Intuïtieve gebruikersinterface en hoe deze kan helpen UX te verbeteren

Als je ziet dat twee ontwerpers van gebruikerservaringen met elkaar praten, zou het onderwerp van discussie hoogstwaarschijnlijk ronddraaien "intuïtieve gebruikersinterface". Voor elk ontwerpproject van deze dag zijn de belangrijkste criteria waarschijnlijk hoe maak het intuïtief. Eigenlijk, intuïtief is het meest gebruikte adjectief van de gebruikersinterface geworden.

Gezien dit is het redelijk om te vragen wat het betekent voor een gebruikersinterface om intuïtief te zijn. Hoewel elke andere ontwerper deze term gebruikt, is het dat wel moeilijk om een ​​specifieke en zinvolle verklaring te vinden die de intuïtieve gebruikersinterface op de juiste manier definieert.

In dit bericht zal ik proberen enig licht te werpen op de verborgen facetten van een intuïtieve gebruikersinterface.

Wat is een intuïtieve gebruikersinterface?

Een gebruikersinterface kan intuïtief worden genoemd als gebruikers het gedrag en effect ervan begrijpen zonder het gebruik van reden, experimenten, assistentie of speciale training.

Als iets bijvoorbeeld op een knop lijkt, weten we dat als we erop klikken, dit enige actie zal veroorzaken. Evenzo, als er een link is, weten we dat als u erop klikt er een andere webpagina wordt geopend of u naar een andere site gaat.

Als we echter een gebruikersinterface tegen komen die niet alleen moeilijk te navigeren is, maar ook triggers bevat die ons onbekend lijken, dan is die gebruikersinterface mogelijk non-intuïtief.

Stel je voor dat je op zoek bent naar een luxe auto. Je gaat naar een showroom. De verkoper neemt je mee naar de auto en je doet een stap vooruit om erin te komen terwijl je zijn schoonheid bewondert. Net als je de deurkruk probeert te openen, realiseer je je dat er geen deurkruk is en in plaats van de auto te bewonderen, nu is je primaire focus het uitzoeken hoe je in de auto kunt stappen.

EEN niet-intuïtief ontwerp is vergelijkbaar met dit scenario omdat het de focus van de gebruiker met een onbekende situatie, met geen voor de hand liggende oplossing. Als het gaat om website-ontwerp, is het ontwerp intuïtief zolang de gebruiker in staat is om de taak uit te voeren zonder enige onderbreking. Anderzijds, niet-intuïtief ontwerp verschuift de focus van gebruikers tot elementen die dat wel zijn niet gerelateerd aan hun taak.

Nu we een beetje begrijpen wat intuïtief eigenlijk betekent, laten we de verschillende aspecten van een vertrouwde en intuïtieve gebruikersinterface maken.

Een vertrouwde en intuïtieve gebruikersinterface maken

Het is een bekend feit dat mensen altijd dingen correleren in de virtuele wereld met die van de fysieke wereld. Als het gaat om een ​​webinterface, ze altijd zoek naar patronen om te begrijpen hoe bepaalde dingen werken.

Dit is iets waar UX-ontwerpers gebruik van kunnen maken - de menselijke neiging om patronen te zoeken.

1. Vind patronen niet opnieuw uit

Meestal, wij hou niet van veranderingen in gemeenschappelijke patronen. Een Windows-gebruiker kan het bijvoorbeeld onhandig vinden na het overstappen naar OS X dat het verkleinen, Maximaliseren en Dichtbij knoppen bevinden zich aan de linkerkant van het venster. Hetzelfde is waar andersom.

Wij zijn gewend aan bepaalde patronen, en weggaan van deze patronen is gewoon niet gebruiksvriendelijk.

2. Wees consistent

Men kan niet genoeg focussen op de aspect van consistentie als het gaat om het creëren van een intuïtief ontwerp. Bij het ontwerpen van een website is er behoefte aan consistentie tussen pagina's.

Er is een verwachting van hoe de dingen op een website werken, en als die dingen van de ene pagina naar de andere veranderen, is dat niet alleen het geval verwarring creëren, maar ook frustratie.

Door te bladeren tussen het gebruik van een bovenste navigatiebalk voor één pagina terwijl u een zijbalk gebruikt met navigatielinks op een andere pagina, is dit een voorbeeld van hoe u onnodige afleiding en frustratie kunt veroorzaken die uw bezoekers uiteindelijk zullen verjagen.

Zelfs een kleine beslissing, zoals het ontbreken van de discipline om consistent te zijn met de positie van navigatiebalken, is cruciaal bij het intuïtief maken van uw siteontwerp.

3. Zorg dat minimale stappen vereist zijn voor een taak

Niemand wil een hele minuut besteden aan het maken van een account. Dit is waarom je dat moet doen stroomlijn het aanmeldingsproces en zorgen voor minimale stappen. Vereenvoudiging en de reductie van overtollige stappen is de sleutel tot het behouden en converteren van bezoekers.

4. Gebruik tooltips en geïntegreerde help-berichten

Dit is een van de meest kritische aspecten van een intuïtieve gebruikersinterface. Het feit blijft dat het is moeilijk om een ​​universele gebruikersinterface te maken. Hoewel voor sommige gebruikers uw gebruikersinterface mogelijk intuïtief is, kunnen er anderen zijn die het niet eens zijn.

Om dit laatste tegen te gaan, kun je dat neem tooltips of geïntegreerde help-berichten op dat zou gebruikers leiden hoe de website werkt.

Het is een naadloze manier om hulp aanbieden terwijl iemand daadwerkelijk uw website gebruikt. Dit bespaart niet alleen tijd, maar maakt de hele gebruikerservaring ook aangenamer, minder verwarrend en effectiever.

5. Zorg ervoor dat de website snel wordt geladen

De manier waarop het gezegde luidt, is dat als je de klant de tijd geeft om na te denken, ze hoogstwaarschijnlijk niet zullen kopen. Hetzelfde geldt als het gaat om website-ontwerp. Als een pagina te lang duurt om te laden, is de kans groot dat de gebruiker het niet zal afwachten en gewoon naar een andere website zal gaan..

Dit is de reden waarom, als het gaat om zware webpagina's, het altijd wordt aangeraden om een deel van de inhoud of een laadbalk weergeven om gebruikers op de pagina te houden.

Conclusie

Uiteindelijk blijft het een feit dat een website dat wel is moeilijk te achterhalen of heeft verschillende afleidingen zal nooit intuïtief worden. Anders dan op de hoogte blijven van gebruikelijke ontwerpproblemen zoals het kiezen van het juiste kleurenschema, of de perfecte inhoudsstructuur, je moet er ook voor zorgen je ontwerp is intuïtief.

Gebruikerservaring wordt vaak aangezien als een visuele aantrekkingskracht; in feite is dat maar een deel ervan. De andere belangrijke factor is hoe goed uw product wordt overgenomen door gebruikers. Als u er niet in slaagt om effectief een intuïtieve gebruikersinterface aan te bieden makkelijk te begrijpen en kan helpen bij het voltooien van geplande taken, dan zullen uw bezoekers waarschijnlijk verhuizen naar een concurrerend product dat dat wel doet.

Opmerking van de uitgever: Dit bericht is geschreven door Manish Bhalla voor Hongkiat.com. Manish is de oprichter en CEO van FATbit Technologies, een webagentschap dat geavanceerde e-commerceoplossingen voor startups bouwt. Manish adviseert bedrijven over technologie, online marketingtactieken en helpt startups met het formuleren van de juiste strategie voor hun individuele behoeften.