Waarom u niet geïnfecteerd kunt raken door een e-mail (meer) te openen

E-mailvirussen zijn echt, maar computers worden niet geïnfecteerd door e-mails meer te openen. Gewoon een e-mail openen om het te bekijken is veilig - hoewel bijlagen nog steeds gevaarlijk kunnen zijn om te openen.

Eerdere beveiligingsproblemen met Microsoft Outlook hebben veel schade aangericht en sommige mensen denken nog steeds dat het openen van een e-mail gevaarlijk is. Dit is niet waar.

Waarom het openen van een e-mail veilig is

E-mails zijn in wezen tekst- of HTML-documenten (webpagina's). Net zoals het openen van een tekstbestand of webpagina in uw browser veilig moet zijn, zou het openen van een e-mailbericht ook veilig moeten zijn. Of je nu Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, Outlook, Thunderbird of een andere webgebaseerde of desktop e-mailclient gebruikt, het openen van een e-mail - zelfs een verdacht kijkende - moet veilig zijn.

Sommige e-mails proberen u mogelijk te infecteren nadat u ze hebt geopend. Ze kunnen schadelijke programma's bevatten als bijlagen of links bevatten naar kwaadaardige websites vol malware en oplichting. U zou alleen betrouwbare bijlagen moeten uitvoeren - zelfs als iemand die u vertrouwt, u een bestandsbijlage stuurt met een .exe-bestand of een ander programmabestand, moet u deze waarschijnlijk niet openen. Ze kunnen worden aangetast.

Zoals met alles op het web, moet u geen programma's uitvoeren die automatisch naar uw computer proberen te downloaden nadat u op een link hebt geklikt.

Waarom het openen van e-mails ooit onveilig was

In het verleden had Microsoft Outlook een serieus beveiligingsprobleem. E-mails - die eens gewoon tekst waren - mogen ook HTML-code bevatten: dezelfde code als webpagina's zoals deze. Een Outlook-kwetsbaarheid stond toe dat e-mails JavaScript-code uitvoerden en uw computer infecteerden. Om deze reden was het openen van een e-mail mogelijk gevaarlijk.

Dit beveiligingslek was echter opgelost. E-mails kunnen geen JavaScript gebruiken. Moderne e-mailclients geven zelfs afbeeldingen niet automatisch weer in e-mails. Net als bij webbrowsers, besturingssystemen en andere computerprogramma's worden beveiligingslekken soms ontdekt en hersteld.

Zolang u up-to-date software gebruikt - inclusief uw e-mailclient, browser, browser-plug-ins en besturingssysteem - zou u in staat moeten zijn om e-mailberichten te openen en ze zonder angst te bekijken.

E-mail veiligheidstips

Bestandsbijlagen en links in e-mail kunnen nog steeds gevaarlijk zijn. Volg deze praktische tips om veilig te blijven:

Houd uw e-mailclient, webbrowser en besturingssysteem bijgewerkt: Software-updates zijn belangrijk, omdat slechteriken regelmatig gaten vinden en proberen ze te misbruiken. Software-updates sluiten deze gaten en beschermen u. Als u een verouderde browser en e-mailclient gebruikt, loopt u mogelijk gevaar. (Als u Java hebt geïnstalleerd, moet u de installatie ongedaan maken of de browserinvoegtoepassing uitschakelen om uzelf te beschermen.)
Gebruik antivirussoftware: In Windows is antivirussoftware een belangrijk beschermingsniveau. Het kan u helpen beschermen tegen fouten en softwarefouten waardoor malware kan worden uitgevoerd zonder uw toestemming.
Voer geen gevaarlijke bijlagen uit: Als u een PDF-bestand van iemand krijgt, is het waarschijnlijk veilig om te openen (vooral als uw PDF-lezer up-to-date is). Als u echter plotseling een e-mail ontvangt met een .exe-bestand of een ander potentieel gevaarlijk bestandstype dat u niet verwacht - zelfs als het van iemand die u kent - is, zou u de bijlage waarschijnlijk niet moeten uitvoeren. Wees uiterst voorzichtig met e-mailbijlagen - ze zijn nog steeds een veelvoorkomende bron van infecties.
Pas op met links: Klikken op links moeten wees veilig, net zoals het laden van een website in uw browser veilig moet zijn. Als de link echter lijkt te leiden tot een site vol met malware en acai berry-zwendel, moet u er waarschijnlijk niet op klikken. Als u op een koppeling klikt, moet u geen potentieel gevaarlijke bestanden downloaden en uitvoeren. Je moet ook oppassen voor phishing - als je op een link in een e-mail klikt die van je bank lijkt te zijn en terechtkomt op een gelijkaardige website, is dit misschien niet de website van je bank, maar een slimme bedrieger.

Voor meer informatie over gevaarlijke phishing-e-mails leest u Online beveiliging: de anatomie van een phishing-e-mail doorbreken.

Er zijn verschillende problemen die u met e-mail kunt tegenkomen: gevaarlijke bestandsbijlagen, oplichting die probeert uw geld te nemen, phishing-e-mails die proberen uw persoonlijke gegevens te stelen, en links naar gevaarlijke websites. Het openen van een e-mail mag echter geen problemen veroorzaken.