Problemen met Internet Explorer-crashes oplossen
Als Internet Explorer crasht en brandt, ligt uw probleem waarschijnlijk in een browser-add-on voor bugs. Het crashen van Internet Explorer kan echter verschillende andere oorzaken hebben, waaronder incompatibiliteit met de hardware-rendering en mogelijke malware.
We hebben ook manieren besproken om crashes op te lossen met Google Chrome en problemen met Firefox. De stappen zijn opmerkelijk vergelijkbaar voor elke browser, hoewel de manier waarop u ze uitvoert nogal varieert tussen browsers.
Voer Internet Explorer uit zonder add-ons
Crashes worden normaal gesproken veroorzaakt door werkbalken met fouten of andere browser-add-ons. U kunt controleren of invoegtoepassingen het probleem zijn door Internet Explorer uit te voeren zonder add-ons.
Open hiervoor het menu Start en start de snelkoppeling Alle programma's> Bureau-accessoires> Systeemwerkset> Internet Explorer (Geen add-ons).
In Windows 8, druk op de Windows-toets, typ iexplore.exe -extoff in het startscherm en druk op Enter.
Internet Explorer wordt geopend zonder eventuele add-ons te laden. Probeer het te gebruiken zonder add-ons - als er geen crashes plaatsvinden, veroorzaakt een buggy-add-on de crash. Als crashes blijven optreden, hebt u nog een probleem.
Browser-add-ons uitschakelen
Als Internet Explorer zonder browser-invoegtoepassingen uw probleem verhelpt, kunt u de add-ons één voor één uitschakelen om vast te stellen welke het probleem veroorzaakt. Klik op het tandwielmenu en selecteer Invoegtoepassingen beheren om het venster Invoegtoepassingen beheren te openen.
Selecteer een add-on in de categorie Werkbalken en uitbreidingen en klik op de knop Uitschakelen om deze uit te schakelen. Schakel add-ons één voor één uit - of schakel ze allemaal uit en schakel ze een voor een in - totdat je de add-on identificeert die het probleem veroorzaakt.
Als u de add-ons niet nodig heeft, kunt u deze laten uitschakelen.
Reset Internet Explorer-instellingen
U kunt de browserinstellingen van Internet Explorer resetten naar de standaardinstellingen, die een groot aantal browserproblemen kunnen helpen oplossen. Open eerst het venster Internetopties in het tandwielmenu.
Selecteer het tabblad Geavanceerd en klik op de knop Opnieuw instellen om uw browserinstellingen te resetten.
U hebt de mogelijkheid om precies te zien welke instellingen worden gereset voordat u bevestigt. U kunt ook uw persoonlijke instellingen verwijderen, hoewel dit niet nodig zou zijn.
Gebruik Software Rendering
Net als andere browsers gebruiken Internet Explorer 9 en latere versies de grafische hardware van uw computer om de weergave van webpagina's te versnellen. Dit kan af en toe problemen veroorzaken met sommige grafische hardware en grafische stuurprogramma's.
U kunt zien of dit het probleem veroorzaakt door hardwareversnelling uit te schakelen. Open eerst het venster Internet-opties.
Klik op het tabblad Geavanceerd en schakel de optie "Renderen van software in plaats van GPU-rendering" in onder Versnelde afbeeldingen. U moet IE opnieuw opstarten na het wijzigen van deze instelling.
Als crashes blijven optreden nadat de softwareversie is geactiveerd, moet u deze optie waarschijnlijk uitschakelen. Ervan uitgaande dat het goed werkt - en het doet op de overgrote meerderheid van computers - GPU-rendering helpt de dingen versnellen.
Scannen op malware
Malware kan ervoor zorgen dat veel soorten applicaties crashen, met name webbrowsers zoals Internet Explorer. Als uw browser regelmatig crasht, scan dan uw computer met antivirussoftware zoals Microsoft Security Essentials. Misschien wilt u ook een second opinion van een ander antivirusprogramma krijgen als u al antivirussoftware hebt geïnstalleerd.
Installeer updates
Installeer de nieuwste updates voor Internet Explorer en Windows vanuit Windows Update - dit kan een aantal crashes verhelpen. U kunt mogelijk ook crashes oplossen door internetbeveiligingsapplicaties zoals firewalls en antivirusprogramma's bij te werken. Als hardwareversnelling het probleem veroorzaakt, kunt u GPU-weergave mogelijk goed laten werken door de grafische stuurprogramma's van uw computer bij te werken.
Microsoft biedt ook een probleemoplosser "Fix it" van Internet Explorer die u kunt uitvoeren om te proberen problemen met Internet Explorer op te lossen.