Algemene problemen met Google Chromecast oplossen
De meeste gebruikers hebben een soepele en probleemloze ervaring met de Google Chromecast, maar wanneer deze zich niet goed gedraagt, gaat de ervaring snel van foutloos naar bijna onbruikbaar. Lees verder terwijl we de eenvoudige tweaks en fixes benadrukken die u kunt toepassen om een slecht presterende Chromecast opnieuw te laten meeslepen.
Notitie: Hoewel we ons hebben gericht op de Chromecast vanwege de populariteit en het aantal verzoeken om hulp aan lezers dat we ontvangen op basis van die populariteit, kunnen de meeste van de volgende tips en trucs worden toegepast op zowat elke streaming HDMI-stick inclusief de Amazon Fire TV Stick en de Roku, omdat ze een aantal problemen aanpakken die van toepassing zijn op de hele hardwarecategorie.
Op het gebied van het streamen van HDMI-sticks is het gebruiksgemak en de toepassingsintegratie van Google Chromecast nog steeds ongeëvenaard. We vonden het geweldig toen we het in 2013 opnieuw bekeken en we zijn er nog steeds dol op. Desondanks valt de gebruikerservaring van de Chromecast meestal uiteen in twee verschillende categorieën: ongelooflijk eenvoudig in te stellen en te gebruiken of erg frustrerend.
Het moet niet Het is echter erg frustrerend, dus laten we een lijst bekijken van dingen die je kunt doen om problemen op te lossen met een slechthorende Chromecast om een zo vloeiend mogelijke gebruikerservaring te krijgen. De volgende trucs zijn gericht op het verbeteren van je algemene Chromecast-ervaring; Als uw Chromecast u specifieke foutmeldingen geeft, raden we u aan het handige foutopsporingsmenu van Google hier te gebruiken.
Chromecast wordt spontaan opnieuw opgestart
Als de video-uitvoer van uw Chromecast sporadisch uitdooft (in tegenstelling tot het onderbreken van de buffer), start de Chromecast helemaal opnieuw, of de Chromecast zit vast in een lus van voortdurend opnieuw opstarten, dit is het gedeelte voor u.
Controleer de voeding
Als uw Chromecast niet volledig vastzit in een eindeloze herstart-lus, is de boosdoener bijna altijd een voeding van slechte kwaliteit.
Veel gebruikers kapen de USB-servicepoort op hun televisie als een zeer handige manier om stroom te leveren. Hoewel we je niet verwijten dat je het op deze manier doet (en we deden het in feite op deze manier zoals blijkt uit de foto's in onze oorspronkelijke Chromecast-recensie), is het niet echt de meest ideale manier om je Chromecast van stroom te voorzien.
De meeste HDTV-sets snijden niet alleen de stroom naar de USB-poort wanneer de televisie is uitgeschakeld (daarom moet u wachten tot uw Chromecast opnieuw wordt opgestart en mogelijk een update downloaden telkens wanneer u uw tv start), maar niet alle USB-poorten zijn gelijk gemaakt op HDTV-sets en het is mogelijk dat de poort, vooral op goedkopere sets, niet voldoet aan de specificaties, slecht geaard is of anderszins geen schone en stabiele stroom aan uw Chromecast levert.
Als u de USB-poort van uw HDTV gebruikt om uw Chromecast van stroom te voorzien, moet u eerst de stekker van het probleem oplossen door de stekker in de voeding te steken die bij de Chromecast is geleverd en de muur uit te schakelen.
Als u na het omschakelen van de kabel van de TV naar de USB-poort naar de meegeleverde lader merkt dat dit het spontane herstarten of video-blackouts niet oplost, zou de volgende stap het vervangen van de oplader en de USB-kabel moeten zijn. Terwijl de meesten van ons extra opladers voor mobiele telefoons hebben liggen, kunt u altijd een hoog gewaardeerde lader zoals deze Samsung OEM reislader aanschaffen als u een gloednieuw exemplaar wilt. Je besteedt een paar dollar meer dan een generieke oplader, maar je krijgt een product van hogere kwaliteit met een veiligere en consistentere voeding.
Fabrieksinstellingen
Hoewel onvoorspelbare zwarte schermen en reboots meestal het gevolg zijn van een slechte voeding, is het een aanzienlijk minder waarschijnlijke (maar niet onmogelijke) boosdoener als het gaat om reboot loops.
Als uw Chromecast vastloopt in een permanente herstartlus die niet is opgelost door de stroombron van het apparaat een paar minuten los te koppelen en weer aan te sluiten, is de kans groot dat er iets misgaat tijdens een firmware-update of een belangrijk gegevensbestand op het apparaat was beschadigd (mogelijk als gevolg van het soort slechte voedingsproblemen dat we in de vorige sectie hebben gemarkeerd).
Om uw probleem op te lossen, kunt u een zachte of harde reset uitvoeren (hoewel als het snel gaat, een zachte reset meestal niet mogelijk is). Kortweg is dit: houd de fysieke knop op uw Chromecast (nabij de voedingspoort) gedurende 25 seconden ingedrukt totdat het aan / uit-lampje knippert. Als u meer informatie wilt over de ins en outs van zachte en harde reset, bekijk dan hier onze gids.
Als u de stroombron niet uitwisselt of het apparaat in de fabriek opnieuw instelt, lost het de black-outs en / of herstartlus op, moet u uw Chromecast retourneren (als deze minder dan een jaar oud is voor een nieuwe eenheid of 90 dagen voor een opnieuw ingerichte eenheid). Je kunt de instructies voor retourneren hier vinden.
Video stoot uit of laat vallen
Minder ernstig dan de regelrechte fouten die in het vorige gedeelte worden geschetst, stotterende video, buitensporige buffering of tijdelijke black-outs in de videostream zijn nog steeds vervelend en verminderen je kijkplezier enorm. Gelukkig zijn ze veel gemakkelijker uit te strijken. Laten we de algemene oorzaken eens bekijken.
Slecht wifi-signaal
De Chromecast- en HDMI-streamingvrienden zijn allemaal alleen wifi, wat betekent dat een matzwak signaal de regelrechte dood van hen is. De eenvoudigste, zij het niet de meest geavanceerde, manier om de signaalsterkte van de Chromecast te controleren, is door naar het opstartscherm van de Chromecast te kijken (het scherm dat wordt weergegeven wanneer er geen video wordt afgespeeld en het apparaat niet actief is).
In de linkerbenedenhoek wordt een kleine hoeveelheid roterende tekst weergegeven. Wacht tot de naam van je wifi-netwerk verschijnt en controleer vervolgens de indicator voor de signaalsterkte ernaast. De indicator gebruikt de gebruikelijke weergave met 4 balken om de signaalsterkte weer te geven.
Als je een slechte signaalsterkte hebt, zijn er volgens de rapportage van de Chromecast twee primaire benaderingen die je kunt gebruiken. Om te beslissen welke aanpak het meest geschikt is, neemt u een ander voor Wi-Fi geschikt apparaat zoals een telefoon, tablet of laptop over aan uw HDTV en controleert u de signaalsterkte.
Breid de Chromecast uit voor minder interferentie
Als je andere apparaat een sterk signaal van de televisie heeft, maar de Chromecast niet, is de kans groot dat de positie van de Chromecast zelf de boosdoener is. Hiertoe moet je je Chromecast uit de buurt van de tv en / of van de muur verwijderen.
De eenvoudigste manier om dat te doen is om de kleine HDMI-extender te gebruiken die bij de Chromecast wordt geleverd (die je toch zou moeten gebruiken omdat deze je Chromecast beschermt tegen scheerschade als iemand of iets het verbindingspunt onder druk zet). In extreme gevallen waarbij u bijvoorbeeld een zeer dikke en goed afgeschermde plasma-HDTV of iets dergelijks hebt tegen een draaibank van gipspleister aan de rand van het bereik van uw router, moet u uw Chromecast mogelijk verder van de body van de tv verwijderen en muur met een langere HDMI-verlengkabel.
Boost je wifi-signaal
Over uw router gesproken: als zowel de Chromecast als het mobiele apparaat dat u bij uw HDTV plaatst om het signaal te testen, een slechte signaalsterkte hebben, is uw Chromecast waarschijnlijk aan de rand van het bereik van uw router en is de enige echte oplossing het verplaatsen van het hele opstelling, TV inbegrepen, dichter bij de router, om de router dichter bij de TV te brengen, om de router te upgraden om de signaalsterkte en het bereik te vergroten, of om een soort van Wi-Fi extender (zoals de onlangs herziene Netgear EX1600) te gebruiken om uit te breiden uw wifi-netwerk.
Uitbreidingen met uitgebreide functies, zoals de EX1600 met een ethernetpoort voor LAN-naar-Wi-Fi-extensie, zijn vooral handig als u een ethernet-drop in de buurt van uw entertainmentcentrum hebt, omdat u een sterk en zeer lokaal Wi-Fi-toegangspunt kunt maken, alleen voor uw Chromecast- en andere media center-apparaten.
Overbelast netwerk
Als je een sterk wifi-signaal hebt per Chromecast en je proximity-tot-hdtv-test en, belangrijker nog, je weet dat je een snel genoeg breedbandverbinding hebt om de content te leveren die je wilt bekijken, is de netwerkcongestie de grootste boosdoener. Deze congestie kan twee verschillende vormen aannemen die twee verschillende oplossingen vereisen.
Quality of Service (QoS) afdwingen
De eerste vorm van congestie is het soort congestie dat je jezelf toebrengt: zwaar lokaal verkeer. Als u veel aangesloten apparaten in uw huis heeft die op verschillende manieren bandbreedte opslikken (gaming voor mensen, updates downloaden, bestanden delen, enz.), Kan dit de prestaties van individuele activiteiten negatief beïnvloeden en, in het geval van meer tijd / lag-gevoelige activiteiten zoals streaming video de kwaliteit van afspelen en lijden enorm.
Dit is waar de Quality of Server (QoS) -regels op hun plaats komen. Met QoS-regels kunt u bepaalde typen verkeer belangrijker maken dan andere soorten verkeer om een betere gebruikerservaring te bieden. Hoewel veel nieuwe routers goed zijn in het automatisch herkennen van verkeerssoorten en automatisch prioriteit geven aan streamingdiensten boven andere services om te zorgen dat ze voldoende bandbreedte hebben, doen niet alle routers dit en de meeste oudere routers doen dit niet.
Hoewel de QoS-setup op elke router enigszins verschilt, is het algemene uitgangspunt hetzelfde: vind de dingen die u wilt prioriteren en geef ze een hoge ranking, zodat wanneer die dingen (zoals de Chromecast) meer bandbreedte vereisen, zij deze krijgen en niet hebben om te concurreren met andere minder belangrijke datastromen.
Wijzig je wifi-kanaal
De andere vorm van netwerkcongestie is geen congestieprobleem met de bandbreedte, zoals we zojuist hebben benadrukt, maar een probleem met een probleem met het draadloze spectrum. De Chromecast ondersteunt helaas geen 5 GHz wifi en zit vast op de 2,4 GHz-band; de 2,4 GHz-band is behoorlijk druk met verkeer (vooral als je in een groot appartementencomplex woont waar er tientallen routers om je heen zijn).
In een dergelijk geval kunt u een sterk Wi-Fi-signaal hebben, maar als het gaat om consistente gegevensoverdracht (zoals u dat wilt voor een vloeiende videoweergave), kan een zwaar gebruikte 2,4 GHz-band problemen veroorzaken. Helaas kunt u de Chromecast niet naar de 5 GHz-band schakelen, maar u kunt controleren welke kanalen (de onderverdelingen van de 2,4 GHz-band die door 2,4 GHz-routers wordt gebruikt) het meest optimaal zijn voor uw locatie.
Hiertoe wil je onze handleiding voor het vinden van het beste wifi-kanaal bekijken en de tools gebruiken om te bepalen welk kanaal het minst overbelast is.
Tab Casting Lag
Onze laatste truc is, in tegenstelling tot de eerdere tips die breed kunnen worden toegepast met een beetje aanpassingen aan de Fire TV Stick en de Roku-stick, zeer centraal gericht op Chromecast: hoe u het casten op lokale tabbladen kunt verbeteren.
Een van de experimentele, maar veel gebruikte, functies van de Chromecast-sport is het vermogen om vrijwel te casten iets van het Chrome-webbrowser-tabblad naar uw Chromecast. Hoewel dat een fantastische functie is, voldoet deze zeker aan de bètatag en biedt niet altijd dezelfde perfect soepele ervaring die een goed geconfigureerde Chromecast biedt wanneer, bijvoorbeeld, YouTube wordt gestreamd.
Hoewel uw castingervaring niet mooier hoeft te zijn, als u al uw best hebt gedaan om wifi-problemen uit te sluiten en u nog steeds problemen ondervindt met het casten van tabbladen, is de beste optie om te springen in de opties voor de Chrome-extensie en pas de videokwaliteit aan. Door met de rechtermuisknop op de Chromecast-extensie in Chrome te klikken en opties te selecteren, kunt u dit menu openen (opmerking: de eerdere directe link werkt alleen als u Chrome gebruikt met de Chromecast-extensie geïnstalleerd).
Hier kun je het zo laag als 480p kiezen. Je cast ziet er misschien niet zo mooi uit, maar een verlies aan resolutie om ervoor te zorgen dat je frames niet vallen en het afspelen soepel verloopt, is een kleine prijs die je moet betalen.
Met een paar eenvoudige aanpassingen en zorgvuldige probleemoplossing kunt u uw Chromecast aan de praat krijgen om te genieten van de soepele ervaring die u zou verwachten. Heeft u een Chromecast en wilt u er meer mee doen? Stuur ons een e-mail op [email protected] met uw Chromecast-vragen en we zullen ons best doen om u te helpen.
