Hoe de meest voorkomende Touch ID-problemen op te lossen

Werkt Touch ID op uw iPhone of iPad niet zo goed als vroeger? Zijn er verschillende pogingen nodig om uw apparaat te ontgrendelen? Dit kan het teken zijn van een hardwareprobleem, of het kan iets veel eenvoudiger en gemakkelijk te repareren zijn.

De Home-knop op uw iOS-apparaat is een gevoelig stukje technologie. In plaats van simpelweg toegang te bieden tot je startscherm, wordt het ook een krachtige vingerafdrukscanner. Zoals elke iPhone-gebruiker kan bevestigen, is dit fantastisch als het werkt (wat het meestal doet), maar uiterst frustrerend als dat niet het geval is.

Als je Touch ID vlokkig begint te worden, kan het een aantal dingen zijn, maar voordat je opraakt en het krijgt vervangen, probeer je een paar van deze dingen eerst - je zou het misschien kunnen repareren zonder hardware te vervangen.

OPMERKING: als u vindt dat u de hardware moet vervangen, moet u er rekening mee houden dat alleen Apple of een erkende reparatiespecialist van Apple dit kan doen. Als u een oude reparatieservice van derden heeft vervangen door uw Home-knop, veroorzaakt dit grote problemen.

Vuil en water

Enkele van de meest voorkomende boosdoeners zijn vuil en water. Natte of vochtige handen zullen uw apparaat waarschijnlijk niet ontgrendelen.

Evenzo, als uw handen vuil zijn, zoals als er een laag vuil is die uw afdrukken verdoezelt, dan zult u niet veel geluk hebben bij het ontgrendelen van uw apparaat.

Voor deze problemen is de oplossing eenvoudig: zorg ervoor dat uw handen schoon en droog zijn.

Dat gezegd hebbende, is het ook mogelijk dat uw Home-knop vies is. Probeer het schoon te vegen met een zachte, droge reinigingsdoek. Als dat niet lukt, zou het waarschijnlijk geen kwaad om het schoon te blazen met wat ingeblikte lucht.

Koud weer, hard werken en versleten vingerafdrukken

Koud weer kan je handen droog en ruw maken. De kans is groot als je in een koud, droog klimaat leeft, dan zijn je vingertoppen voldoende veranderd om Touch ID voor een lus te gooien.

Als u veel met uw handen werkt, kunnen ook uw vingerafdrukken worden gewijzigd. U kunt uw vingerafdrukken net even opruwen en dragen, zodat Touch ID ze mogelijk niet altijd herkent.

In dit geval kan het nodig zijn om uw gewijzigde vingerafdruk toe te voegen totdat het warmere weer of een deel van de tijd het weer in zijn oude glorie brengt.

Software-updates zijn fout gegaan

Je moet je apparaat altijd bijgewerkt houden met de meest recente versie van iOS. Dat gezegd hebbende, is het goed mogelijk dat de nieuwste versie ook problemen met je veroorzaakt. Daartoe, als u een plotselinge verslechtering van de prestaties van Touch ID ondervindt en u een upgrade van uw iPhone of iPad hebt uitgevoerd, is software mogelijk de schuldige.

In een dergelijk geval wilt u wellicht een nieuwe, gepatchte versie behouden of mogelijk downgraden naar de vorige versie.

Train je apparaat opnieuw

Voor al het andere is uw beste gok om uw apparaat opnieuw te trainen zodat het uw vingerafdrukken opnieuw herkent. Door het opnieuw te trainen zal waarschijnlijk veel, zo niet al je Touch ID-ellende verminderen.

We hebben een aantal artikelen die u kunt lezen om dit proces te helpen. Er is een manier om de vingerafdrukherkenning op uw apparaat te verbeteren en u kunt ook extra vingerafdrukken toevoegen, zodat u een paar reserve-vingers hebt voor het geval uw primaire vinger niet meer werkt.

Wanneer het anders niet lukt: probeer een Factory Reset

Als het opnieuw trainen van uw apparaat naar uw "nieuwe" vingerafdrukken nog steeds niet werkt, moet u mogelijk een volledige fabrieksreset uitvoeren. Afgezien van het in te nemen voor reparaties, dit is een beetje zoals de nucleaire optie. Hij veegt je iPhone of iPad volledig schoon, dus je moet eerst zorgen dat er een back-up van wordt gemaakt - je wilt je foto's, teksten en andere belangrijke gegevens niet kwijtraken.

Als dat niet lukt, moet u misschien gewoon de nederlaag toegeven en uw apparaat gebruiken voor service. Dit zal niet goedkoop zijn, maar omdat de Home-knop specifiek is gekoppeld aan je iPhone of iPad, heb je weinig keus. Het kost je op de lange duur veel meer om de goedkope route te gebruiken, en het zou heel goed kunnen dat je je apparaat gaat baksteenen, dus zorg ervoor dat je het naar Apple brengt voor een geautoriseerde reparatie.