Hoe een vastgelopen afdruktaak in Windows te annuleren of te verwijderen

Soms komen documenten die u afdrukt vast te zitten in de wachtrij van de printer, waardoor wordt voorkomen dat er nog meer documenten worden afgedrukt. Hier is hoe het te repareren wanneer dat gebeurt.

Of u nu een lokale of gedeelde netwerkprinter gebruikt, soms gaat het afdrukken niet helemaal goed. Als u geprobeerd hebt om duidelijke problemen met de printer op te lossen - papierstoringen, geen papier, weinig inkt of toner of gewoon de printer opnieuw opstart - is het tijd om uw aandacht op de afdrukwachtrij te richten. Vaak kan het probleem eenvoudig worden opgelost door de Print Spooler eenvoudig te wissen en opnieuw te starten, de software die afdrukdocumenten voorbereidt en beheert. Als dat niet lukt, moet u mogelijk een of meer documenten in uw afdrukwachtrij annuleren en kijken of dat de zaken weer op gang brengt.

Dit zou moeten werken in Windows Vista, 7, 8 en 10.

Wissen en de Print Spooler opnieuw starten

Het opruimen en opnieuw starten van de print spooler moet uw eerste stap zijn wanneer u probeert vastgelopen afdruktaken te repareren, omdat het uw huidige documenten die momenteel worden afgedrukt niet annuleert. In plaats daarvan wordt het opnieuw gestart en verloopt het alsof al die documenten net voor de eerste keer naar de printer zijn gestuurd.

Hiertoe stopt u de Print Spooler-service, verwijdert u de tijdelijke cache die Windows gebruikt voor het spoolen van afdruktaken en start u de service opnieuw. We zullen je twee manieren laten zien om dit te doen. Eerst zullen we bekijken hoe we dit handmatig moeten doen, en dan zullen we kijken hoe we een batch-script kunnen maken, zodat u het kunt doen wanneer u maar wilt, met slechts een klik.

Wissen en de Print Spooler handmatig opnieuw opstarten

Als u de afdruk-spooler handmatig wilt wissen en opnieuw wilt starten, moet u eerst de Print Spooler-service stoppen. Klik op Start, typ "services" en klik vervolgens op de app Services.

In het rechterdeelvenster van het venster Services zoekt u naar en dubbelklikt u op de service "Print Spooler" om het eigenschappenvenster te openen..

Klik in het eigenschappenvenster op het tabblad "Algemeen" op de knop "Stoppen". U zult de service een beetje later opnieuw opstarten, dus ga je gang en laat dit eigenschappenvenster nu open.

Start File Explorer en blader naar de volgende locatie-of kopieer en plak deze tekst in de adresbalk van File Explorer en druk op Enter:

% Windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS

U wordt waarschijnlijk gevraagd om toestemming om deze map te openen. Ga je gang en accepteer.

Verwijder de inhoud van de hele map door op Ctrl + A te drukken en vervolgens op de Delete-toets.

Ga nu terug naar dat open eigenschappenvenster in de Services-app en klik op "Start" om de Print Spooler-service opnieuw te starten. Klik op "OK" om het eigenschappenvenster te sluiten en u kunt ook doorgaan en de Services-app afsluiten.

Zodra u de Print Spooler-service opnieuw start, worden alle documenten in uw wachtrij onmiddellijk in de wachtrij geplaatst en naar de printer verzonden. Als alles goed gaat, moeten ze meteen opnieuw beginnen met afdrukken.

Wissen en start de Print Spooler opnieuw met een batchbestand

Als u uw afdrukwachtrij wilt wissen door de Print Spooler-service opnieuw te starten, denkt u dat u dit meer dan eens zult doen, of als u liever niet de moeite neemt om de Services-app te gebruiken, kunt u ook een eenvoudig batchbestand maken om doe het werk.

Start Notepad op of uw gewenste teksteditor. Kopieer en plak de volgende tekst als afzonderlijke regels in het lege document:

netto stop spooler

del / Q / F / S "% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS \ *. *"

netto startspooler

Vervolgens slaat u uw document op als een .bat-bestand. Open het menu "Bestand" en klik op de opdracht "Opslaan als". Blader in het venster "Opslaan als" naar de locatie waar u het bestand wilt opslaan. Kies in het vervolgkeuzemenu "Opslaan als type" de optie "Alle bestanden (*. *)". Noem je bestand wat je maar wilt, maar voeg aan het einde ".bat" toe. Klik op 'Opslaan' als u klaar bent.

U kunt nu dubbelklikken op dat batchbestand om de afdruk-spooler te wissen wanneer u maar wilt. Nog beter, maak een snelkoppeling naar het batchbestand en plaats die snelkoppeling daar waar dit het meest logisch is voor u - bureaublad, startmenu of taakbalk - en u hebt met één klik toegang om de afdrukspooler te wissen en opnieuw te starten wanneer u maar wilt willen.

Sommige of al uw afdrukdocumenten opnieuw starten of annuleren

Als het wissen en opnieuw opstarten van de afdrukspooler niet heeft geholpen, is de volgende stap die u wilt nemen, om te zien of u kunt identificeren en annuleren, ongeacht welk document vastzit. Soms wordt bij het opschonen van een vastgelopen document de printer weer ingeschakeld en kunnen andere afdruktaken in de wachtrij normaal worden afgedrukt. Soms moet u mogelijk alle documenten die momenteel worden afgedrukt annuleren en vervolgens opnieuw afdrukken.

Klik op Start, typ "apparaten" en klik vervolgens op de app Configuratiescherm "Apparaten en printers".

Klik in het venster Apparaten en printers met de rechtermuisknop op de printer waarmee u problemen ondervindt en klik vervolgens op de opdracht "Zie wat wordt afgedrukt" om de afdrukwachtrij te openen.

Het afdrukwachtrijvenster toont de afdruktaken die momenteel wachten op afdrukken. Als een enkel document het probleem veroorzaakt en u meer dan één document in de wachtrij hebt, is dit meestal het eerste document dat vastzit. Klik op de koptekst voor de kolom 'Ingezonden' zodat de documenten worden gerangschikt in de volgorde waarin ze zijn ingediend, met de vroegst bovenaan. Houd er rekening mee dat we in ons voorbeeld de kolommen hebben gerangschikt zodat ze beter in onze schermafbeelding zouden passen, dus uw kolom 'Ingezonden' kan zich verder naar rechts bevinden.

Klik met de rechtermuisknop op de eerste afdruktaak en selecteer vervolgens "Opnieuw opstarten" in het contextmenu.

Als uw printer stroomopwaarts gaat en begint te printen nadat u het document opnieuw hebt gestart, bent u klaar om te gaan. Anders moet u proberen het document te annuleren. Klik met de rechtermuisknop op het document en selecteer de opdracht "Annuleren".

Klik op "Ja" om te bevestigen dat u het document wilt annuleren.

Als de annulering succesvol was, zou het document uit de afdrukwachtrij moeten verdwijnen en zal de printer beginnen met het afdrukken van het volgende document in de rij. Als het document helemaal niet is geannuleerd of als het document wel is geannuleerd maar het afdrukken nog steeds niet lukt, moet u proberen alle documenten in de wachtrij te annuleren. Klik op het menu "Printer" en kies vervolgens de opdracht "Alle documenten annuleren".

Alle documenten in de wachtrij moeten verdwijnen en u kunt proberen een nieuw document af te drukken om te zien of het werkt.

Als het opnieuw opstarten van de spooler voor afdrukken en het wissen van documenten uit de afdrukwachtrij uw afdrukprobleem niet heeft verholpen - en uw printer eerder succesvol was - dan zult u waarschijnlijk uw aandacht moeten richten op zaken als het updaten of opnieuw installeren van uw printerstuurprogramma's of het verplaatsen naar welke diagnose dan ook wordt geleverd door de fabrikant van uw printer. Maar hopelijk hebben deze stappen je vastgelopen afdruktaak helpen oplossen voordat je zover bent gegaan.