Facebook, Messenger en Instagram krijgen een uniforme inbox

Socialemediamanagers die verantwoordelijk zijn voor hun bedrijf¢Â ??  ?? s Facebook- en Instagram-pagina's zullen hun werk binnenkort gestroomlijnd hebben. Facebook heeft dat aangekondigd het zal een geünificeerde inbox introduceren voor zijn mobiele app van Pages Manager.

Met deze geünificeerde inbox kun je schakel uw organisatie in¢Â ??  ?? s Facebook-pagina, Messenger en Instagram-pagina in de app Pages Manager.

Eenmaal gekoppeld, de inbox kan meldingen van alle drie platforms ontvangen, de gebruiker in staat stellen de activiteit van alle drie de platforms in één app te volgen.

Interacties kunnen ook via de app Pages Manager zelf worden uitgevoerd. Een gebruiker kan reageer direct op reacties op Facebook, berichten en Instagram vanuit de inbox door op de juiste inhoud te tikken.

Bovendien biedt deze geïntegreerde inbox ook de gebruiker basisinformatie over de persoon die interactie heeft met uw bedrijf. Tik op de personâDe naam van  ??  zal zijn openbaar beschikbare profiel, evenals om het even welke vroegere interactie met de zaken brengen.

De geünificeerde inbox komt de komende weken via een update naar de Pages Manager-app. Tot nu toe moet Facebook nog vermelden of de functie beschikbaar zal zijn voor persoonlijke accounts. Voorlopig is dit voorlopig beperkt tot zakelijke pagina's.