Ontwerpen voor vertrouwen Hoe elementen van vertrouwen aan uw lay-outs toevoegen

Vertrouwen is moeilijk te bouwen nog nodig voor elke geweldige website. Als u geen vertrouwen kunt genereren bij uw lezers, waarom komen ze dan terug naar uw site??

Of u nu een blog, een SaaS-product of een klantagentschap leidt, het is niet eenvoudig om vertrouwen te ontwikkelen. Meestal kost dit gewoon tijd bouw een band op met je publiek. Toch zijn er enkele ontwerptechnieken die je kunt gebruiken vergroot de kans op het opbouwen van vertrouwen.

In deze handleiding behandel ik enkele basistips die u kunt volgen elementen van vertrouwen toevoegen naar uw website en een sterkere band opbouwen met nieuwe bezoekers.

Vertrouwen in design

Vertrouwen creëert een omgeving waarin gebruikers wil deelnemen aan uw website. Het zorgt er ook voor dat gebruikers in een gemoedstoestand uw inhoud gebruiken en ernaar handelen.

Dit is de reden waarom veel van Google's eerste pagina resultaten leiden tot krachtige .com-domeinen en sites met grote bevoegdheden, in plaats van minder bekende Blogspot-blogs.

Uw domein is echter slechts een onderdeel van branding, dus neem niet aan dat een geweldig domein alles is wat u nodig heeft. Er zijn veel factoren die een website naar een vertrouwde autoriteit kunnen leiden, maar misschien wel het belangrijkste inhoudkwaliteit en gebruikerservaring.

Als u geen geweldige inhoud levert, bouwt u nooit vertrouwen op met gebruikers. Dit is maar een gegeven. Maar als jij hebben behoorlijk goede inhoud en een solide branding u zult veel gemakkelijker vertrouwen verkopen met deze ontwerptechnieken.

TechCrunch is een geweldig voorbeeld van iets dat alleen maar een blog was en door de jaren heen is uitgegroeid tot een enorme autoriteitswebsite. Hun nieuwste ontwerp weerspiegelt meer een online magazine, dat veel meer vertrouwen in de lezers heeft.

Ik moedig je aan om rond te kijken en andere websites in uw niche bestuderen. Bestudeer hun kleurkeuzes, typografie, lay-outstijlen. Kijk wat werkt en wat de bezoeker het beste het gevoel van autoriteit geeft.

Toon klantenmerken

Een duidelijke manier om aan te tonen dat je gemeen bent via andere vertrouwde merken van derden. Bijvoorbeeld, het toevoegen van logo's aan uw pagina vertelt de gebruiker dat uw bedrijf is vertrouwd door andere grote bedrijven-altijd een goed teken.

Dit kan als opzichtig worden beschouwd, maar het is ook een geweldige manier om vertrouwen over te brengen. Als uw startpagina een service / app verkoopt, wilt u bezoekers dat laten weten andere grote bedrijven gebruiken uw product graag.

InVision heeft dit op hun homepage en het werkt erg goed. Bijna iedereen herkent deze merklogo's in één oogopslag. Twitter, Airbnb, Netflix, Dropbox, alle zeer grote bedrijven vertrouwen op de InVision prototyping tool.

Let op deze logo's hoeft niet groot of flitsende te zijn. Meestal zijn ze mix in de lay-out met een enigszins vervaagd kleurenschema. Dit is perfect om wat aandacht te trekken, zonder te opvallend of irritant te zijn.

Als je veel merklogo's hebt, zou je dat zelfs kunnen voeg een aangepaste carrouselrotator toe. U ziet een voorbeeld op de pCloud Startpagina. Je zult een klein gedeelte opmerken dat gelabeld is “gebruikt door” met twee pijlen naar schakelen tussen bedrijfslogo's. Deze vertegenwoordigen teams binnen de bedrijven die de pCloud-beveiligingsfuncties gebruiken.

Mensen die niets over pCloud weten, hebben geen reden om deze site te vertrouwen. Maar nadat je hebt gezien dat Uber, Nike, Ikea, BMW en Adobe allemaal dit product gebruiken, is het misschien de moeite waard ze uit te proberen.

Getuigenissen van gebruikers

Mensen meestal vertrouw op de mening van andere mensen. Dit is waarom testimonials zijn als een snelwerkende lijm om snel vertrouwen op te bouwen bij bezoekers, zelfs in één oogopslag.

Je kunt getuigenissen doen zoals je wilt, zoals directe citaten, video-opnamen, gebruikersbeoordelingen of iets anders volledig. Het doel is gewoon om andere mensen te hebben instaan ​​voor uw service om onmiddellijk vertrouwen op te bouwen.

Spot Daycare doet dit met elk individueel kinderdagverblijf. Elke locatie bevat een vijfsterrenbeoordeling, ingesloten naast de hoofdafbeelding die linkt naar Yelp-recensies.

Omdat deze beoordelingen van Yelp zijn, zijn ze over het algemeen betrouwbaar. Alles dat van een derde partij komt ziet eruit als een echte goedkeuring en het helpt bij het opbouwen van vertrouwen met terughoudende klanten.

U moet deze testimonials nog toevoegen aan de pagina zonder onaangenaam te zijn. Ik vind de startpagina het beste plek om de aandacht te trekken en je kunt deze testimonial-widgets overal nestelen.

De Jazz HR homepage is echt interessant omdat het gebruikt klantlogo's, samen met gebruikersreacties. Als je een blik werpt, bouwt dit meteen vertrouwen op, omdat er zijn zoveel gerenommeerde mensen die deze service duidelijk gebruiken. Hoe konden ze allemaal ongelijk hebben?.

Je zult ook zien hoe elke testimonial een heeft kernachtige kop met 2-5 woorden, gevolgd door een feitelijk citaat. Dit is een andere solide ontwerptechniek om de aandacht te trekken met korter schrift.

Als je dit idee leuk vindt, kun je het zelfs proberen het combineren van de klantlogo's en de getuigenissen samen in één widget. Bureau heeft dit op hun homepage en het is een briljant voorbeeld van hoe ver je deze trend kunt volgen.

Onthoud dat gewoon mensen vertrouwen andere mensen, dus haal getuigenissen op die realistisch zijn en waarde bieden aan potentiële klanten / klanten.

Consistent merkontwerp

Als lezers dat kunnen vertrouwd raken met uw branding ze zullen veel meer geneigd zijn om uw website te vertrouwen. Een geweldig merk zorgt ervoor dat uw site meer op een bedrijf lijkt. De informatie wordt dan veel betrouwbaarder verondersteld en je krijgt veel terugkerende bezoekers.

Neem bijvoorbeeld het ontwerp van AdEspresso. De meeste van hun lay-out leent kleuren en ideeën uit de branding van Facebook omdat de site een directe Facebook-advertentiepartner is.

Door bij deze branding blijven op de hele site, het bouwt snel vertrouwen op. Dit ontwerp houdt je bezig en leest om te zien wat de site daadwerkelijk te bieden heeft.

Zelfs als u nog nooit van het merk AdEspresso in uw leven op hun site hebt gehoord straalt een consistent thema uit en het voelt allemaal erg betrouwbaar. De illustraties, de merklogo's, de kleuren, alles.

Je kan ook ontwerp je eigen branding met vergelijkbare pagina-elementen zoals pictogrammen en vectorillustraties.

Bijvoorbeeld, Skurt gebruikt boeiende afbeeldingen op hun startpagina om de essentie van hun autoboekingsactiviteiten te visualiseren. Deze slimme illustraties kunnen goed werken begeleid bezoekers door de functies van de site.

Ontdek welke merkideeën het beste werken voor uw site en probeer ze uit. Voer gesplitste tests uit voor verschillende ideeën om te zien welke presteren beter dan andere.

Er is geen onfeilbare merkmethode, dus dat is het wel meestal trial and error, met veel gebruikerstesten.

Professioneel UX-werk

Het idee van “professionele UX” lijkt misschien een beetje vaag, maar het is een cruciaal aspect van het opbouwen van vertrouwen. Jouw website zou net als alle andere moeten werken “vertrouwd” websites online. Dit is de reden waarom zoveel ontwerpers andere websites bestuderen en hun lay-outs restylen op basis van bestaande.

Zoek op Google naar websites die op die van u lijken. Welke functies hebben ze gemeenschappelijk? Hoe omgaan ze met verschillende pagina-elementen? Maak in het bijzonder notitie van deze punten:

• Navigatie
• Header https://assets.hongkiat.com/uploads/designing-for-trust-add-elements-to-layouts/photos
• Kop- / paragraaftype
• CTA-knoppen
• Kolommen, rasters, witruimten

Door geweldige UX toe te passen, kunt u de betrokkenheid vergroten en meer vertrouwen opbouwen een site maken die naar behoren functioneert.

Een geweldig voorbeeld is de TechTarget-site dat duikt op voor veel definities bij het onderzoeken van technische termen in Google. Ik weet niet veel over het domein of het merk zelf. Het ontwerp van hun website is echter voortreffelijk en dat kweekt vertrouwen vanaf de eerste pageload.

Dit laat het lijken veel meer als een autoriteit met veel inhoud. Het is niet alleen de typografie of de kleuren of de branding. Het is de hele compositie en hoe het alles werkt samen om een ​​betrouwbare gebruikerservaring te creëren.

Probeer het wiel niet opnieuw uit te vinden met UX-ontwerp. In plaats daarvan, volg gewoon wat voor anderen lijkt te werken en doe er je eigen draai aan. Zoek op het web en vind goed ontworpen websites. Noteer welke functies u leuk vindt en waarom ze werken.

Na verloop van tijd zul je haal een aantal geweldige designtrends op en je zult leren hoe je ze op de juiste manier kunt repliceren.

Hier zijn enkele galerijen die je kunt vinden blader naar ontwerpinspiratie:

• Eén pagina liefde
• Landingspagina Ninja
• CSS Winnaar
• Inspiratie voor webdesign