt verwijderen, is 'Apps verwijderen' uitgeschakeld en natuurlijk, als u in-app-aankopen niet kunt voltooien, is die optie uitgeschakeld.

Als een van deze beperkingen is en dit niet mag zijn, draait u de schakelaar gewoon terug. Zodra u dit heeft gedaan, zouden die apps opnieuw moeten verschijnen op uw startscherm.

Merk echter op dat alleen Safari, Camera, FaceTime en de App Store beperkt kunnen zijn (Podcasts kunnen beperkt zijn en geïnstalleerde). Als u een van de andere niet-verwijderbare apps van de eerste partij mist, is er een andere fout aan het spelen. Je zou kunnen proberen de lay-out van je startscherm te herstellen, maar misschien moet je nucleair zijn en je iPhone volledig wissen, en deze terugzetten naar de fabrieksinstellingen.